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Autorizaciones

Incluye todos los registros, dictámenes, constancias y autorizaciones que necesito para realizar mis actividades profesionales y personales.


ALTA AL PADRÓN DE USUARIOS

VIGENCIA: Hasta que el contribuyente presente su baja en el padrón.
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Se deberán dar de alta en el padrón de usuarios de ZOFEMAT, las personas fisicas o morales que realicen el uso, goce y/o aprovechamiento de la zona federal marítimo terrestre
COSTO:

Sin costo


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Direccion de Zofemat
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Retorno Liebre No. 16, Sm. 20. Mza 17, Cancun Quintana Roo C. P. 77500
TELÉFONO: 884 40 28 /892 08 48 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccion.zofemat@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Copia de identificación oficial con fotografía del solicitante

2. Copia de escritura pública del predio colindante y/o concesión de la Zona Federal Marítimo Terrestre (ZOFEMAT)

3. Copia del poder notarial (apoderado legal de la persona moral)

4. Copia de la cédula catastral

5. RFC

6. Croquis de ubicación

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Convenio de colaboración administrativa en materia fiscal federal que celebraron la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el Estado de Quintana Roo y el H. Ayuntamiento de Benito Juárez, anexo No. 1, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 21 de octubre del año 2009

2. Articulo 28, fracción I del reglamento Interior de la Tesoreria del Municipio de Benito Juárez

Observaciones

1. Toda solicitud pasa por análisis de procedencia del área técnica y jurídica

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 21, 2019

ALTA DE UN PREDIO

VIGENCIA: 2 años
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando un predio no se encuentra registrado en la base de datos de la Dirección de Catastro
COSTO:

$ 424.73


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 2 días hábiles

Requisitos

1. Original de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2. Original de identificación oficial con fotografía

3. Recibo de pago del impuesto predial al corriente (del lote de origen cuando sea una fusión, subdivisión o régimen)

4. Formato de manifestación catastral debidamente lleno y firmado por el propietario o apoderado legal, no aplica para inmuebles en régimen de propiedad en condominio

5. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original, con la firma de dos testigos, acompañada de copia de identificación oficial de los testigos y la dirección del predio. Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, incisos n) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracción IV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6,10, 11, 33 y 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII y VIII, Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 19 fraccion I, 21, 43 y 44,

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder original mencionando la dirección del predio, con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes de los que intervienen. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: febrero 8, 2019

AUTODETERMINACIÓN DE LOS SUJETOS OBLIGADOS, PARA EL PAGO DE DERECHOS POR EL SERVICIO DE RECOLECCIÓN, TRANSPORTE, TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

VIGENCIA: Anual (año calendario)
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas o morales que reciben los beneficios del servicio en los locales en los que realizan actividades comerciales, industriales o de servicios
COSTO:

1.50 Pesos por kg. mas el 10% adicional.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Disposición Recolección.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: (998) 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas en las oficinas de Siresol Cancún y de 8:30 a 16:00 horas en el Palacio Municipal; y los sábados de 8:00 a 13:00 horas en el Palacio Municipal
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

1.NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL CONTRIBUYENTE/ RFC

2.CURP (PERSONAS FISICAS)

3.LICENCIA MUNICIPAL

4.DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL

5.GIRO Y ACTIVIDAD PREPONDERANTE

6.PERIODO DE LA DECLARACIÓN QUE PRESENTA

7.IDENTIFICACIÓN OFICIAL

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículo 8, Fracción VI del Reglamento Municipal para la Prevención y la Gestión Integral de Residuos Sólidos para le Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Puntos Primero, Segundo y Tercero de las Reglas de Carácter General para la Autodeterminación de los Derechos a que se refiere la Fracción I del Artículo 120 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

AUTORIZACIÓN PARA DEMOLICIÓN DE OBRA

VIGENCIA: De 6 a 24 meses, la vigencia estará en relación con la naturaleza y magnitud de la obra as ejecutar.
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para efectuar una demolición parcial o total de una obra existente.
COSTO:

Entre $11.32 + $1.13 (10% del I.A.D.S.)= $12.45 por M2 y

$22.65+ $ 2.26 (10% del I.A.D.S.)= $24.91 por M2


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

NEGATIVA FICTA


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN DE OBRAS ARQUITECTÓNICAS Y CIVILES.
DEPENDENCIA: DIRECCION GENERAL DE DESARROLLO URBANO
UBICACIÓN: AV. LÓPEZ PORTILLO ESQUINA KABAH, SM 59 MZ 08 LT 02.
TELÉFONO: (998) 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: direccionobrasarq.civiles@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: DE 9:00 AM A 15:00 PM
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles.

Requisitos

-Formato oficial vigente de licencia de construcción para demolición firmado por el propietario y el D.R.O.

-Copia de último pago actualizado del impuesto predial (bimestral o anual).

-Copia del documento que acredite la propiedad o la posesión del predio.

-Dos juegos de fotografías del frente, fondo, conjunto y/o área por demoler.

-Dos juegos del plano arquitectónico impresos, marcando el área a demoler con el pie de plano oficial actualizado y con el cuadro normativo debidamente llenado.

-Copia de identificación oficial con fotografía del propietario.

-Sello y firma del Director responsable de obra en los planos arquitectónicos de demolición.

-Cuantificación de área total de demolición sellada y avalada por el D.R.O. (impresa y digitalizada en formato CAD).

-Memoria descriptiva del procedimiento, sellada y avalada por el D.R.O. y/o corresponsable en estructuras.

-Sello y firma del corresponsable de estructuras en los planos arquitectónicos de demolición; en su caso, previa valoración de la Dirección General.

-Fianza contra daños a terceros, en obra de riesgo; en su caso, previa valoración de la Dirección General.

Sustento Jurídico del costo

Capítulo VI, Artículo 46-bis; Capitulo VI. Servicio en Materia de Desarrollo Urbano ; artículo 67, fracción 1, incisos a),b),c), numerales 1 y 2 fracción II,  Artículos 68, 69, 70 y 71 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del Estado de Quintana Roo.

Sustento Jurídico del trámite

Titulo cuarto: licencia y autorizaciones ; capitulo I; licencias y autorizaciones, art. 54, 55, 56 y 61 del Reglamento de Construcción para el Municipio de Benito Juárez.

Declaratoria de Uso de Suelo, artículos 16, 17, 21, 25, 26, 29, 30, 34, 37, 38, 42, 43, 46, 47, 50, 51, 52, 53, 68, 69 y 70 del  Programa de Desarrollo Urbano del Centro de Población Cancún Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo (2014-2030)

Observaciones

1. Este trámite se podrá realizar conjuntamente con el trámite de alineamiento y número oficial

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: enero 19, 2018

AUTORIZACIÓN PARA LA OBTENCIÓN DE PERMISO PARA LA REALIZACIÓN DE ESPECTÁCULO O DIVERSIÓN PÚBLICA

VIGENCIA: El tiempo autorizado para llevar a cabo el evento
DOCUMENTO A OBTENER: PERMISO DE ESPECTÁCULO O DIVERSIÓN PUBLICA
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se pretenda llevar a cabo en el Municipio de Benito Juárez cualquier tipo de evento, espectáculo o diversión pública de carácter deportivo, comercial, artístico, religioso, musical, etc.; como conciertos, recitales, palenques, peleas de gallos, bailes públicos, presentación de artistas, obras de teatro, cantantes, comediantes, función de box o lucha libre, evento deportivo, corrida de toros, rejoneo, charreada, rodeo, feria, kermes, carreras de autos, rallys, etc.
COSTO:

  • Dramas, zarzuelas, comedia y ópera: 8% del ingreso global;
  • Variedades y similares cuando se expida boletaje (aún cuando se realicen en lugares como restaurantes, bares, cabarets, salones de fiesta o baile y centros nocturnos): 30% del ingreso global;
  • Variedades y similares cuando no se expida boletaje (aún cuando se realicen en lugares como restaurantes, bares, cabarets, salones de fiesta o baile y centros nocturnos): De 2.5 a 15 S.M.G. por día;
  • Circos: 8% del ingreso global o una cuota de 4.0 a 7.0 S.M.G. por día
  • Corridas de toros, jaripeos, box, lucha, juegos deportivos, kermeses y verbenas: 12% del ingreso global;
  • Ferias y juegos mecánicos en general: 10% del ingreso global o una cuota de 3.5 a 10 S.M.G. por día;
  • Bailes públicos de 7 a 90 S.M.G.;
  • Proyecciones públicas con fines lucrativos (excepto cines), del 10% al 30% del ingreso global;
  • Eventos de luz y sonido de 5 a 20 S.M.G.;
  • Otros no especificados, siempre que no sean gravados por el IVA: del 15% al 30% del ingreso global;

 

En todos los casos se agregará un impuesto a razón del 10% sobre el monto de los impuestos y derechos que resulten a cargo del contribuyente por concepto del Impuesto Adicional para el Fomento Turístico, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultura.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

NO APLICA


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Secretaría General del H. Ayuntamiento
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Av. Tulum No. 5, S.M. 5, primer piso, CP. 77500, Cancún, Quintana Roo
TELÉFONO: 998) 881 2800 Ext.7000
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 9:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN CINCO DÍAS HÁBILES

Requisitos

Presentar por escrito, con una anticipación mínima de diez días hábiles al espectáculo o diversión pública o al inicio de la primera función, en su caso, la solicitud dirigida al Secretario General, mediante el Formato SG/CED/01, debidamente llenado y requisitado.

1.Original y copia del escrito de solicitud dirigida al Secretario General

2.Identificación oficial vigente (credencial para votar (INE/IFE), cédula profesional o pasaporte del representante legal o del responsable del evento en el caso de personas físicas.

3.Copia simple de la constancia de inscripción en el RFC o cedula de identificación fiscal. Del solicitante.

4.Programa del evento o espectáculo que se pretenda realizar describiendo tipo y contenido.

5.En el caso de personas morales: copia del acta constitutiva debidamente inscrita en el registro público de la propiedad y del comercio que corresponda o instrumento jurídico de su creación, así como las modificaciones que, en su caso, hubiera sufrido.

6.En el caso de personas morales: acreditar la representación legal del solicitante, mediante poder otorgado ante fedatario publico o instrumento jurídico en que consten las facultades de representación, debidamente inscrito en el registro público de la propiedad.

7.Documento que acredite la causa o razón legal de la posesión u ocupación del inmueble en que se vaya a llevar a cabo el evento o espectáculo.

8.Acreditar que la licencia de funcionamiento del local donde se celebrará el evento o espectáculo se encuentre vigente y el local no adeuda impuesto predial, cooperaciones, contribuciones, rendimientos o cualquier otra carga impositiva a favor del ayuntamiento

9.Contrato o documento donde conste el compromiso del artista o artistas, personaje o personajes centrales, que integrarán o tendrán a cargo principalmente el espectáculo o evento de que se trate.

10.Para el caso de que el evento o espectáculo se pretenda realizar en establecimientos donde se expenden bebidas alcohólicas, deberá presentarse la respectiva licencia vigente.

11.Copia del Contrato o Convenio con la Institución encargada de la Seguridad interna con Registro S.P.E.

12.Copia del contrato o Convenio con la institución encargada del servicio de ambulancias y hospitalización.

13.Copia del contrato de letrinas o sanitarios portátiles (en caso de que sean necesarios).

14.Anuencia emitida por el Instituto del Deporte del Municipio si el evento o espectáculo se celebrará en una instalación deportiva.

15.Autorización de FONATUR, en caso de que el espectáculo o evento se fuera a realizar en la zona hotelera.

16.Copia del contrato celebrado con SIRESOL Cancun para la recolección de residuos solidos generados por el espectáculo o diversión pública.

Sustento Jurídico del costo

Artículos 24, 25, 26, 27, 28, 29, 46-Bis, 120 fracción I y demás relativos y aplicables de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo;

Artículos 25, fracción IV y demás relativos y aplicables de la Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Quintana Roo.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 3, fracción I, 8, 9, 11, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 38, 40 y demás relativos y aplicables de Reglamento de Espectáculos y Diversiones Públicas del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo;

Artículos 29 fracción I, y demás relativos y aplicables de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo;

Artículo 89, sección IV, del capítulo de Recolección y demás relativos y aplicables del Reglamento para la Prevención y Gestión de Residuos Sólidos en el Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

  1. En caso de peleas de gallos, el promovente deberá tramitar adicionalmente, el permiso correspondiente ante la Secretaría de Gobernación a través de la Dirección Adjunta de Juegos y Sorteos;
  2. Salvo que otra cosa se señale expresamente, todos los documentos que se señalan en la solicitud deberán de ser presentados en original y copia. Los originales serán devueltos, previo su cotejo, y se conservará la copia;
  3. Para eventos religiosos, la solicitud deberá realizarse a través de la Dirección de Asuntos Religiosos;
  4. En caso de que el espectáculo o diversión pública sea autorizada por la Secretaría General, deberá celebrarse un Contrato con Solución Integral de Residuos Sólidos (SIRESOL) Cancún para la recolección de residuos sólidos generados por el evento o espectáculo y entregar una copia del mismo a la Secretaría General con al menos 24 horas de anticipación a la celebración del espectáculo o diversión pública;
  5. Cuando resulte aplicable, al recibir el permiso y previo a recoger los boletos sellados, deberá entregarse copia del recibo oficial por el 50% del pago del impuesto que se genere;
  6. Cuando por cualquier circunstancia hubiere que variar el programa de un espectáculo o suspender la función, el empresario tendrá las siguientes obligaciones:

a) Notificar dicha situación al Secretario General con setenta y dos horas de anticipación, por lo menos;

b) Anunciar en los lugares más visibles de donde se presenta el espectáculo así como en los mismos medios de comunicación por medio de los cuales se publicitó el evento, la variación o cancelación del mismo y las causas que lo motivan, así como en su caso el lugar fecha y hora donde se reembolsará el importe pagado; y

c) Reembolsar al público que lo solicite, el importe pagado por sus asientos o localidades en un término no mayor de veinticuatro horas.

Descripción del Procedimiento

Solicitud de Autorización para Obtención de Permiso para la Realización de Espectáculos o Diversión Pública

Ultima de modificación: julio 27, 2017

AUTORIZACIÓN PARA PROTOTIPOS DE VIVIENDA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Persona física o moral que pretenda construir casas, edificios de vivienda para comercializar y promover la venta de estas.
COSTO:

Gratuito.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

NEGATIVA FICTA


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN DE OBRAS ARQUITECTÓNICAS Y CIVILES.
DEPENDENCIA: DIRECCIÓN GENERAL DE DESARROLLO URBANO
UBICACIÓN: AV. LÓPEZ PORTILLO ESQUINA KABAH, SM 59 MZ 08 LT 02.
TELÉFONO: (998) 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: direccionobrasarq.civiles@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: DE 9:00 AM A 15:00 PM
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles.

Requisitos

-Solicitud por oficio al Director General de Desarrollo Urbano.

-Dos juegos de planos arquitectónicos con el pie de plano oficial vigente, firmado por el propietario y D.R.O.

-Proyecto arquitectónico digitalizado (en formato autocad).

Sustento Jurídico del costo

No aplica.

Sustento Jurídico del trámite

TITULO QUINTO, PROYECTO ARQUITECTÓNICO, CAPÍTULO I, REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO ARQUITECTÓNICO, artículos 78, 79, 80, 85 y 86 TABLA III, DIMENSIONES Y CARACTERÍSTICAS MÍNIMAS, Anexo del Reglamento de Construcción para el Municipio de Benito Juárez.

 

 

: LICENCIAS Y AUTORIZACIONES; CAPITULO 1: LICENCIAS Y AUTORIZACIONES. ART. 54, FRACCIÓN I, ART 55, ART 56, FRACCIÓN I, ART 60, FRACCION I, ART 61 DEL REGLAMENTO DE CONSTRUCCIÓN PARA EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ .ART.16,ART.21,ART.25,ART.29,ART.33,ART.37,ART.42,ART46,ART.16,ART.21,ART.25,ART.29,ART.33,ART.37,ART.42,ART46. PROGRAMA DE DESARROLLO URBANO DEL CENTRO DE POBLACIÓN CANCÚN MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO (2014-2030).

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: enero 19, 2018

CALIFICACIÓN DE BOLETA DE INFRACCIÓN Y ENTREGA DE GARANTÍAS

VIGENCIA: 30 días naturales, posterior a éste periodo, se cobra un interés moratorio de 8% mensual
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanos a quienes se les haya levantado una boleta de infracción por infringir el reglamento de tránsito del municipio de Benito Juárez y cubran el pago de la misma
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de tránsito/unidad de trámites y servicios
DEPENDENCIA: Secretaria municipal de seguridad pública y tránsito
UBICACIÓN: Av. Xcaret con av. la Costa, Sm. 21, Mz. 8, lt. 13, C.P. 77,500
TELÉFONO: 8981576 y 2832070 Ext.1021
CORREO ELECTRÓNICO: transito@smspyt.cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 hrs. sábados de 08:00 a 12:00 hrs.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Al momento

Requisitos

1. copia de identificación oficial con fotografía

2. boleta de infracción original

3. recibo original del pago de derechos

4. acuerdo legal (en caso de revocación o cancelación)

5. acreditar la propiedad (en caso de tarjeta de circulación o vehículo)

6. acreditar tener placas de circulación (en caso de que la garantía retenida sea el vehículo)

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de tránsito del municipio de Benito Juárez, artículos 176, 177, 178, 179, 180 y 181
Reglamento de transporte de carga para el municipio de Benito Juárez, artículo 30

Observaciones

Las infracciones no contempladas en el artículo 180 del reglamento de tránsito, gozarán del 50% de descuento en sus primeros 15 días naturales, y gozarán del 20% de descuento pasando los 15 y antes de los 30 días naturales.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: julio 27, 2017

CAMBIO DE ACTIVIDAD COMERCIAL

VIGENCIA: Indefinido
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el contribuyente realice un cambio de actividad comercial ante el SAT.
COSTO:

Sin costo


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Indefinido

Requisitos

1. Formato Único cumplimentado (FUAP).

2. Aviso de Inscripción, apertura de sucursal y/o constancia de situación fiscal vigente que refleje la modificación fiscal del SAT.

*PERSONA FÍSICA: Copia de identificación oficial u original de carta poder acompañada de las copias de las identificaciones oficiales del contribuyente y apoderado.

*PERSONA MORAL: Copia de la escritura constitutiva e identificación oficial del representante legal, quien deberá acreditar sus facultades de representación, mediante escritura pública u original de carta poder emitida por representante legal facultado.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del Estado de Quintana Roo, artículo S 101 y 103.

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19, fracción I  y artículo 20, fracciones I y II

Observaciones

1.Los contribuyentes deberán solicitar la expedición de Licencias de Funcionamiento, al plazo establecido en el artículo 99 de la presente Ley.

2.En todos los trámites de Licencias de funcionamiento, deberán exhibir en original o copia certificada para su cotejo los requisitos solicitados, acompañado de una copia simple para su expediente.

3.Es requisito indispensable en todos los trámites, estén al corriente en el pago del impuesto predial y de los derechos establecidos en el artículo 135 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

4.En cada trámite de inscripción, obtención y avisos de modificación de datos fiscales de la Licencia de Funcionamiento, deberá acreditarse la personalidad del contribuyente ante el Padrón de Comercios Municipal.

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

CARTA PARA EMPACADORES VOLUNTARIOS PARA ADULTOS MAYORES

VIGENCIA: Indeterminado
DOCUMENTO A OBTENER: Carta
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas mayores de 60 años que deseen trabajar en tiendas departamentales como empacadores.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

obtener ingresos que les permita tener una mejor calidad de vida.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Sistema para el desarrollo integral de la familia del municipio de Benito Juárez (D.I.F.) Coordinación para la Atención del Adulto Mayor
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: 8 88 89 21 Ext.140
CORREO ELECTRÓNICO: adultomayor@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Original y copia de identificación oficial o credencial del INAPAM.

2. Certificado médico

3.Acta de nacimiento

4. CURP

5.Identificación oficial con fotografía

6.Carnet del imss, issste o seguro popular

7.Comprobante de domicilio

Sustento Jurídico del costo

Gratuito

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículos 1, 3, 4, y 10 de la Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Este servicio es aplicable a todas las personas mayores de 60 años que habitan en el municipio de Benito Juárez, Q. roo.

Descripción del Procedimiento

  1. se presentan al sistema DIF a solicitar informes;
  2. canalizan al adulto mayor a la casa nohoch-na
  3. presenta toda la documentación correspondiente;
  4. .recibe la carta como empacador voluntario.

Ultima de modificación: junio 6, 2019

CERTIFICACIÓN COMO PRESTADOR DE SERVICIOS

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Certificación
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas residentes en el Municipio, que deseen registrarse como asesores, peritos o capacitadores en materia de protección civil como pueden ser: programa internos, programas de seguridad acuática, capacitación en primeros auxilios, manejo de extintores, control de incendios, venta de señalizaciones, recarga de extintores, dictámenes de instalaciones eléctricas y de gas, entre otros.
COSTO:

$ 4,202.55 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

Requisitos

1. Original y copia de escrito de solicitud dirigida al Director General de Protección Civil

2. Copia de credencial de elector

3. Copia de comprobante de domicilio

4. Dos fotografías tamaño credencial

5. Original de Currículum Vitae

6. Original de Cédula Profesional

7. Copia del registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (si aplica) *Para dar cursos

8. Copia de Registro de protección civil del estado

9. Registro vigente ante la entidad mexicana de acreditación

10. Recibo oficial de pago en concepto de certificación de Protección Civil *Hoja Verde

11. Constancia de Actualización

Sustento Jurídico del costo

45 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 fracción XII, 14, 101, 102 y 104.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

El ciudadano se presenta con su solicitud de registro en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área de planeación en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza el pago y se ingresa la documentación con el recibo de pago (hoja verde) para su revisión, emitiéndose el registro en diez días hábiles.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

CIERRE O SUSPENSIÓN DE ACTIVIDADES

VIGENCIA: Indefinida
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando ocurra el cierre o suspensión de actividades comerciales de los contribuyentes.
COSTO:

Sin costo


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días naturales

Requisitos

1. Formato Único cumplimentado (FUAP).

2. Aviso de suspensión de actividades del SAT (quedan exentos los propietarios del inmueble).

3. Licencia de funcionamiento original para su entrega

*PERSONA FÍSICA: Copia de identificación oficial u original de carta poder acompañada de las copias de las identificaciones oficiales del contribuyente y apoderado.

*PERSONA MORAL: Copia de la escritura constitutiva e identificación oficial del representante legal, quien deberá acreditar sus facultades de representación, mediante escritura pública u original de carta poder emitida por representante legal facultado.

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 101 párrafo dos y 103.

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19, fracción II y artículo 20, fracción II.

Observaciones

Los contribuyentes que suspendan actividades o pretendan cancelar su registro Municipal de contribuyentes, modifiquen su actividad preponderante, se sujetarán a los plazos establecidos en el artículo 103 de la presente Ley.

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

COMPARECENCIA DE HECHOS

VIGENCIA: Indefinida
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas que deseen acreditar un hecho que afecte los intereses particulares de la estructura familiar.
COSTO:

$ 80.00


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Brindar certeza Legal y Apoyo Jurídico


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Benito Juárez (DIF) Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia de Benito Juárez (DIF)
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: (998) 888 89 21 Ext.331
CORREO ELECTRÓNICO: procuraduría@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 20:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 día hábil.

Requisitos

1. Original y copia de acta de nacimiento de los comparecientes.

2. Original y copia de identificación oficial.

3. Original y copia de comprobante de domicilio.

4. Original y copia de acta de nacimiento de los hijos.

5. Original y copia de acta de matrimonio (en su caso).

6. Dos testigos, mismos que deberán contar con identificación oficial y comprobante de domicilio.

7.Dos Copias de la Identificación de los Testigos así como 2 Copias de Comprobante de domicilio

Sustento Jurídico del costo

artículo 17 fracción IV del reglamento interior del sistema D.I.F. del municipio de Benito Juárez; segunda sesión ordinaria de la junta directiva del sistema D.I.F Benito Juárez de fecha 15 de mayo de 2019.

0.946 UMA

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Los documentos originales son para cotejo, se realiza previamente una Investigación de trabajo Social.

Descripción del Procedimiento

1. solicita apoyo legal para la emisión de comparecencia de hechos                                                                                                                 2. se canaliza con un asesor jurídico                                                                                                                                                                       3. en caso de requerir trabajo social, el asesor jurídico canaliza a asistencia social;                                                                                       4. se paga en caja la cuota de recuperación                                                                                                                                                           5. se le entrega el documento (acta de manifestación de hechos).

Ultima de modificación: junio 10, 2019

COMPARECENCIA DE UNIÓN LIBRE

VIGENCIA: Indeterminado
DOCUMENTO A OBTENER: Documento en el cual manifiestan su unión libre
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas mayores de edad, que tengan por lo menos 6 meses de vivir en unión libre y deseen acreditarlo.
COSTO:

$80.00.   pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Obtener un Documento en el cual manifiestan su unión libre


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Sistema para el desarrollo integral de la familia del municipio de Benito Juárez (D.I.F.)
DEPENDENCIA: Presidencia Municipal
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: (998) 888 89 21 Ext.331
CORREO ELECTRÓNICO: subdelegacion@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 18:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 día hábil.

Requisitos

1. Acta de nacimiento del interesado.

2. Identificación oficial

3. Comprobante de domicilio.

4. Constancia de no existencia de matrimonio de la pareja y/o soltería (la cual se tramita en el reg.civil del parque de las palapas.

5. FM2 O FM3 vigente en caso de ser extranjeros.

6.Identificación oficial de dos testigos (una copia por cada testigo)

Sustento Jurídico del costo

artículo 17 fracción IV del reglamento interior del sistema D.I.F del municipio de Benito Juárez; segunda sesión ordinaria de la junta directiva del sistema D.I.F Benito Juárez de fecha 15 de mayo de 2019

0.946 UMA

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Los documentos originales son para cotejo. En caso de embarazo presentar una constancia reciente que lo acredite.

para personas mayores de edad, personas que no han contraído matrimonio, divorciados, viudos, deben tener viviendo juntos mínimo  6 meses en el mismo domicilio.

Descripción del Procedimiento

1.los solicitantes acuden a la institución;                                                                                                                                                                  2. se elabora la comparecencia de unión libre,

3.se paga la cuota de recuperación ,

4. lo firma la autoridad  facultada en conjunto con los interesados;                                                                                                                  5.se entrega el documento  (comparecencia de unión libre).

Ultima de modificación: junio 10, 2019

CONSTANCIA DE DEPENDENCIA ECONÓMICA

VIGENCIA: Indeterminada
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para personas mayores de edad que deseen acreditar que solventan los gastos de otra persona.
COSTO:

$ 100.00 para mexicanos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Acreditar que se encuentran solventando los gastos de otra persona para el trámite que requiera


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF)
DEPENDENCIA: Presidencia Municipal
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: (998) 888 89 21 Ext.331
CORREO ELECTRÓNICO: subdelegacion@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 día hábil.

Requisitos

1. Copia del Acta de nacimiento del interesado.

2. Copia de Identificación oficial.

3. Copia de Comprobante de domicilio.

4. Constancia de ingresos mensuales reciente.

5. Acta de nacimiento de las personas dependientes.

6. Identificación de los dependientes en su caso de que sean mayores de edad.* si non menores de edad presentar constancia de estudios,credencial de la escuela o boleta de calificación

7. Hoja con Folio del programa prospera (presentando este documento queda exento de cobro)

Sustento Jurídico del costo

1.183 UMA

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

1. Se deberá presentar los documentos originales  para cotejo.

Descripción del Procedimiento

1. solicita apoyo legal para la emisión de constancia de dependencia económica;                                                                                         2. se canaliza con un trabajador social;                                                                                                                                                                 3. se le realiza el estudio socio económico;                                                                                                                                                             4. paga en caja la cuota de recuperación;                                                                                                                                                               5. se le entrega la constancia de dependencia económica.

Ultima de modificación: junio 7, 2019

CONSTANCIA DE DESGLOSE DE ÁREAS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: En caso de que lo solicite el contribuyente propietario de un inmueble en condominio
COSTO:

$424.73,


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1. Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía

3. Original y copia de recibo de pago del impuesto predial corriente

4. Formato de manifestación catastral debidamente lleno y firmado por el propietario o apoderado legal, no aplica para inmuebles en régimen de propiedad en condominio

5. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original, con la firma de dos testigos, acompañada de copia de identificación oficial de los testigos y la dirección del predio. Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 82, fracción V, inciso n).

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VI , artículo 46-BIS.

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones III y XIV

Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6, 14, 33, 36 fracción XVI}

Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

Descripción del Procedimiento

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: febrero 8, 2019

CONSTANCIA DE NO ADEUDO

VIGENCIA: 5 Dias Habiles antes del vencimiento del ultimo bimestre pagado que se especifica en la constancia de no adeudo
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia de no adeudo
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el contribuyente solicite una Constancia de no adeudo con el fin de exhibir a cierta autoridad que no tiene ningún tipo de adeudo con respecto a la Zona Federal Marítimo Terrestre
COSTO:

11 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de ZOFEMAT
DEPENDENCIA: Tesoreria Municipal
UBICACIÓN: Retorno Liebre no. 16, Sm. 20, Mza. 17, Cancún Quintana Roo C.P. 77500
TELÉFONO: (998) 892 08 48 / 884 40 28 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccion.zofemat@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 09:00 - 16:00 Hrs.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 Días Habiles

Requisitos

Solicitar por escrito dirigido al Director de ZOFEMATm el cual debe contener por lo menos los siguientes requisitos:

1.- SOLICITAR POR ESCRITO DIRIGIDO AL DIRECTOR DE ZOFEMAT, EL CUAL DEBE CONTENER POR LO MENOS LOS SIGUIENTES REQUISITOS

NOMBRE ,DENOMINACION A RAZON SOCIAL , Y EL DOMICILIO FISCAL MANIFESTADO ANTE EL REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES CON HOMOCLAVE.

NUMERO TELEFONICO Y CORREO ELECTRONICO DEL PROMOVENTE Y EN SU CASO EL DE LOS AUTORIZADOS

NUMERO DE EXPEDIENTE EN EL PADRON DE USUARIOS DE LA ZOFEMAT .ANEXAR COPIA LEGIBLE DE LA IDENTIFICACION OFICIAL ,COPIA DE LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO DEL AÑO EN CURSO.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-Quater, fracción I, inciso b), de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del trámite

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez. Artículo 133-Quater, fracción I, inciso b), de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 21, 2019

CONSTANCIA DE NO ADEUDO POR COPERACIÓN DE OBRAS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando lo solicite el contribuyente
COSTO:

3.0 UMA + 10% del impuesto adicional para el Fomento al Turismo, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultora.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: yurisalazar.directoringresos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 4 días hábiles

Requisitos

1. Copia de Identificación Oficial (INE o Pasaporte).

2. Comprobar pago de Impuesto Predial en original y copia de los últimos cinco años.

*En caso de no ser propietario, se requerirá carta poder con copia de identificación oficial del propietario y del tramitador.

*Si se encuentra a nombre de Inmobiliaria, Constructora, Ejido, INVICRO o Persona Moral, se debe anexar copia de escritura o título de propiedad.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 73.

 

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 73.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: diciembre 27, 2018

CONSTANCIA DE NO USO DE LA ZONA FEDERAL

VIGENCIA: Por el tiempo que no este en uso la Zona Federal
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia de no uso
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el contribuyente no este haciendo uso de su zona federal
COSTO:

11 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de ZOFEMAT
DEPENDENCIA: Tesoreria Municipal
UBICACIÓN: Retorno Liebre no. 16, Sm. 20, Mza. 17, Cancún Quintana Roo C.P. 77500
TELÉFONO: (998) 892 08 48 / 884 40 28 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccion.zofemat@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 09:00 - 16:00 Hrs.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 Días Habiles

Requisitos

Escrito libre con los requisitos que prevén los Artículos 20 y 22 del Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-Quater, fracción I, inciso a), de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del trámite

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez. Articulo 133- Quater, Fracción I, inciso a), de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 21, 2019

CONSTANCIA DE SEPARACIÓN

VIGENCIA: Indeterminado
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para cónyuges o concubinos que ya no convivan como pareja desde hace 6 meses.
COSTO:

$80.00 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

contar con un documento que acredite que ya no hay convivencia en pareja a partir de los seis meses.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia sistema para el desarrollo integral de la familia del municipio de Benito Juárez (D.I.F.)
DEPENDENCIA: Presidencia Municipal
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, Región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: (998) 888 89 21 Ext.331
CORREO ELECTRÓNICO: subdelegacion@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 día hábil.

Requisitos

1. 1 Copia de acta de nacimiento de los solicitantes.

2. 2 Copias de identificación oficial con fotografía de los interesados.

3. Copia de comprobante de domicilio.

4. 1 Copia de acta de nacimiento de los hijos en común, en su caso.

5. 1 Copia de acta de matrimonio, en su caso.

6. Dos testigos, mismos que deberán contar con identificación oficial y comprobante de domicilio.

7. Original copia de FM2 o FM3 en su caso de extrajeros.

Sustento Jurídico del costo

9.46 UMAS

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo.

Descripción del Procedimiento

1. solicita información en recepción;                                                                                                                                                                       2. se entregan  requisitos para la investigación de trabajo social;                                                                                                                   3. se realiza la diligencia de trabajo social;                                                                                                                                                               4.se elabora la comparencia de separación, lo firma la autoridad facultada en conjunto de los interesados y se paga la cuota de recuperación, 5. se entrega el documento (comparecencia de separación).

Ultima de modificación: junio 7, 2019

CONVENIO DE GUARDA PROVISIONAL Y PENSIÓN ALIMENTICIA

VIGENCIA: Indeterminada
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para matrimonios o concubinos que deseen celebrar un convenio para establecer la custodia provisional de menores de edad y fijar una pensión.
COSTO:

$80.00


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

celebrar convenio para establecer la custodia provisional de niñas, niños y adolescentes y/o fijar una pensión alimenticia.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: (Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia) Sistema para el desarrollo integral de la familia del municipio de Benito Juárez (D.I.F.)
DEPENDENCIA: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
UBICACIÓN: Calle 44 entre calles 109 y 111, manzana 76, lote 03, región 94, Cancún, C.P 77517.
TELÉFONO: (998) 8 88 89 21 Ext.331
CORREO ELECTRÓNICO: subdelegacion@difbenitojuarez.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 72 HORAS

Requisitos

1.-1 Copia del Acta de nacimiento de ambos padres.

2.- Copia de Identificación oficial de ambos padres.

3.-Copia de Comprobante de domicilio.

4.- Copia de Comprobante de ingresos Mensuales

5.-Copias de Acta de matrimonio en caso de ser casados

6.-Acta de nacimiento de los hijos menores de edad.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 17 fracción IV del reglamento interior del sistema D.I.F del municipio de Benito Juárez; segunda sesión ordinaria de la junta directiva del sistema D.I.F Benito Juárez de fecha 15 de mayo

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 2, 3, 4, 6, 7, 8, 17, 18, 25 y 27 de la Ley de Asistencia Social para el Estado de Quintana Roo; Artículo 16 fracción I de la Ley Orgánica del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Quintana Roo; Artículo Primero del Acuerdo de Creación del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, publicado en el Periódico Oficial del Estado el día 31 de julio de 1990.

Observaciones

Se deberán presentar los documentos originales para cotejo.

Descripción del Procedimiento

1. Se proporciona asesoría jurídica;                                                                                                                                                                         2. Solicita apoyo legal para la celebración del convenio;                                                                                                                                   3. Se  realiza pago de cuota de recuperación en caja;                                                                                                                                             4. Se elabora el convenio y lo firman las autoridades facultadas en conjunto con los interesados;                                                             5. Recibe el convenio.

Ultima de modificación: junio 7, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA ESCUELAS, ESTANCIAS INFANTILES Y CENTROS EDUCATIVOS

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellos de afluencias masivas.
COSTO:

Variable


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Requisitos

1. Original y Copia formato único SARE

2. Copia alta padrón municipal

3. Copia de croquis de localización

4. Constancia de capacitación en primeros auxilio

5.Constancia de uso y manejo de extintores y evacuación

6. Factura de compra o recarga de extintor

7. Factura o fotografía de botiquín

8. Contar con señalizaciones preventivas, prohibitivas y restrictivas

9.Resolutivo de programa interno y/o plan de emergencias vigente

10. presentar Dictamen Eléctrico (el cual tendrá vigencia de dos años).

Sustento Jurídico del costo

• 15 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia menor a 49 personas) • 30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas) • 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas) • 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas) • 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas) USO DE GAS LP ESTACIONARIO COMERCIAL (EN SU CASO): De 20 a 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (de 100 litros hasta 4000 litros).

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción IV, 14,  80, 81, 82, 83, 84 y 85. Ley para la atención, cuidado y desarrollo integral infantil de Quintana Roo Artículo 1, 7, 16 Fracción II, 18 Fracciones IV y X,24, 28 Fracciones II, VIII, IX, X, 31, 32, 33 y 34 Fracción IV, 44, 47 Fracción II y 48

Observaciones

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: abril 25, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA GASERAS

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellas afluencias masivas o que manejen materiales peligrosos o posean instalaciones eléctricas especiales
COSTO:

Variable

 


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1.Formato único SARE Original y Copia

2. Copia del Alta en el Padrón Municipal

3. Manual de operación de las instalaciones

4. Constancia de uso y manejo de extintores y evacuación

5.Constancia de capacitación en primeros auxilios

6. Factura o fotografía de compra de botiquín

7. Factura de compra o recarga de extintores

8. Copia de Resolutivo del Programa Interno de Protección Civil vigente

9. Pruebas de Hermeticidad a tanques y Tuberías

10. Contar con señalizaciones preventivas, prohibitivas y restrictivas.

11. Dictamen Eléctrico

*Proporcionado por un prestador de servicios registrado en la dirección general de protección civil

* la fotografía deberá mostrar el contenido del botiquin

Sustento Jurídico del costo

30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas)
• 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas)
• 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas)

POR INSTALACIONES INDUSTRIALES QUE ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN GAS LP Y/O COMBUSTIBLE CON RECIPIENTES FIJOS:
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 5000 litros)
• 250 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 10,000 litros)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 fracción VII, 14, 61 y 62.

Observaciones

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: abril 25, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA GASOLINERAS

VIGENCIA: 1 año fiscal
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellas afluencias masivas o que manejen materiales peligrosos o posean instalaciones eléctricas especiales
COSTO:

$ 37,356.00 PESOS


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1. Original y Copia de Formato Único SARE

2. Copia del Alta en el Padrón Municipal

3. Copia del Manual de operación de las instalaciones

4. Constancia de Capacitación de Primeros Auxilios

5. Constancia de uso y manejo de extintores y evacuación

6. Factura de compra o recarga de extintores

7. Factura o fotografía de botiquín (La fotografía deberá mostrar el contenido del botiquín)

8. Pruebas de hermeticidad a tanques y tuberías

9. Dictámen eléctrico (Proporcionado por un prestador de servicios registrado en la dirección general de protección civil)

10. contar con señalizaciones preventivas, prohibitivas y restrictivas

11. Resolutivo de programa interno de protección civil

12. Bitácora de mantenimiento preventivo y correctivo

Sustento Jurídico del costo

400 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción VII, 14, y 95.

Observaciones

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección.

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: abril 25, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA LOCALES COMERCIALES Y RENOVACIONES DE MEDIANO Y ALTO RIESGO

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todos los establecimientos comerciales clasificados de mediano y alto riesgo, así como aquellos con afluencia masiva o que manejen materiales peligrosos.
COSTO:

Variable


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1. ORIGINAL Y COPIA DEL FORMATO ÚNICO SARE

2. ORIGINAL Y COPIA DEL ALTA PADRÓN MUNICIPAL

3.CROQUIS DE LOCALIZACIÓN

4. COPIA DE CONSTANCIA DE CAPACITACIÓN EN PRIMEROS AUXILIOS

5.CONSTANCIA DE USO Y MANEJO DE EXTINTORES Y EVACUACIÓN

6. FACTURA DE COMPRA O RECARGA DE EXTINTORES

7. FACTURA O FOTOGRAFÍA DE BOTIQUÍN (la fotografía deberá mostrar el contenido del botiquín)

8. RESOLUTIVO DE PROMA INTERNO Y/O PLAN DE EMERGENCIA

Sustento Jurídico del costo

15 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia menor a 49 personas)
• 30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas)
• 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas)
• 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas)
OPERACIONES DE ALTO RIESGO:
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura
PRODUCTOS QUÍMICOS DE AUTOCONSUMO:
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 5000 litros)
• 250 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 10,000 litros)
• 500 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (más de 10,000 litros)
LOCALES QUE UTILIZAN, ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN PRODUCTOS QUÍMICOS AL MENUDEO (TIENDAS) (PRODUCTOS PELIGROSOS)
• 60 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura
LOCALES QUE UTILIZAN, ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN PRODUCTOS QUÍMICOS AL MAYOREO (TIENDAS) (ALMACENES DE DISTRIBUCIÓN) (PRODUCTOS PELIGROSOS)
• 350 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículo 13 fracción IX, 14, 62, 63, 64 Y 65.

Observaciones

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección.

Descripción del Procedimiento

No aplica

Ultima de modificación: abril 25, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA PLANTA DE DISTRIBUCIÓN

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de alto riesgo, que utilice, almacene y/o distribuya combustibles derivados del petróleo al mayoreo.
COSTO:

$ 70,042.50 Pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 34 35 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días

Requisitos

1. Original y Copia de Formato único SARE

2. Copia del Alta en el Padrón Municipal

3. Copia del Manual de operación de las instalaciones

4. Copia de las últimas pruebas de hermeticidad a tanques y tuberías

5. Dictamen Eléctrico

6. Copia de Constancia de capacitación en primeros auxilios

7. Copias de Constancia de uso y manejo de extintores y evacuación

8. Contar con señalizaciones preventivas, prohibitivas y/o restrictivas

9. Copia de Factura de compra o recarga de extintores

10.Factura o fotografía de botiquín * la fotografía debe mostrar el contenido del botiquin

11. Copia del Resolutivo del Programa Interno de Protección Civil.

Sustento Jurídico del costo

750 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Sistema Municipal de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículo 32, 33, 35, 36, 37 y 43

Observaciones

La documentación se deberá presentar en folder con broche bacco

Descripción del Procedimiento

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Formato Único SARE

Ultima de modificación: abril 25, 2019

DICTAMEN APROBATORIO PARA TRANSPORTE DE COMBUSTIBLE

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para vehículos de transporte de combustible que transitan en el Municipio de Benito Juárez
COSTO:

$ 4,669.50 Pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1. Original y Copia del Formato único Sare

2. Copia Tarjeta de circulación del vehículo

3. Copia de Licencia de conducir tipo b

4. Seguro de daños a terceros y/o responsabilidad civil

5. Alta en el padrón de contribuyentes y/o r.f.c.

6. Constancia de capacitación en uso y manejo de extintores

7. Fotografías del vehículo debidamente señalizado

8. Presentar el vehículo en las instalaciones de la dirección para su revisión

9.Lugar de encierro del vehículo

10. Para la renovación se solicitarán los mismos requisitos excepto el alta en el padrón de contribuyentes y/o alta de hacienda

Sustento Jurídico del costo

50 UMAS + 10 de impuesto agregado

Sustento Jurídico del trámite

NOM-005-STPS-1998, Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez Artículos 13 FracciónX. 14, 69 y 70.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Formato Único

Ultima de modificación: abril 25, 2019

EVALUACIÓN, APROBACIÓN Y REGISTRO DE PLANES DE MANEJO DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS.

VIGENCIA: Anual (año calendario)
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas y morales que tengan establecimientos comerciales, industriales y de servicios que generen residuos sólidos urbanos, y que estén obligados a presentar Plan de Manejo de Residuos Sólidos Urbanos de conformidad con el artículo 37 segundo párrafo de la Ley para la Prevención y la Gestión Ambiental de los Residuos del Estado de Quintana Roo.
COSTO:

40 UMAS MAS EL 10% ADICIONAL


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Disposición Recolección.
DEPENDENCIA: Solución Integral de Residuos Solidos
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: (998) 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

1.-Nombre o razón social del contribuyente.

2.-RFC

3.-CURP (personas fisicas)

4.DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL

5.GIRO Y ACTIVIDAD PREPONDERANTE

6.PERIODO DE LA DECLARACIÓN QUE PRESENTA

7.IDENTIFICACIÓN OFICIAL

8.FORMATO DE PAGO

9.COMPROBANTE DE PAGO

Sustento Jurídico del costo

Art. 120 de la ley de hacienda del municipio de benito juárez, quintana roo; articulo 7, fracción 1 del reglamento municipal para la prevención y la gestión integral de residuos sólidos para el municipio de benito juárez, quintana roo.

Sustento Jurídico del trámite

Art. 8 fracc III y 20 al 37 del reglamento municipal para la prevención y gestión integral de residuos sólidos del municipio de benito juárez, quintana roo. punto tercero de las reglas de carácter general para la autodeterminación de los derechos a los que se refiere la fracción III del Art. 135 de la ley de hacienda del municipio de benito juárez, quintana roo.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 25, 2019

EXPEDICIÓN DE PERMISO DE CONDUCIR A MENORES DE EDAD

VIGENCIA: 1 A 6 Meses
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso de Conducir
CASOS EN LOS QUE APLICA: Al conducir vehículos automotores en vías y carreteras del municipio de Benito Juárez,
COSTO:

A).- dos años:
1.- licencia de servicio público estatal 9.00 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $725.40 M.N.
2.- licencia de chófer 12.40 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $999.44 M.N.
3.- licencia de automovilista 11.50 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $926.90 M.N.
4.- licencia de motociclista 4.60 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA) . $370.76 M.N
B).- tres años:
1.- licencia de servicio público estatal 13.50 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA).  $1,088.10 M.N.
2.- licencia de chofer 18.60 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $1,499.16 M.N.
3.- licencia de automovilista 17.25 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $1,390.35 M.N.
4.- licencia de motociclista 6.90 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $556.14 M.N.
C).- cuatro años:
1.- licencia de servicio público estatal 18.00 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $1,450.80 M.N.
2.- licencia de chófer 24.80 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA).$1,998.88 M.N.
3.- licencia de automovilista 23.00 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $1,853.80 M.N.
4.- licencia de motociclista 9.20 veces el s.m.g. vigente en el estado.  $741.52 M.N.
D).- cinco años:
1.- licencia de servicio público estatal 22.50 veces  La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $1,813.50 M.N.
2.- licencia de chófer 31.00 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $2,498.60 M.N.
3.- licencia de automovilista 28.75 veces La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $2,317.25 M.N.
4.- licencia de motociclista 11.50 veces  La Unidad de Medida y Actualización (UMA). $ 926.90 M.N.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Tránsito, unidad de trámites y servicios
DEPENDENCIA: Secretaria Municipal de Seguridad pública y Tránsito
UBICACIÓN: Av. Xcaret con av. La costa, sm. 21, mz. 8, lt. 13, c.p. 77,500
TELÉFONO: 8981576 y 2832070 Ext.Ext. 1021
CORREO ELECTRÓNICO: transito@smspyt.cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs. Sábados de 08:00 a 11:00 hrs.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Al momento

Requisitos

I. Acompañar al menor ante la Dirección de Tránsito Municipal, y presentar solicitud firmada por uno de los padres o tutores, quien se hará solidario de la responsabilidad civil en que incurra el titular del permiso;

II. Comprobar la edad con acta de nacimiento original y acreditar la identidad del menor;

III. Presentar identificación oficial del padre o tutor del menor acreditando su domicilio;

IV. Presentar certificado médico con tipo sanguíneo;

V. Comprobante de domicilio actual o hasta con tres meses de antigüedad del municipio;

VI. Presentar Clave Única de Registro Población (CURP);

VII. Acreditar el examen optometrista de medición de agudeza visual para conducir un vehículo, efectuado por la Coordinación del servicio médico de la Dirección de Tránsito Municipal o en su caso por optometrista certificado; presentando la constancia del examen de fecha reciente, con nombre completo y firma del optometrista, así como número de cedula profesional;

VIII. Aprobar examen teórico sobre el conocimiento de éste Reglamento de Tránsito; y

IX. Aprobar examen práctico de conducción.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 58 de la ley de hacienda de los municipios del estado de quintana roo

Sustento Jurídico del trámite

Artículo 31 del reglamento de tránsito para el Municipio de Benito Juárez, Quintana roo

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: mayo 29, 2018

FACTIBILIDAD DE ADECUACIÓN VIAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el ciudadano visualiza algún problema vial que pudiera ser disminuido con una adecuación vial, como pudiera ser: instalación de topes, semáforos, pasos viales, sentidos de calles y demás acciones relacionadas con la vialidad.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Transporte y Vialidad
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Avenida Xcaret s/n, interior del edificio de Seguridad Pública. C. P. 77500
TELÉFONO: 884 46 16 y 884 46 97 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Escrito original de solicitud de adecuación vial

2. Original de croquis de ubicación

3. Fotografías

4. Copia de identificación oficial con fotografía

5. Listado original de firmas de apoyo de la comunidad beneficiada (con dirección y teléfono)

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Reglamento para la prestación del Servicio Público de Transporte Urbano de Pasajeros en autobuses en ruta establecida del Municipio de Benito Juárez, artículo 8, fracción IV y X y artículo 10, fracción V

2. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, artículo 32, inciso c), fracción VIII y IX

3. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Libro Sexto, Titulo II, Capítulo XV

Observaciones

1. Es necesaria una inspección física, el resultado de la inspección genera un oficio dirigido a la Secretaría General del H. Ayuntamiento, a la Dirección General de Desarrollo Urbano y a la Dirección de Tránsito con copia al interesado.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: julio 28, 2017

MUNICIPALIZACIÓN DE FRACCIONAMIENTO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas o morales, públicas y privadas que dividieron o transformaron terrenos en lotes y fracciones
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Planeación y Normatividad Urbana
DEPENDENCIA: Dirección General de Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida López Portillo, esquina con Avenida Kabah. SM 59, mza 8., lote 2, C.P 77515. Centro de Negocios Emprendedor.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: desarrollourbano@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1. Escrito en formato libre dirigido a la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano

2. Formato de solicitud de trámite debidamente llenado

3. Dos copias de planos autorizados (lotificación y zonificación, nomenclatura, drenaje sanitario y pluvial, red de alumbrado eléctrico, trazo y pavimentación)

4. Dos copias de licencia de fraccionamiento y renovaciones

5. Dos copias de licencia de construcción

6. Dos copias de escrituras inscritas en el registro público de la propiedad

7. Dos copias de acta constitutiva

8. Dos copias de escritura a nombre del Municipio (áreas de donación)

9. Dos copias de terminación de obras de urbanización

10. Dos copias de terminación de obra de cada licencia de construcción

11. Dos copias de estudio de calidad de pavimentos flexibles y rígidos (grosores de perímetros)

12. Dos copias del oficio de entrega recepción de la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA)

13. Dos copias del oficio de entrega recepción de la Comisión Federal de Electricidad (c. F. E.)

14. Presentar toda la documentación para cotejar

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

1. Ley de Fraccionamientos del Estado de Quintana Roo, artículos 20, 21, 60, 72 y 75

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: agosto 9, 2017

RECTIFICACIÓN DE COORDENADAS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: no aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Este es un tramite que el contribuyente solicita en caso de necesitar una verificacion de sus coordenadas.
COSTO:

DE 43 A 107 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Direccion de ZOFEMAT
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Retorno Liebre no. 16, Sm. 20, Mza. 17, Cancun Quintana Roo c.p. 77500
TELÉFONO: (998) 892 08 48 / 884 40 28 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccion.zofemat@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 09:00 - 16:00 HRS.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 Días Habiles

Requisitos

Escrito libre con los requisitos que preven los Articulos 20 y 22 del Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo. Dirección del predio colindante con la Zona Federal Marítimo Terrestre.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-Quater, fracción III, de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del trámite

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez. Articulo 133- Quater, Fracción I, inciso B) de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 21, 2019

RÉGIMEN DE PROPIEDAD EN CONDOMINIO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Persona física y/o moral que desee constituir un conjunto de viviendas, comercios y/o lotes, mediante un régimen de propiedad en condominio
COSTO:

- 6 S.M.G., interés medio por unidad privativa, más 10% sobre el monto de los impuestos y derechos a cargo del contribuyente.
- 8 S.M.G., interés residencial por unidad privativa, más 10% sobre el monto de los impuestos y derechos a cargo del contribuyente.
- 10 S.M.G., comercial en zona hotelera por unidad privativa, más 10% sobre el monto de los impuestos y derechos a cargo del contribuyente.
Quedan exentos de este cobro las unidades de interés social.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Planeación Urbana
DEPENDENCIA: Dirección General de Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida López Portillo, esquina con Avenida Kabah. SM 59, mza 8., lote 2, C.P 77515. Centro de Negocios Emprendedor.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: desarrollourbano@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Requisitos

1. Escrito en forma libre Dirigido a la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano, expresando el tipo de condominio solicitado.

2. Formato de solicitud de trámite debidamente llenado.

3. Dos copias del titulo de propiedad.

4. Dos copias de acta constitutiva de la empresa (en su caso).

5. Dos copias de identificación oficial con fotografía del propietario o representante legal, agregando el documento donde se acredite su personalidad jurídica.

6. Dos copias de certificado de libre gravámen del año en curso.

7. Dos copias de constancia de uso de suelo.

8. Dos copias de licencia de construcción o constancia de regularización de construcción autorizada por la Dirección General de Desarrollo Urbano.

9. Dos copias de terminación de obra o fianza a favor de la Tesorería del Municipio de Benito Juárez, equivalente al 15% del valor nominal total del condominio, para garantizar la ejecución de la construcción y la terminación de obra.

10. Dos copias de fianza a favor de la Tesorería del Municipio de Benito Juárez, equivalente al 10% del valor nominal total del condominio con vigencia de dos años a partir de la entrega total del condominio para responder de la calidad de la construcción y los vicios ocultos de ésta.

11. Dos copias del recibo de pago del impuesto predial actualizado.

12. Dos copias del certificado de medidas y colindancias del inmueble emitido por la Dirección de Catastro Municipal.

13. Dos copias de cédula catastral del predio.

Descripción general del condominio:

14. Dos copias de la descripción general de las construcciones y calidad de los materiales empleados o que vayan a emplearse.

15. Dos copias del reglamento de condominio que contenga:

* Los casos y condiciones en que pueda ser modificada la escritura constitutiva del régimen y del mismo reglamento.

* La obligación que tendrán los condóminos de contratar póliza de seguro, con compañía legalmente autorizada para ello contra terremoto, inundación, explosión, incendio y con cobertura contra daños a terceros cubriendo por cuenta del mismo, el importe de la prima en proporción del indiviso que corresponda a cada uno de ellos.

* La obligación de los condóminos de garantizar el pago de las cuotas correspondientes al fondo de mantenimiento y administración y al fondo de reserva.

Descripción de cada unidad:

16. Dos copias de planta tamaño máximo doble carta de la mancha urbana donde se aprecie el conjunto, sus colindancias y vialidades.

17. Dos copias de planta tamaño máximo doble carta y si éste se ubica dentro de un conjunto o unidad habitacional, deberán precisar su separación del resto de las áreas determinando su ubicación exacta.

18. Dos copias de planos y descripción de cada unidad de propiedad exclusiva, número, ubicación, colindancias, medidas, áreas y espacios para estacionamiento (si los hubiera), etc.

19. Dos copias de planos de áreas comunes que contenga la descripción de los bienes de propiedad común, destino, especificaciones, ubicación, medidas, componentes y todos aquellos datos que permitan su fácil identificación.

20. Dos copias de plano de zonas, instalaciones o las adecuaciones para el cumplimiento de las normas establecidas para facilitar a las personas con discapacidad el uso del inmueble.

21. Dos copias del plano de conjunto en tamaño doble carta indicando las áreas comunes, estacionamiento, vialidades, etc. (sellado y firmado en original por el Director Responsable de Obra (DRO) correspondiente).

22. Dos copias de tabla del uso de suelo de acuerdo a lo establecido en el artículo 5 de la Ley de Propiedad en Condominio de inmuebles del Estado de Quintana Roo.

23. Dos copias de tabla de áreas, valores e indivisos que contenga el valor nominal asignado a cada unidad de la propiedad exclusiva y su porcentaje de indiviso en relación al valor nominal total del inmueble (sellado y firmado en original por el Director Responsable de Obra (DRO) correspondiente).

24. Dos copias del presupuesto total por partidas del inmueble y/o avalúo (sellado y firmado en original por el Director Responsable de Obra (DRO) correspondiente).

25. Contrato o factibilidad, en su caso con CAPA y CFE.

26. Plano de conjunto en medidas mínimas de doble carta, con firma y sello del Director Responsable de Obra que avale la construcción del condominio.

27. Constancia de compatibilidad urbanística expedida por la Secretaría de Desarrollo Urbano y Medio Ambiente (SEDUMA) del Estado.

25. Presentar toda la documentación original para cotejar.

Sustento Jurídico del costo

1. Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo.  Artículos 46-BIS y  72  Fracción I incisos a),b),c) y d).

Sustento Jurídico del trámite

1. Reglamento de Construcción del Municipio de Benito Juárez, artículo 62.

2. Ley de Propiedad en Condominio de inmuebles del Estado de Quintana Roo, artículos 9 y 41.

Observaciones

1. Toda la información se entregará en copia fotostática, sin embargo, en cualquier momento se podrá solicitar el documento original para cotejo.

Descripción del Procedimiento

Solicitud para régimen de propiedad en condominio

Ultima de modificación: agosto 9, 2017

REGISTRO DE CAMBIO DE USUARIO O DE USO DE ZONA FEDERAL MARITIMO TERRESTRE.

VIGENCIA: Vigencia hasta nuevo cambio de usuario
DOCUMENTO A OBTENER: Registro de cambio de usuario
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cada que el contribuyente requiera de un cambio de propietario.
COSTO:

6 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de ZOFEMAT
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Retorno Liebre no. 16, Sm. 20, Mza. 17, Cancún Quintana Roo C.P. 77500
TELÉFONO: (998) 892 08 48 / 884 40 28 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccion.zofemat@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 09:00 - 16:00 Hrs.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 Dias Habiles

Requisitos

Solicitar por escrito dirigido al director de la ZOFEMAT, incluyendo: 1.- Domicilio Fiscal para notificaciones así como correo electrónico y teléfono. 2.- Cesión de derechos emitida por SEMARNAT. 3.- Verificación técnica de ZOFEMAT 4.- Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos de registro público de la propiedad o compra-venta (FONATUR o Gobierno del estado) 5.- Original y copia de la IFE 6.-Copia de cedula catastral 7.- Croquis de Ubicación 8.- Acta constitutiva 9.- RFC

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-Quater, fracción IV, de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez.

Sustento Jurídico del trámite

Articulo 28, Fracciones I y II, del Reglamento Interior de la Tesorería del Municipio de Benito Juarez,quintana Roo con relación al articulo 133-Quarter de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez.

Observaciones

MEDIANTE UN ESCRITO LIBRE DIRIGIDO AL DIRECTOR DE ZOFEMAT DONDE SOLICITUD DE CAMBIO DE PROPIETARIO.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019

REGISTRO DE ESCUELAS E INSTRUCTORES DE MANEJO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Registro
CASOS EN LOS QUE APLICA: Todas las escuelas e instructores de manejo que presten sus servicios en el municipio de Benito Juárez.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de tránsito / educación vial
DEPENDENCIA: Secretaria Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
UBICACIÓN: Av. Xcaret con Av. la costa, Sm. 21, Mz. 8, Lt. 13, C.P. 77,500
TELÉFONO: 8981576 y 2832070 Ext.1021
CORREO ELECTRÓNICO: transito@smspyt.cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 08:00 a.m. a 08:00 p.m.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 7 dias

Requisitos

1. Presentar solicitud suscrita por el interesado o en caso de persona moral, por su representante legal, dirigida a la dirección de tránsito municipal, mediante escrito en formato libre.

2. Comprobante de domicilio y croquis de la ubicación de la escuela

3. Presentar curp, para el caso de las personas físicas o, tratándose de personas morales, su acta constitutiva conforme a la leyes mexicanas

4. para escuelas de manejo, presentar su licencia de funcionamiento municipal

5. para escuelas de manejo, entregar el padrón vehicular vigente que será utilizado para la enseñanza, especificando sus características y los dispositivos de seguridad adecuados para la enseñanza de conducción del vehículo

6. Presentar el material didáctico y dispositivos pedagógicos en la materia de

7. Para escuelas de manejo, contar con una póliza de seguro vigente para accidentes de tránsito por cada vehículo, que cubra al menos la responsabilidad civil contra daños a terceros en sus bienes y la integridad física de los ocupantes del vehículo

8. Los instructores de manejo deberán aprobar un examen teórico y práctico para la certificación ante la dirección de tránsito municipal

9. Las demás que establezca la dirección de tránsito municipal, de conformidad a las disposiciones aplicables

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículo 169 del reglamento de tránsito para el municipio de benito juárez

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: julio 2, 2019

RENOVACIÓN DE LICENCIA DE FRACCIONAMIENTO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Licencia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas o morales, públicas y privadas que pretendan dividir o transformar terrenos en lotes y fracciones
COSTO:

2% del presupuesto de obra por ejecutar, más el 10% del impuesto para el fomento Turistico, Desarrollo Integral de la familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultura

1% cuando se trata de vivienda de interés social o popular, más el 10% del impuesto para el fomento Turistico, Desarrollo Integral de la familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultura.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Planeación Urbana
DEPENDENCIA: Dirección General de Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida López Portillo, esquina con Avenida Kabah. SM 59, mza 8., lote 2, C.P 77515. Centro de Negocios Emprendedor.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: desarrollourbano@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Requisitos

1. Escrito en formato libre dirigido a la Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano

2. Formato de solicitud para trámite debidamente llenado

3. Dos copias de licencia de fraccionamiento

4. Dos copias del plano de avance de la obra

5. Dos copias del presupuesto de obra por ejecutar

6. Dos copias del pago de licencia de fraccionamientos

7. Presentar fianza

8. Toda la información digitalizada en dispositivo electrónico CD o DVD

9. Presentar toda la documentación original para cotejar

Sustento Jurídico del costo

1. Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo artículos 46-BIS y 67 Fracción III.

Sustento Jurídico del trámite

1. Ley de Asentamientos Humanos del Estado de Quintana Roo, artículos 1 fracción I, artículo 6 fracción III, artículo 8 fracción V

2. Ley de Fraccionamientos del Estado de Quintana Roo, artículos 1, 2, 3, 4, 5, 6, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58 y 64

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: agosto 9, 2017

SOLICITUD DE CONSTANCIA DE ARRESTO “PROGRAMA ALCOHOLIMETRÍA”

VIGENCIA: NO APLICA
DOCUMENTO A OBTENER: CONSTANCIA
CASOS EN LOS QUE APLICA: MEDIANTE SOLICITUD HECHA VERBALMENTE POR EL INFRACTOR QUE HAYA CUMPLIDO CON SUS HORAS DE ARRESTO DERIVADO DEL "PROGRAMA DE ALCOHOLIMETRÍA"
COSTO:

$ 506.94 PESOS


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

NO APLICA


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

EXPEDIR CONSTANCIAS SOBRE HECHOS ASENTADOS EN LOS LIBROS DE REGISTRO PARA EL TRAMITE QUE NECESITE REALIZAR EL INFRACTOR.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: SM 247, MZ 40 S/N SOBRE AV. LOS TULES. CENTRO DE RETENCIÓN, CANCUN, Q. ROO.
DEPENDENCIA: Secretaria General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: SM 247, MZ 40 S/N SOBRE AV. LOS TULES. CENTRO DE RETENCIÓN, CANCUN, Q. ROO.
TELÉFONO: 1329636 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direccionjuzgadoscivicos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: LUNES A VIERNES DE 09:00 AM A 15:00 HRS.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN de 2 a 3 DÍAS HÁBILES

Requisitos

1. ORIGINAL Y COPIA DE IDENTIFICACIÓN OFICIAL CON FOTOGRAFÍA DEL INFRACTOR.

2.ACUERDO DE NO RATIFICACIÓN EN CASO DE HABER PROMOVIDO JUICIO DE AMPARO.

Sustento Jurídico del costo

ARTICULO 74 FRACCIÓN V INCISO D) DE LA LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO Y LEY PARA DETERMINAR EL VALOR DE LA UNIDAD DE MEDIDA Y ACTUALIZACIÓN.

Sustento Jurídico del trámite

ARTÍCULO 8 DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, ARTÍCULO 521 FRACCIÓN II DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO Y ARTÍCULOS DEL 124 AL 130 DEL REGLAMENTO DE TRÁNSITO PARA EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTAN ROO.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

SOLICITAR LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA AL INFRACTOR AL MOMENTO DE SOLICITAR LA CONSTANCIA DE ARRESTO INTEGRAR EL EXPEDIENTE ADMINISTRATIVO DEL INFRACTOR CUMPLIENDO CON LO ESTABLECIDO EN EL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

Ultima de modificación: julio 8, 2019

SUSCRIPCIÓN DE CONTRATOS PARA RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS A EVENTOS Y ESPECTÁCULOS.

VIGENCIA: Por evento
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para las personas físicas o morales que ofrezcan servicios de espectáculos eventuales como circos, ferias, eventos deportivos, culturales, recreativos y otros similares, que utilicen el servicio público de recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos.
COSTO:

$ 800. pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Solución Integral de Residuos Sólidos Cancún (SIRESOL CANCÚN), ESPECIFICAMENTE en la COORDINACION DE INGRESOS.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos.
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 9:00 Am A 16:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

se presenta la solicitud por escrito a la dirección administrtiva con la fecha, lugar, hora y capacidad de asistentes al evento, para que esta a su vez, pueda hacer el cálculo correspondiente. se les entrega el calculo para el pago de derechos para la recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos para que puedan hacer el pago. una vez pagado, se presenta el comprobante en la dirección de administrativa para darles su recibo físico y electrónico. el recibo se presenta a secretaría general como uno de los requisitos para organizar el evento.

Sustento Jurídico del costo

en base a la capacidad del evento, se multiplica por 0.8 y esta cantidad se multiplica a su vez por 1.5 para sacar un total de pago de derechos.

 

Sustento Jurídico del trámite

Punto Tercero, Fracciones II y IV, del Acuerdo de Creación de Siresol Cancún

Artículo 8, Fracción VI, y 89 del Reglamento Municipal para la Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos para el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Observaciones

SI HAY UN EVENTO CON 10,000 PERSONAS: 10,000 X 0.8= 8000; 8,000*1.5= $12,000 ES LO QUE SE COBRA POR PAGO DE DERECHOS DE RECOLECCIÓN DE BASURA.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 25, 2019

TERMINACIÓN DE OBRA PARA EL USO Y OCUPACIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Toda persona física o moral que hace la entrega, recepción o terminación de la obra de construcción conforme a lo autorizado en la licencia de construcción.
COSTO:

$11.32+$1.13(10% DEL I.A.D.S)= $12.45 M2 Y

$56.62+$5.66(10% DEL I.A.D.S)= $62.28 M2


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Obras Arquitectónicas y Civiles
DEPENDENCIA: Dirección General de Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Av. López Portillo Esquina Kabah, Sm 59 Mz 08 Lt 02.
TELÉFONO: (998) 881 28 00 Ext.3000
CORREO ELECTRÓNICO: direccionobrasarq.civiles@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: De Lues a Viernes 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles.

Requisitos

-Formato de aviso de terminación de obra firmado por el propietario, el D.R.O. y los corresponsables en su caso.

-copia de licencia y planos autorizados.

-Copia de terminación de obra anteriores (en caso de existir)

-Copia de bitácora de obra.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 71, Fracción I, Incisos a, b, c, 1 y 2, Fracción II, 1, 2, 3 y 4 de la Ley de Hacienda de los Municipios del Estado de Quintana Roo; Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del estado de Quintana Roo, Capítulo VI, Artículo 46 Bis.

Sustento Jurídico del trámite

Titulo Cuarto, Capitulo II, Ocupación de las Construcciones, Artículo 63 y 64 del Reglamento de Construcción del Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: enero 19, 2018