Cancún, Q. R., a 17 de octubre de 2026.- Derivado de la coordinación que prevalece entre el Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) y el Instituto de Desarrollo Administrativo e Innovación (IMDAI), el Ayuntamiento de Benito Juárez puso en operación un módulo de licencias de conducir en la Ventanilla Única de Trámites y Servicios, para mayor comodidad de los ciudadanos.
La directora de dicha instancia, Bárbara Jackeline Iturralde Ortiz, dio a conocer que se podrán realizar la gestión de dicho documento en diferentes modalidades: por primera vez, renovación, reposición por extravío o deterioro, licencias para extranjeros y permisos para menores de edad entre 15 y 17 años.
Resaltó que se amplió el punto de atención para los ciudadanos, por lo que pueden acudir a la Ventanilla Única, ubicada en la Avenida Nader, Andador 3, Local 1 y 2, a un costado del Edificio Madrid, de lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
Agregó que el sitio cuenta con un esquema de atención integral que permite a las personas con discapacidad realizar en el mismo espacio el trámite del certificado sobre esa condición, además de que se les proporciona ayuda para obtener el tarjetón de estacionamiento para uso de lugares preferenciales para personas con movilidad reducida, gestiones que en ambos casos son gratis.
Para los grupos vulnerables, se ofrece un 25 por ciento de descuento para personas con discapacidad, presentando el certificado de discapacidad permanente; y un 50 por ciento para adultos mayores con su credencial vigente del Instituto Nacional de Personas Adultas Mayores.
Para más informes, los ciudadanos pueden llamar al número 998 8812800 y las extensiones: 9700, 9701, 9703, 9704 y 9705.