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Servicios y apoyos de gobierno

Incluyen los servicios que se necesitan para obtener apoyos de gobierno


ASESORÍA JURÍDICA EN MATERIA FAMILIAR Y DE ASISTENCIA SOCIAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A la ciudadanía en general que necesite ser asesorada jurídicamente en materia familiar y de asistencia social.
COSTO:

$ 20.00


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 888 89 21 Ext.124
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 19:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 48 horas

Requisitos

1. Original de recibo de caja.

Sustento Jurídico del costo

Articulo 17 fraccion IV del Reglamento Interior del Sistema DIF del Municipio de Benito Juárez; Primera Sesión Ordinaria de la Junta Directiva del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo, celebrada con fecha 19 de Noviembre de 2016.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

1. El pago se realizará en la caja ubicada en las instalaciones del DIF.

Ultima de modificación: Julio 20, 2017

ASESORÍA JURÍDICA EN MATERIA RELIGIOSA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando un ministro requiera asesoría jurídica en materia religiosa.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Sentido Positivo al interesado.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN inmediato

Requisitos

1. Inscripción al padrón de iglesias del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1.Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada, artículo 32, inciso A), fracción VII y VIII.

Observaciones

1. El solicitante acude a la Dirección y se canaliza al Departamento Jurídico de inmediato.

2.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

AVISO DE INICIO DE ACTIVIDADES DE CULTO PÚBLICO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se apertura una iglesia o local, destinado al culto público.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Sentido Positivo al interesado.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales del aviso en hoja membretada, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro, nombre de la iglesia, nombre del movimiento al que pertenecen, dirección de la iglesia, fecha y hora de servicio religioso y fecha de inicio de actividades de culto público.

2. Copia de credencial pastoral (en caso de contar con ella, sino identificación oficial, es decir IFE).

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1.Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público, artículo 24 y del Reglamento de la Ley de Asociaciones Religiosas y Culto Público, artículo 26.

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, artículo 32, inciso A), fracción XVII.

Observaciones

1. La solicitud debe ingresarse no mayor a 30 días posteriores al inicio de  actividades de culto público.

2. Para el registro en el padrón de iglesias, deberán acudir el ministro de culto o representante legal, quien deberá acreditar dicho cargo y proporcionar los datos personales que para tal efecto se les solicite.

3.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

CONSTANCIA POR ASISTENCIA A TERAPIAS DE REHABILITACIÓN

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para los pacientes que acuden al Centro de Rehabilitación Integral Municipal (CRIM) que lo requieran.
COSTO:

No aplica


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Centro de Rehabiliatación Integral Municipal de DIF Benito Juarez (CRIM) a cargo de la Coordinación de Atención a la Discapacidad.
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Supermanzana 67, manzana 9, lote 65, a un costado del mercado de Chetumalito, Cancún.
TELÉFONO: 8 88 56 62 ó 63 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 07:00 a 15:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Un día hábil

Requisitos
Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo;  Artículos 1, 3, 4 y 6 de la Ley de Protección y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

CONSULTA PÚBLICA DEL ARCHIVO HISTÓRICO DEL MUNICIPIO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando la Ciudadanía Requiera Información Histórica, investigación Escolar, investigación Periodística o de estadística, etc.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Archivo Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Edificio jade Sm. 2 Mza. 9 Lote 30, planta baja y alta, Av. Nader
TELÉFONO: 2068835 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: archivohistorico@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 minutos

Requisitos

1. Copia de identificación oficial con fotografía (IFE, pasaporte, credencial escolar)

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Ley del Sistema de Documentación del Estado de Quintana Roo art. 22 fracción IV;                                                                                 Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo; Capitulo IV, Art. 32, inciso B, Fracción VI y VII.

Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez art. 381 fracción II, art 382 fracción V y VI

Observaciones

Formato de registro de consultores de expedientes

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

CONVENIO DE GUARDA PROVISIONAL Y PENSIÓN ALIMENTICIA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para matrimonios o concubinos que deseen celebrar un convenio para establecer la custodia provisional de menores de edad y fijar una pensión.
COSTO:

$80.00


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 8 88 89 21 Ext.124
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 19:00 horas .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Un día hábil

Requisitos

1.-Acta de nacimiento de ambos padres.

2.-Identificación oficial de ambos padres.

3.-Comprobante de domicilio.

4.-Constancia de ingresos.

5.-Acta de matrimonio de los interesados en su caso.

6.-Acta de nacimiento de los hijos menores de edad.

Sustento Jurídico del costo

Articulo 17 fracción IV del Reglamento Interior del Sistema DIF del Municipio de Benito Juárez; Primera Sesión Ordinaria de la Junta Directiva del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo, celebrada con fecha 19 de Noviembre de 2016.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 fracción I de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Se deberán presentar los documentos originales para cotejo.

Ultima de modificación: Julio 20, 2017

COPIA SIMPLE DE PLANO DE LA CIUDAD

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Copia simple
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanos que soliciten a la Dirección de Catastro una copia en papel bond del plano de la ciudad, con medidas de 1.20 x 1.20 mts
COSTO:

8.10 días SMG, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Solicitar en ventanilla la copia

2. Pago de los derechos correspondientes

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 82, fracción V, inciso c)

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VI , artículo 46-BIS.

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 10, y 21 fraccion XIV

Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII

Observaciones

Ultima de modificación: Agosto 22, 2017

CURSOS Y TALLERES PARA ADULTOS MAYORES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas mayores de 60 años que deseen realizar una actividad o taller a través del Sistema DIF.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Coordinación del Adulto Mayor
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 888 89 21 Ext.140
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Identificación Oficial o Credencial del INAPAM

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículos 1, 3, 4, y 10 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Ultima de modificación: Julio 20, 2017

ESTANCIA MATUTINA PARA ADULTOS MAYORES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas mayores de 60 años.
COSTO:

$500.00 mensuales


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Casa del Adulto Mayor
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 8 88 89 21 Ext.140
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediata

Requisitos

1.- Carta responsiva por parte de un familiar.

2.-Identificación oficial y 2 fotos de 2 personas autorizadas para responder por el adulto mayor.

3.-3 fotos tamaño infantil del Adulto Mayor

4.-Acta de nacimiento del Adulto mayor.

5.-Comprobante de domicilio.

6.-Identificación oficial del adulto mayor

7.-Certificado médico.

8.-Copia de carnet IMSS, ISSSTE o Seguro Popular en su caso.

9.-Examen de química sanguínea de 6 elementos

Sustento Jurídico del costo

Primera Sesión Ordinaria de la Junta Directiva del Sistema para Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, celebrada con fecha 10 de Diciembre de 2013.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículos 1, 3, 4, y 10 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

GESTIÓN Y SEGUIMIENTO PARA OCUPAR ESPACIO DEPORTIVO O CULTURAL

VIGENCIA: Hasta el dÍa del evento a realizar
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando requieren un espacio en instalaciones deportivas o culturales para llevar a cabo eventos religiosos.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Sentido Positivo al interesado.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales y una copia de solicitud en hoja membretada, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro que solicita el permiso, nombre de la iglesia, número de registro constitutivo ante la Secretaría de Gobernación, fecha, hora y lugar del evento y número telefónico para contacto.

2. Copia de identificación oficial con fotografía del ministro de culto o encargado del evento.

3.Croquis de ubicación, especificando calles aledañas.

4. Inscripción al padrón de iglesias del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Ley de Asociaciones Religiosas y de Culto Público, artículo 22 y 27 párrafo segundo de su reglamento.

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada, artículo 32, inciso A), fracción VII y VIII.

Observaciones

1. La recepción de la  solicitud deberá realizarse por lo menos 15 días hábiles antes del evento.

2. Se gestiona la autorización para ocupar el espacio deportivo o cultural,  ante el Instituto Municipal del Deporte, el Instituto para la Cultura y las Artes o la Dirección de Administración y Patrimonio Municipal, debiendo acudir nuevamente a esta dependencia para entregar el permiso que les emitan para utilizar las instalaciones deportivas o culturales.

3.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

GESTIÓN Y SEGUIMIENTO A SOLICITUDES DE APOYO LOGÍSTICO PARA EVENTOS RELIGIOSOS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando soliciten apoyo logístico como tarimas, sillas y mamparas para un evento religioso
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales de solicitud en hoja membretada, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro que solicita el permiso, nombre de la iglesia, número de registro constitutivo ante la Secretaría de Gobernación, fecha, hora, lugar del evento y número telefónico para contacto.

2. Copia de identificación oficial con fotografía del ministro de culto o encargado del evento.

3.Croquis de ubicación, especificando calles aledañas.

4. Inscripción al padrón de iglesias de la Dirección de Asuntos Religiosos.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1.Ley de Asociaciones Religiosas y de Culto Público, artículo 22 y 27 párrafo segundo de su reglamento.

2.Art. 32 inciso A) fracc. VII y VIII del Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada.

Observaciones

1. El apoyo logístico será proporcionado por la Unidad de Servicios Generales, y la Dirección de Asuntos Religiosos sólo realizará la gestión y seguimiento a la solicitud ante esa unidad.

2. La obtención del apoyo dependerá del material disponible, en caso de requerir mampara, deberán señalar el texto, así como señalar el número total  y medidas del mobiliario que requieren.

3.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

GESTIÓN Y SEGUIMIENTO DE PERMISO PARA PEREGRINACIONES

VIGENCIA: Hasta el día del evento a realizar
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se requiere realizar peregrinaciones en la vía pública, derivadas de eventos religiosos.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales de solicitud, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro que solicita el permiso, nombre de la iglesia, número de registro constitutivo ante la Secretaría de Gobernación, fecha, hora y lugar del evento y número telefónico para contacto.

2.Croquis de ubicación, especificando calles aledañas.

3. Copia de identificación oficial con fotografía del ministro de culto o encargado del evento.

4. Inscripción al padrón de iglesias del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Ley de Asociaciones Religiosas y de Culto Público, artículo 22 y 27 párrafo segundo de su reglamento.

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada, artículo 32, inciso A), fracción VII y VIII.


Observaciones

1. La recepción de la  solicitud deberá realizarse por lo menos 15 días hábiles antes de la peregrinación.

2. La Dirección de Asuntos Religiosos no entrega ningún tipo de oficio al solicitante, únicamente lo canaliza a Tránsito Municipal y a la Secretaría General del H. Ayuntamiento, a fin de informar que la Dirección de Asuntos Religiosos no tiene inconveniente alguno, ya que se encuentra registrada en el padrón de iglesias.

3.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

GESTIÓN Y SEGUIMIENTO PARA ANUENCIA DE VALIDACIÓN PARA CULTO PÚBLICO EXTRAORDINARIO

VIGENCIA: Hasta el dia del evento a realizar
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el ministro requiere realizar un acto religioso fuera de la iglesia o templo.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales y una copia de solicitud en hoja membretada, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro que solicita el permiso, nombre de la iglesia, número de registro constitutivo ante la Secretaría de Gobernación, fecha, hora y lugar del evento y número telefónico para contacto.

2. Dos copias del permiso de uso de instalación deportiva (expedido por el Instituto Municipal del Deporte), espacio cultural (expedido por el Instituto para la Cultura y las Artes) o anuencia del fraccionamiento o privada al que pertenece el parque o campo (según sea el caso).

3. Copia de identificación oficial con fotografía del ministro de culto o encargado del evento.

4.Croquis de ubicación, especificando calles aledañas.

5. Dos copias del contrato de arrendamiento (cuando se realice en un local privado).

6. Inscripción al padrón de iglesias del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1.Ley de Asociaciones Religiosas y de Culto Público, artículo 22 y 27 párrafo segundo de su reglamento.

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada, artículo 32, inciso A), fracción VII y VIII.

Observaciones

1. La recepción de la  solicitud deberá realizarse por lo menos 15 días hábiles antes del evento.

2. Se remite a Secretaria General para su autorización.

3.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

GESTIÓN Y SEGUIMIENTO PARA CIERRE DE CALLE

VIGENCIA: Hasta el dia del evento a realizar
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se realice un evento religioso en la vía pública que requiera el cierre de calle.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Asuntos Religiosos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Supermanzana 2, Primer piso, local 5, Edificio Madrid. C.P. 77500, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 898 01 19 Ext.7200
CORREO ELECTRÓNICO: reyna.lopez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Dos originales de solicitud, dirigidas al titular de la Dirección de Asuntos Religiosos. La solicitud debe incluir nombre y firma del ministro que solicita el permiso, nombre de la iglesia, número de registro constitutivo ante la Secretaría de Gobernación, fecha, hora y lugar del evento y número telefónico para contacto.

2.Croquis de ubicación, especificando calles aledañas.

3. Original y copia de listado con nombre y firma de vecinos que otorgan su anuencia para el cierre de calle (de 10 a 15 firmas).

4. Copia de identificación oficial con fotografía del ministro de culto o encargado del evento.

5. Inscripción al padrón de iglesias del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Ley de Asociaciones Religiosas y de Culto Público, artículo 22 y 27 párrafo segundo de su reglamento.

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada, artículo 32, inciso A), fracción VII y VIII.

Observaciones

1. La recepción de la  solicitud deberá realizarse por lo menos 15 días hábiles antes del evento.

2. La Dirección de Asuntos Religiosos no entrega ningún tipo de oficio al solicitante, únicamente lo canaliza a la Secretaría General del H. Ayuntamiento, a fin de informar que la Dirección de Asuntos Religiosos no tiene inconveniente alguno, ya que se encuentra registrada en el padrón de iglesias.

3. Una vez autorizado el permiso por la Secretaría General del H. Ayuntamiento, el ciudadano deberá efectuar el pago correspondiente ante la dependencia competente, a fin de que se le otorgue el permiso.

4.Ante el silencio de la autoridad procede en sentido positivo, siempre y cuando no encuadre en lo establecido en el art. 60 Fracción I al V, del reglamento de procedimientos administrativos del municipio de Benito Juárez.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

INFORMACIÓN TURÍSTICA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando sea requerido por el turista y/o Benitojuarense
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Turismo
DEPENDENCIA: Dirección de Turismo
UBICACIÓN: Av. Coba, SM 05 s/n Col. Centro
TELÉFONO: (998)887.33.79 / 892.80.09 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direcciondeturismo@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 10:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos
Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Reglemento de Turismo del Municipio de Benito Juárez- Artículos 05, 56       Reglamento de Atención al Turista del Municipio de Benito Juárez- Artículos 23, 25   Ley Federal del Consumidor- Artículo 99

Observaciones

Ultima de modificación: Julio 18, 2017

PLATICAS “MIS PRIMEROS PASOS EN LA PREVENCIÓN DE INCENDIOS”

VIGENCIA: 1 Año
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para las instituciones educativas de preescolar y primarias que deseen fomentar en los infantes la cultura de prevención de incendios
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Heroico Cuerpo de Bomberos
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Esquina Avenida Tulum con Avenida Chichén Itzá, S. M. 3, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 884 12 02 Ext.7400
CORREO ELECTRÓNICO: dir.generalbomberos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 24 horas

Requisitos

1. Solicitud dirigida al Director General especificando personal que asistirá ,curso deseado, fecha , llenar formato de solicitud para curso y anexar la copia de la constancia anterior en caso de renovación.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115, fracción III, inciso H)

2. Ley de los Municipios del Estado de Quintana Roo, artículo 66, fracción III


Observaciones

1. Los cursos se pueden impartir en las instalaciones del H. Cuerpo de Bomberos y en las instalaciones educativas, según lo soliciten

Ultima de modificación: Julio 18, 2017

SERVICIO DE ESTANCIA EN LOS CENTROS ASISTENCIALES DE DESARROLLO INFANTIL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para madres y padres trabajadores, cuyos hijos tengan de 1 a 4 años cumplidos.
COSTO:

Inscripción anual $200.00 y cuota mensual $400.00


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Coordinación de Centros de Atención.
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 888 89 21 Ext.135
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Un día hábil

Requisitos

1. Acta de nacimiento del menor.

2. Cartilla de vacunación.

3. Curp

4. Examen de grupo sanguíneo.

5. Examen de copro a 3 muestras.

6. Exudado faríngeo.

7. Certificado medico general.

8. 6 fotografías tamaño infantil

9. Constancia de trabajo de los padres que incluya: dirección, teléfono, horario, días de descanso, periodo vacacional, fecha y firma del jefe inmediato ( expedida en un tiempo de 30 días la fecha de solicitud).

10. 6 fotografías tamaño infantil de 1 o 2 personas autorizadas para recoger al niño en ausencia de la madre (personas mayores de edad).

11. 8 fotografías tamaño infantil de la madre del menor.

12. Comprobante de domicilio vigente.

13. Credencial oficial con fotografía de la madre.

Sustento Jurídico del costo

Primera Sesión Ordinaria de la Junta Directiva del Sistema para Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, celebrada con fecha 10 de Diciembre de 2013.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículos 1, 2, 3, 4, 5 y 6 de la Ley para la Prestación de Servicios para la Atención, Cuidado y Desarrollo Integral Infantil de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

1. EL pago se realizará en la caja ubicada en las instalaciones del DIF.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017

SERVICIO DE TRANSPORTE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A la ciudadania en general que cuente con alguna discapacidad que requiera un medio de transporte para asistir al CRIM.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Centro de Rehabiliatacion Integral Municipal de DIF Benito Juarez (CRIM) a cargo de la Coordinación de Atención a la Discapacidad.
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Supermanzana 67, manzana 9, lote 65, a un costado del mercado de Chetumalito, Cancún.
TELÉFONO: 8 88 56 62 ó 63 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 07:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Un día hábil

Requisitos

1. Ser paciente activo del CRIM

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo;  Artículos 1, 3, 4 y 6 de la Ley de Protección y Desarrollo Integral para las Personas con Discapacidad del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

1. El servicio se otorgará de acuerdo a la existencia de cupo.

Ultima de modificación: Julio 24, 2017