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VIGENCIA: VARIABLE
DOCUMENTO A OBTENER: NO APLICA
CASOS EN LOS QUE APLICA: CUANDO LAS CONCESIONARIAS PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE URBANO DE PASAJEROS EN AUTOBUSES EN RUTA ESTABLECIDA EN EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, SOLICITAN EL REGISTRO DE UNIDADES ANTE ESTA DIRECCIÓN.
COSTO:

$2196.74 PESOS

NEGATIVA FICTA

OFICINA DEL TRÁMITE: SECRETARÍA GENERAL
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Avenida Xcaret s/n, interior del edificio de Seguridad Pública
TELÉFONO: 8844616 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: transporteyvialidad@hotmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 DÍAS HÁBILES

26 UMAS

ARTICULO 58,  66 FRACCIÓN I , INCISO A), FRACCIÓN II INCISO E), 70, 121, 122 FRACCIONA  I INCISO A), FRACCIÓN II DE LA LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ DEL ESTADO DE QUINTANA.

ART. 32 INCISO C) FRACCIÓN VIII DE REGLAMENTO ORGÁNICO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA CENTRALIZADA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ. LIBRO SEXTO, TITULO II CAPITULO XIV DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

PARA EFECTO DE ACORDAR EL ALTA DE LA UNIDAD, ES INDISPENSABLE HABER CONCLUIDO EL PROCEDIMIENTO DE BAJA DE LA UNIDAD QUE SE PRETENDE SUSTITUIR PARA QUE SE LLEVE A CABO EL TRAMITE. DE IGUAL MANERA AL MOMENTO DEL TRAMITE SE ADICIONA EL 10% SOBRE EL MONTO TOTAL DE LOS DERECHOS A CARGO DEL CONTRIBUYENTE.

EL CONCESIONARIO PRESENTA ESCRITO SOLICITANDO, EL ALTA DE LA UNIDAD, SE CONTESTA POR PARTE DE ESTA DIRECCIÓN Y CON EL OFICIO SE PRESENTA ANTE LA CAJA DE LA TESORERÍA MUNICIPAL DEL AYUNTAMIENTO DE BENITO JUÁREZ PARA HACER EL PAGO DE DERECHOS Y UNA VEZ CUBIERTO SE EMITE EL OFICIO A LA RECAUDADORA DEL ESTADO PARA QUE PROCEDA AL ALTA DE LA UNIDAD.

Ultima de modificación: agosto 12, 2019

VIGENCIA:
DOCUMENTO A OBTENER: Anuencia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Toda persona física o moral que organiza un evento masivo.
COSTO:

Variable

Negativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Secretaría general del H. Ayuntamiento
DEPENDENCIA: Dirección general de protección civil
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 8874341 Y 8980451 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN

• 90 UMAS por millar de asistencia, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.
• 200 UMAS por instalación de equipos y estructuras especiales, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción XIV, 14, 86, 87, 89 y 90.

Se realizarán dos visitas de inspección al lugar del evento, una durante la instalación y/o montaje de estructuras o escenarios y la segunda antes de iniciar el evento a fin de  cumplir con las observaciones que se indiquen en el acta de inspección sobre las  medidas de seguridad de acuerdo a las normas oficiales mexicanas.

El ciudadano se presenta con su solicitud para evento en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área técnica  en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza la primera inspección, se realiza el pago, se ingresa el recibo de pago (hoja verde) y se emite la anuencia y se realiza la segunda inspección poco antes de iniciar el evento.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Anuencia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para persona física o moral que requiera colocar anuncios publicitarios o antenas de transmisión
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

-30 UMA, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura anuncios panorámicos de 10 m2 a nivel de piso y anuncios panorámicos de menos de 10 m2 a una altura menor de 6 metros) -50 UMA, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (anuncios panorámicos de 10 m2 en azotea y anuncios panorámicos de menos de 10 m2 a una altura mayor de 6 metros) -100 UMA, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (anuncio panorámico de tipo unipolar de más de 10 m2 en áreas no urbanas, 150 UMA Torres y antenas de comunicación de cualquier tipo menor a 10 metros soportadas en azoteas) -150 UMA, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (torres y antenas de comunicación de cualquier tipo arriba de 10 metros desde nivel de piso o azotea) -200 UMA, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (anuncios panorámicos de tipo unipolar en áreas urbanas)

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 fracción V y 14.

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección.

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección, el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Duración del evento
DOCUMENTO A OBTENER: Anuencia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Toda persona física o moral que pretenda instalar un circo, exposición y/o juegos mecánicos dentro del Municipio de Benito Juárez
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 8 días hábiles

$ 8,866.00 por Circos y exposiciones
$ 89.00 por juego mecánico (hasta 20 juegos)
$ 266.00 por juego mecánico (más de 20 juegos)

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13. Fracción XXI, 14, 89 y 90.

Se realizarán dos visitas de inspección al lugar donde se pretendan instalar, una durante la instalación y/o montaje de estructuras o escenarios y la segunda antes de iniciar el evento a fin de  cumplir con las observaciones que se indiquen en el acta de inspección sobre las  medidas de seguridad de acuerdo a las normas oficiales mexicanas.

El ciudadano se presenta con su solicitud para evento en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área técnica  en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza la primera inspección, se realiza el pago, se ingresa el recibo de pago (hoja verde) y se emite la anuencia y se realiza la segunda inspección cuando se haya instalado.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Anual (año calendario)
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas o morales que reciben los beneficios del servicio en los locales en los que realizan actividades comerciales, industriales o de servicios
COSTO:

1.50 Pesos por kg. mas el 10% adicional.

Negativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Disposición Recolección.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: (998) 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas en las oficinas de Siresol Cancún y de 8:30 a 16:00 horas en el Palacio Municipal; y los sábados de 8:00 a 13:00 horas en el Palacio Municipal
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

No aplica

Artículo 8, Fracción VI del Reglamento Municipal para la Prevención y la Gestión Integral de Residuos Sólidos para le Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Puntos Primero, Segundo y Tercero de las Reglas de Carácter General para la Autodeterminación de los Derechos a que se refiere la Fracción I del Artículo 120 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Autorización
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para empresas que de dediquen al servicio de hospedaje y cuenten con instalaciones para ser utilizadas como auto refugio y refugio.
COSTO:

Sin costo

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 8 días hábiles

No aplica

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez artículos 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131 y 132.

Se realizará una visita de inspección al lugar que pretenda ser usado como refugio o auto refugio para verificar que cuente con las medidas de seguridad conforme a las normas oficiales mexicanas.

El ciudadano se presenta con su solicitud de autorización en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área de planeación en donde se programará inspección, si no existen observaciones por cumplir se emite la cédula de auto refugio o se autoriza el refugio.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Indefinido
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el contribuyente realice un cambio de actividad comercial ante el SAT.
COSTO:

Sin costo

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Indefinido

No aplica

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del Estado de Quintana Roo, artículo S 101 y 103.

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19, fracción I  y artículo 20, fracciones I y II

1.Los contribuyentes deberán solicitar la expedición de Licencias de Funcionamiento, al plazo establecido en el artículo 99 de la presente Ley.

2.En todos los trámites de Licencias de funcionamiento, deberán exhibir en original o copia certificada para su cotejo los requisitos solicitados, acompañado de una copia simple para su expediente.

3.Es requisito indispensable en todos los trámites, estén al corriente en el pago del impuesto predial y de los derechos establecidos en el artículo 135 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

4.En cada trámite de inscripción, obtención y avisos de modificación de datos fiscales de la Licencia de Funcionamiento, deberá acreditarse la personalidad del contribuyente ante el Padrón de Comercios Municipal.

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

VIGENCIA: Por el tiempo que se encuentre activo o realice otro cambio
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Contribuyentes que tengan actividad comercial dentro del municipio y se realice cambio de domicilio fiscal.
COSTO:

Sin costo

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 101 Y 103. Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19, fracción II y artículo 20, fracciones I y II.

1.En todos los trámites de Licencias de funcionamiento, deberán exhibir en original o copia certificada para su cotejo los requisitos solicitados, acompañado de una copia simple para su expediente.

2.Es requisito indispensable en todos los trámites, estén al corriente en el pago del impuesto predial y de los derechos establecidos en el artículo 135 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

3.En cada trámite de inscripción, obtención y avisos de modificación de datos fiscales de la Licencia de Funcionamiento, deberá acreditarse la personalidad del contribuyente ante el Padrón de Comercios Municipal.

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Certificación
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas residentes en el Municipio, que deseen registrarse como asesores, peritos o capacitadores en materia de protección civil como pueden ser: programa internos, programas de seguridad acuática, capacitación en primeros auxilios, manejo de extintores, control de incendios, venta de señalizaciones, recarga de extintores, dictámenes de instalaciones eléctricas y de gas, entre otros.
COSTO:

$ 4,202.55 pesos

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

45 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 fracción XII, 14, 101, 102 y 104.

El ciudadano se presenta con su solicitud de registro en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área de planeación en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza el pago y se ingresa la documentación con el recibo de pago (hoja verde) para su revisión, emitiéndose el registro en diez días hábiles.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Indefinida
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando ocurra el cierre o suspensión de actividades comerciales de los contribuyentes.
COSTO:

Sin costo

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días naturales

No aplica

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 101 párrafo dos y 103.

Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19, fracción II y artículo 20, fracción II.

Los contribuyentes que suspendan actividades o pretendan cancelar su registro Municipal de contribuyentes, modifiquen su actividad preponderante, se sujetarán a los plazos establecidos en el artículo 103 de la presente Ley.

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando lo solicite el contribuyente
COSTO:

3.0 UMA + 10% del impuesto adicional para el Fomento al Turismo, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultora.

No aplica

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: yurisalazar.directoringresos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 4 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 73.

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 73.

Ultima de modificación: diciembre 27, 2018

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando lo solicite el contribuyente
COSTO:

3.0 UMA + 10% del impuesto adicional para el Fomento al Turismo, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultora.

No aplica

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: yurisalazar.directoringresos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 46-BIS y 74, fracciones III y IV

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 73.

Ultima de modificación: diciembre 27, 2018

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellos de afluencias masivas.
COSTO:

Variable

Afirmativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo VI, artículo 46 bis y Capítulo XXVI, artículo 132, fracción V, inciso b).

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción IV, 14,  80, 81, 82, 83, 84 y 85. Ley para la atención, cuidado y desarrollo integral infantil de Quintana Roo Artículo 1, 7, 16 Fracción II, 18 Fracciones IV y X,24, 28 Fracciones II, VIII, IX, X, 31, 32, 33 y 34 Fracción IV, 44, 47 Fracción II y 48.

• 15 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia menor a 49 personas) • 30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas) • 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas) • 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas) • 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas) USO DE GAS LP ESTACIONARIO COMERCIAL (EN SU CASO): De 20 a 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (de 100 litros hasta 4000 litros).

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Formato Único

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellas afluencias masivas o que manejen materiales peligrosos o posean instalaciones eléctricas especiales
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas)
• 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas)
• 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas)

POR INSTALACIONES INDUSTRIALES QUE ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN GAS LP Y/O COMBUSTIBLE CON RECIPIENTES FIJOS:
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 5000 litros)
• 250 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 10,000 litros)

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 fracción VII, 14, 61 y 62.

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección

Formato Único

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: 1 año fiscal
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de mediano y alto riesgo, así como aquellas afluencias masivas o que manejen materiales peligrosos o posean instalaciones eléctricas especiales
COSTO:

$ 37,356.00 PESOS

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo VI, artículo 46 bis y Capítulo XXVI, artículo 132, fracción V, inciso e).

400 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción VII, 14, y 95.

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección.

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Formato Único

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de bajo riesgo, con una superficie igual o menor a 150 metros cuadrados que no utilicen gas LP, ni sustancias peligrosas y con una afluencia de menos de 30 personas.
COSTO:

$ 933.90 PESOS

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 24 horas hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo VI, artículo 46 bis y Capítulo XXVI, artículo 132, fracción V, inciso f).

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez artículos 13 Fracción XXIX, 14, 57, 58, 61 y 62 párrafo primero última parte.

La vigencia del dictamen contará a partir de la fecha de ingreso de la solicitud. La anterior documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco.

FORMATO ÚNICO

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todos los establecimientos comerciales clasificados de mediano y alto riesgo, así como aquellos con afluencia masiva o que manejen materiales peligrosos.
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

15 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia menor a 49 personas)
• 30 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (ara instalaciones con afluencia de 50 a 100 personas)
• 50 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura para instalaciones con afluencia masiva de 101 a 500 personas)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de 501 a 999 personas)
• 425 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (para instalaciones con afluencia masiva de más de 1000 personas)
OPERACIONES DE ALTO RIESGO:
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura
PRODUCTOS QUÍMICOS DE AUTOCONSUMO:
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 5000 litros)
• 250 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (hasta 10,000 litros)
• 500 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (más de 10,000 litros)
LOCALES QUE UTILIZAN, ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN PRODUCTOS QUÍMICOS AL MENUDEO (TIENDAS) (PRODUCTOS PELIGROSOS)
• 60 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura
LOCALES QUE UTILIZAN, ALMACENAN Y/O DISTRIBUYEN PRODUCTOS QUÍMICOS AL MAYOREO (TIENDAS) (ALMACENES DE DISTRIBUCIÓN) (PRODUCTOS PELIGROSOS)
• 350 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículo 13 fracción IX, 14, 62, 63, 64 Y 65.

La documentación deberá ser presentada en folder con broche bacco y cumplir con las medidas de seguridad derivadas de la inspección.

No aplica

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo establecimiento clasificado de alto riesgo, que utilice, almacene y/o distribuya combustibles derivados del petróleo al mayoreo.
COSTO:

$ 70,042.50 Pesos

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 34 35 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo VI, artículo 46 bis y Capítulo XXVI, artículo 132, fracción V, inciso b).

750 UMAS, más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento del Sistema Municipal de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículo 32, 33, 35, 36, 37 y 43

La documentación se deberá presentar en folder con broche bacco

El contribuyente se presenta a la ventanilla de atención y recepción de documentos, entrega su documentación, se turna para el área de captura y se programa la visita de inspección la cual deberá realizarse en los tres días hábiles siguientes a la presentación de la documentación. Una vez realizada la inspección el contribuyente tendrá cinco días hábiles para solventar las observaciones asentadas en el acta y/o para manifestar lo que a su derecho corresponda. Si cumple con lo observado o no tuviera observación durante la inspección se procede a elaborar la orden de pago, una vez que entrega el comprobante de pago (hoja verde) se elabora la anuencia en un plazo de tres días hábiles.

Formato Único SARE

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para vehículos de transporte de combustible que transitan en el Municipio de Benito Juárez
COSTO:

$ 4,669.50 Pesos

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: direccionpc@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo VI, artículo 46 bis y Capítulo XXVI, artículo 132, fracción V, inciso g).

50 UMAS + 10 de impuesto agregado

NOM-005-STPS-1998, Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez Artículos 13 FracciónX. 14, 69 y 70.

En caso de contar con bidones o tambos de plástico, anexar copia de la ficha técnica del producto para su análisis y su posible aprobación como medio de transporte de combustible; el vehículo deberá contar con lo siguiente: dos extintores de polvo químico seco de 6 kg, los recipientes deberán ser metálicos, ir en posición vertical y contar con una tapa adecuadamente hermética en su parte superior, contar con una puerta trasera, redilas o barandal con un altura mínima de 1 mt, cinturón de seguridad o cuerda con espesor de 1/2 pulgadas como mínimo para sujetar los recipientes, banderines rojos triangulares en las cuatro esquinas de la caja del vehículo, luces en general, limpiadores, mata chispa en buen estado, botiquín de primeros auxilios, torreta de color amarillo que deberá estar encendida durante la carga y descarga del combustible ; el vehículo deberá contar con rotulación con las siguientes frases: peligro inflamable, rombo basado en la norma npfa (placa metálica),precaución vehículo de baja velocidad, no fumar; cumplir con los requisitos de seguridad e higiene para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias inflamables o combustibles de acuerdo a la nom-005-stps-1998.

Formato Único

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

VIGENCIA: 90 días a partir de la fecha de emisión
DOCUMENTO A OBTENER: Anuencia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para todo proyecto en vías de construcción que requiera el visto bueno de la Dirección General de Protección Civil para dar continuidad a sus trámites de permisos y licencias
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días hábiles

50% del costo total de la anuencia que establezca el tabulador de trámites y servicios de protección civil, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez artículos 13 Fracción XXIII, 14, 92, 93 y 94.

Se realizará una visita de inspección al lugar donde se pretenda hacer la construcción para verificar que no se encuentra en alguna zona considerada como de riesgo y que no cause afectación al entorno, naturaleza ni propiedades.

El ciudadano se presenta con su solicitud  en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área técnica  en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza la inspección, se realiza el pago, se ingresa el recibo de pago (hoja verde) y se emite la factibilidad.

Ultima de modificación: julio 2, 2019

VIGENCIA: 1 año fiscal
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para establecimientos con cuerpo de agua naturales o artificiales
COSTO:

$ 747.12 Pesos

Afirmativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

8 UMAS más el 10% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Seguridad, Salvamento y Rescate Acuático del Municipio de Benito Juárez, artículos 13, 15 y 25.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13, fracción III y 14

El Programa deberá elaborarse con apego a las disposiciones del Reglamento de Seguridad, Salvamento y Rescate Acuático Municipal.

El ciudadano se presenta con su solicitud de orden de pago en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área de planeación en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza el pago y se ingresa la carpeta con el recibo de pago (hoja verde) para su revisión, emitiéndose un resolutivo en diez días hábiles.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Duración del evento
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Toda persona física o moral que realice quema de pirotecnia mayor a 10Kg y hasta 100Kg.
COSTO:

Variable

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 887 43 41 y 898 04 51 Ext.7600
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 8 días hábiles

• 50 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (arriba de 10 Kg y no más de 20 Kg)
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (arriba de 20 Kg y no más de 30 Kg)
• 150 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (arriba de 30 Kg y no más de 50 Kg)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (arriba de 51 Kg y no más de 100 Kg)

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez artículos 13 Fracción XV, 14,
Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos, artículos 37, 38, 39, 41 fracciones III y IV, 42, 43, 44 y demás relativos en la materia.

Se realizará una visita de inspección al lugar de la quema para verificar que cuente con las medidas de seguridad conforme a las normas oficiales mexicanas.

El ciudadano se presenta con su solicitud para la quema de pirotecnia en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área técnica en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza la inspección, se realiza el pago, se ingresa el recibo de pago (hoja verde) y se emite la conformidad.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Por evento
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Toda persona física o moral que utilice explosivos.
COSTO:

Variable

Afirmativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 8874341 Y 8980451 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: DE 9:00 AM A 15:00 PM
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

• 10 a 50 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por uso de explosivos de 1 a 1000 Kg)
• 80 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por uso de explosivos de 1001 a 9999 Kg)
• 100 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por uso de explosivos de 10,000 a 49,000 Kg)
• 150 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por uso de explosivos de 50,000 a 99,000 Kg)
• 200 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por uso de explosivos de 100,000 a 300,000 Kg)
• $0.065 UMAS/Kg, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (por cada kilo excedente arriba de 300,000 Kg)

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículo 13 fracc. XVI y 14; Ley Federal de Armas de Fuego y Explosivos, artículos 37, 38, 39, 41 fracciones III y IV, 42, 43, 44 y demás relativos en la materia.

Se realizará una visita de inspección al lugar de la quema para verificar que cuente con las medidas de seguridad conforme a las normas oficiales mexicanas. La vigencia corre a partir de fecha de la firma de conformidad y hasta el 31 de diciembre de cada año

El ciudadano se presenta con su solicitud de firma de conformidad en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área técnica en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza la inspección, se realiza el pago, se ingresa el recibo de pago (hoja verde) y se emite la conformidad, turnándose a firma de la C. presidenta municipal.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Por el tiempo que se encuentre activo en el sistema
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Actividades comerciales, industriales, de servicio e inversión de capitales que cuenten con un establecimiento en domicilio o un lugar establecido dentro del Municipio.
COSTO:

Sin costo

Negativa ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

No aplica

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 98. Código Fiscal Municipal del Estado de Quintana Roo, artículo 19 fracción I, artículo 20, fracciones I y II.

1. La inscripción en el padrón municipal de contribuyentes se deberá solicitar dentro de los treinta días siguientes apartir de que se realicen las situaciones jurídicas o de hecho, u obtengan ingresos derivados de sus actividades en el Municipio

En todos los trámites de Licencias de funcionamiento, deberán exhibir en original o copia certificada para su cotejo los requisitos solicitados, acompañado de una copia simple para su expediente.

Es requisito indispensable en todos los trámites, estén al corriente en el pago del impuesto predial y de los derechos establecidos en el artículo 135 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

En cada trámite de inscripción, obtención y avisos de modificación de datos fiscales de la Licencia de Funcionamiento, deberá acreditarse la personalidad del contribuyente ante el Padrón de Comercios Municipal.

Formato Único

Ultima de modificación: enero 31, 2019

VIGENCIA: Anual, los contribuyentes deberán solicitar su renovación en los meses de enero y febrero de cada año.
DOCUMENTO A OBTENER: LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se realicen actividades comerciales, industriales, de servicio e inversión.
COSTO:

Sin Costo.

Negativa Ficta.

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 05 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez del Estado de Quintana Roo, artículos 99 y 103

•  EN CASO DE NO SER EL PROPIETARIO, deberá presentar copia del Poder notarial o el original de la carta poder simple, con copia de identificación  de los comparecientes y dos testigos para el  ingreso y entrega del trámite,
• TODA LA DOCUMENTACIÓN PRESENTADA INCLUYENDO LOS FORMATOS, deberán estar debidamente llenados, sin tachaduras, ni enmendaduras y firmado por el propietario o representante legal.
• LA PRESENTACIÓN DEL TOTAL DE LOS DOCUMENTOS ANEXOS, así como la autenticidad de los mismos serán responsabilidad del que suscribe.
• LA FALSEDAD DE DATOS Y DOCUMENTOS ANEXOS. así como la autenticidad de los mismos serán responsabilidad del que suscribe.
• LOS DATOS PERSONALES QUE USTED PROPORCIONA SERÁN UTILIZADOS ÚNICAMENTE CON FINES ESTADÍSTICOS Y/O DAR TRÁMITES A SU SOLICITUD, de conformidad en lo dispuesto por la ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo en los artículos 29,29 y demás relativo a la materia.

• FAVOR DE PRESENTAR TODOS LOS REQUISITOS EN ORIGINAL Y COPIA.

Formato Único

Ultima de modificación: febrero 27, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cualquier proyecto, obra, establecimiento, negocio y/o actividad que pudiese generar contaminación a la atmósfera, suelo, subsuelo, cuerpo de agua, manto freático o bien, que pudiese generar perjuicios a la salud pública.
COSTO:

Variable

Afirmativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Ecología
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida Tulum No. 5, S.M. 5, edificio anexo al Palacio Municipal, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 887 42 88 Ext.3100
CORREO ELECTRÓNICO: ecologia@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No mayor a 20 días hábiles

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del Estado de Quintana Roo, Artículo 58 y 145 fracción IV; Ley de Ingresos del Municipio de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, para el ejercicio fiscal 2019, Artículo 1°, Rubro 4 Derechos, Tipo 43 Derechos por prestación de servicios, Clase 24 Servicios en materia de ecología y protección al ambiente; Código Fiscal Municipal, Artículo 6, fracción II.

Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Artículos 4, 21, 22, fracción VI, 27, fracción XL, 46, inciso B, fracciones I, II, VI, XI, XX, XXII, XXV, XXVIII, XXIX, XXX y XXXI y Artículo 47, fracción I; Reglamento de Ecología y de Gestión Ambiental, Artículos 67, 70, 71, 72, 73, fracción III, 74, 75, 76, 77 y 84;  Programa de Ordenamiento Ecológico Local (POEL); Ley de Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente del Estado de Quintana Roo artículo 6 fracciones II y XXII.

ANEXO_TABULADOR_PERMISO_OPERACION_2019

Formato DGE-FT-03

Ultima de modificación: febrero 20, 2019

VIGENCIA: 6 MESES
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso
CASOS EN LOS QUE APLICA: TODA PERSONA QUE REQUIERA REALIZAR UNA ACTIVIDAD COMERCIAL DENTRO DE UN TIANGUIS O TERRENO ESPECÍFICO, SEA REGULAR O EVENTUAL, EN LOS DÍAS U HORAS DETERMINADAS, CON EL FIN DE ATENDER LAS NECESIDADES DE LAS COLONIAS ALEDAÑAS, UNA O DOS VECES POR SEMANA
COSTO:

VARIABLE

NEGATIVA FICTA

ESTAR AUTORIZADO PARA EJERCER EL COMERCIO, ASÍ COMO PARA PRESTAR SERVICIOS, EN LOS TIANGUIS DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, ESTADO DE QUINTANA ROO.

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA
DEPENDENCIA: TESORERÍA MUNICIPAL DE BENITO JUÁREZ
UBICACIÓN: SuperManzana 5, manzana 5 no.5 av. Tulum, col. centro edificio anexo al Palacio Municipal.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6100
CORREO ELECTRÓNICO: comercioviapublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 DÍAS HÁBILES

ARTÍCULO 139 FRACCIÓN I DE LA LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

EN CASO DE SER AUTORIZADO EL PERMISO, SE DEBERÁN PAGAR MENSUALMENTE LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES POR EL EJERCICIO DE ACTIVIDADES LUCRATIVAS EN LA VÍA PÚBLICA, LOS CUALES ASCIENDEN A UNA TARIFA DE 3 A 20 UNIDADES DE MEDIDA DE ACTUALIZACIÓN MENSUALES.

ARTÍCULOS 304 Y 310 DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO; ARTÍCULOS 9, 10 FRACCIÓN V, 16 FRACCIÓN I, Y 21 DEL REGLAMENTO PARA EL COMERCIO Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

PARA DE LA VENTA DE ALIMENTOS:
(I) EN EL SUPUESTO CASO DE SER APROBADO EL PERMISO, PREVIA A LA ENTREGA DEL MISMO, EL CIUDADANO DEBERÁ ACREDITAR QUE CUENTA CON TARJETA DE SALUD Y LICENCIA SANITARIA VIGENTES, EXPEDIDAS POR LA SECRETARÍA DE SALUD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO Y COFEPRIS, RESPECTIVAMENTE.
(II) NO UTILIZAR TANQUES DE GAS MAYORES A 10 KILOGRAMOS, NI REGULADORES Y MANGUERAS EN MAL ESTADO O QUE NO CUMPLAN CON LAS CARACTERÍSTICAS DICTADAS POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

EL TRÁMITE PARA LA OBTENCIÓN DEL PERMISO PARA EJERCER EL COMERCIO Y/O PRESTAR SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA ES ESTRICTAMENTE PERSONAL Y, EN CONSECUENCIA, NO SE RECEPCIONARÁ SOLICITUD ALGUNA SI NO SE PRESENTA EL INTERESADO, QUIEN FIRMARÁ DE RECIBIDO Y ENTERADO DE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN EL REGLAMENTO PARA EL COMERCIO Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

PRESENTAR LA SOLICITUD DE PERMISO, ASÍ COMO ANEXAR LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA; ELLO CON LA FINALIDAD DE PONER A CONSIDERACIÓN DEL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS DICHA SOLICITUD DE PERMISO.

EL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS SESIONARÁ UNA VEZ AL MES, DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA DEL MES, PARA EL EFECTO DE ANALIZAR Y RESOLVER LAS SOLICITUDES DE PERMISO PARA EJERCER EL COMERCIO O PRESTAR SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA.

FINALMENTE, LA DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA DARÁ A CONOCER AL SOLICITANTE LA RESOLUCIÓN TOMADA POR EL COMITÉ DICTAMINADOR, EN UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES. EN CASO DE SER APROBATORIA LA RESOLUCIÓN DE LA SOLICITUD, EXPEDIRÁ AL SOLICITANTE LA ORDEN DE PAGO CON LA QUE ACUDIRÁ A LA TESORERÍA MUNICIPAL A PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES, CUMPLIDO CON LO ANTERIOR, LA DIRECCIÓN DE COMERCIO ENTREGARÁ EL PERMISO AUTORIZADO.

Formato de estudio socioeconómico

Ultima de modificación: agosto 15, 2019

VIGENCIA: NO APLICA
DOCUMENTO A OBTENER: PERMISO
CASOS EN LOS QUE APLICA: EL TRÁMITE CONSISTE EN QUE LOS COMERCIANTES ORGANIZADOS, A TRAVÉS DE ASOCIACIONES DEBIDAMENTE CONSTITUIDAS, ENTREGUEN INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN RELATIVA AL EJERCICIO DEL COMERCIO Y/O PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA , EN LA MODALIDAD DE NUEVOS TIANGUIS.
COSTO:

GRATUITO

NEGATIVA FICTA

ESTAR AUTORIZADO PARA ESTABLECER NUEVOS TIANGUIS EN EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA
DEPENDENCIA: TESORERÍA MUNICIPAL DE BENITO JUÁREZ
UBICACIÓN: AVENIDA TULUM, NÚMERO 5, EDIFICIO ANEXO AL PALACIO MUNICIPAL
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6100
CORREO ELECTRÓNICO: comercioviapublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 DÍAS HÁBILES

GRATUITO

ARTÍCULOS 304 Y 310 DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO; ARTÍCULOS 9, 10 FRACCIÓN V, 32 Y 33 DEL REGLAMENTO PARA EL COMERCIO Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

EL TRÁMITE ES GRATUITO, SIN EMBARGO, UNA VEZ AUTORIZADO EL PERMISO, SE DEBERÁN PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES POR EL EJERCICIO DE ACTIVIDADES LUCRATIVAS EN LA VÍA PÚBLICA, POR UNA TARIFA DE 3 A 20 UNIDADES DE MEDIDA DE ACTUALIZACIÓN MENSUALES POR CADA TIANGUISTA QUE EJERZA LA ACTIVIDAD LUCRATIVA EN EL NUEVO TIANGUIS.

PRESENTAR LA SOLICITUD DE PERMISO PARA ESTABLECER NUEVO TINAGUIS, ASÍ COMO ANEXAR LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA; ELLO CON LA FINALIDAD DE PONER A CONSIDERACIÓN DEL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS DICHA SOLICITUD DE PERMISO.

EL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS SESIONARÁ UNA VEZ AL MES, DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA DEL MES, PARA EL EFECTO DE ANALIZAR Y RESOLVER LAS SOLICITUDES DE PERMISO PARA ESTABLECER NUEVOS TIANGUIS.

FINALMENTE, LA DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA DARÁ A CONOCER AL SOLICITANTE LA RESOLUCIÓN TOMADA POR EL COMITÉ DICTAMINADOR, EN UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES. EN CASO DE SER APROBATORIA LA RESOLUCIÓN DE LA SOLICITUD, EXPEDIRÁ LA AUTORIZACIÓN PARA ESTABLECER EL NUEVO TIANGUIS.

Ultima de modificación: agosto 15, 2019

VIGENCIA:
DOCUMENTO A OBTENER: PERMISO
CASOS EN LOS QUE APLICA: EL TRÁMITE CONSISTE EN QUE EL CIUDADANO ENTREGUE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN RELATIVO AL EVENTO ESPECIAL QUE PRETENDE REALIZAR EN LA VÍA PÚBLICA.
COSTO:

VARIABLE

NEGATIVA FICTA

ESTAR AUTORIZADO PARA EJERCER EL COMERCIO O PRESTAR SERVICIOS, DURANTE UN EVENTO EN ESPECÍFICO, EN LA VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, ESTADO DE QUINTANA ROO.

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Super Manzana 5, manzana 5 no.5 Av. Tulum, col. centro edificio anexo al Palacio Municipal.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6100
CORREO ELECTRÓNICO: comercioviapublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 DÍAS HÁBILES

ARTÍCULO 141 FRACCIONES VI Y VII Y 142 FRACCIONES VI Y VII DE LA LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ DEL ESTADO DE QUINTANA ROO.

ARTÍCULOS 304 Y 310 DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO; ARTÍCULOS 9, 10 FRACCIÓN V, 16 FRACCIÓN II, Y 21 DEL REGLAMENTO PARA EL COMERCIO Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

PARA DE LA VENTA DE ALIMENTOS:
(I) EN EL SUPUESTO CASO DE SER APROBADO EL PERMISO, PREVIA A LA ENTREGA DEL MISMO, EL CIUDADANO DEBERÁ ACREDITAR QUE CUENTA CON TARJETA DE SALUD Y LICENCIA SANITARIA VIGENTES, EXPEDIDAS POR LA SECRETARÍA DE SALUD DEL ESTADO DE QUINTANA ROO Y COFEPRIS, RESPECTIVAMENTE.
(II) NO UTILIZAR TANQUES DE GAS MAYORES A 10 KILOGRAMOS, NI REGULADORES Y MANGUERAS EN MAL ESTADO O QUE NO CUMPLAN CON LAS CARACTERÍSTICAS DICTADAS POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN CIVIL DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

EL TRÁMITE PARA LA OBTENCIÓN DEL PERMISO PARA EJERCER EL COMERCIO Y/O PRESTAR SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA ES ESTRICTAMENTE PERSONAL Y, EN CONSECUENCIA, NO SE RECEPCIONARÁ SOLICITUD ALGUNA SI NO SE PRESENTA EL INTERESADO, QUIEN FIRMARÁ DE RECIBIDO Y ENTERADO DE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN EL REGLAMENTO PARA EL COMERCIO Y LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS EN VÍA PÚBLICA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ, QUINTANA ROO.

PRESENTAR LA SOLICITUD DE PERMISO, ASÍ COMO ANEXAR LA INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN REQUERIDA; ELLO CON LA FINALIDAD DE PONER A CONSIDERACIÓN DEL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS DICHA SOLICITUD DE PERMISO.

EL COMITÉ DICTAMINADOR PARA EL COMERCIO Y SERVICIOS SESIONARÁ UNA VEZ AL MES, DURANTE LA ÚLTIMA SEMANA DEL MES, PARA EL EFECTO DE ANALIZAR Y RESOLVER LAS SOLICITUDES DE PERMISO PARA EJERCER EL COMERCIO O PRESTAR SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA.

FINALMENTE, LA DIRECCIÓN DE COMERCIO Y SERVICIOS EN LA VÍA PÚBLICA DARÁ A CONOCER AL SOLICITANTE LA RESOLUCIÓN TOMADA POR EL COMITÉ DICTAMINADOR, EN UN PLAZO NO MAYOR A CINCO DÍAS HÁBILES. EN CASO DE SER APROBATORIA LA RESOLUCIÓN DE LA SOLICITUD, EXPEDIRÁ AL SOLICITANTE LA ORDEN DE PAGO CON LA QUE ACUDIRÁ A LA TESORERÍA MUNICIPAL A PAGAR LOS DERECHOS CORRESPONDIENTES, CUMPLIDO CON LO ANTERIOR, LA DIRECCIÓN DE COMERCIO ENTREGARÁ EL PERMISO AUTORIZADO.

Ultima de modificación: agosto 15, 2019

VIGENCIA: Máximo 15 días
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para toda persona que requiera ejercer actividad comercial en fiestas religiosas, cívicas y culturales que guardan una relación estrecha con la idiosincrasia de los habitantes del Municipio
COSTO:

3 a 20 UMA (UNIDAD MEDIDA DE ACTUALIZACIÓN)

No aplica

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Comercio en Vía Pública
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: SuperManzana 5, manzana 5 no.5 av. Tulum, col. centro edificio anexo al Palacio Municipal.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6100
CORREO ELECTRÓNICO: comercioviapublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

ART. 1 LEY DE INGRESOS MUNICIPAL DE BENITO JUÁREZ
ART.124 LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ FRACCIÓN I AL X
ART.6 FRACC. VI REGLAMENTO DE COMERCIO EN VIA PÚBLICA. DECRETO por el que se declara reformadas y adicionadas diversas disposiciones de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de desindexación del salario mínimo publicado en el D.O.F. el 27 de enero de 2016

1. Reglamento del Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez Quintana Roo, artículo 310

2. Reglamento para el Comercio en la Vía Pública del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, artículo 12,  artículo 16

1.-El tramite será personal y en consecuencia, no se expedirá permiso alguno si no se presenta el interesado, quien firmara de recibido y enterado de las disposiciones del reglamento de comercio en la vía publica.

2.-No se recepcionara documentación incompleta para la solicitud de este permiso.

3.-para la expedición de este permiso deberá solicitar la orden de pago una vez que haya sido autorizado, por la Dirección de Comercio en la Vía Pública.

Ultima de modificación: agosto 15, 2019

VIGENCIA: Mínimo 16 días. Máximo 4 meses
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para el ejercicio de comercio en la vía pública, únicamente para comercianes semi-fijos o ambulantes
COSTO:

3 a 20 UMA (UNIDAD MEDIDA DE ACTUALIZACIÓN)

No aplica

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Comercio en la Vía Pública
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: SuperManzana 5, manzana 5 no.5 av. Tulum, col. centro edificio anexo al Palacio Municipal.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6100
CORREO ELECTRÓNICO: comercioviapublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

ART. 1 LEY DE INGRESOS MUNICIPAL DE BENITO JUÁREZ
ART.124 LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ FRACCIÓN I AL X
ART.6 FRACC. VI REGLAMENTO DE COMERCIO EN VIA PÚBLICA. DECRETO por el que se declara reformadas y adicionadas diversas disposiciones de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, en materia de desindexación del salario mínimo publicado en el D.O.F. el 27 de enero de 2016

1. Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez Quintana Roo, artículo 310

2. Reglamento para el Comercio en la Vía Pública del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, artículos 12, artículo 16

1. El tramite sera personal y en consecuencia, no se expedirá permiso alguno si no se presenta el interesado, quien firmara de recibido y enterado de las disposiciones del reglamento de comercio en la via publica.

2.No se Recepcionara documentación incompleta para la solicitud de este permiso.

3.Para la expedición de este permiso deberá solicitar la orden de pago una vez que haya sido autorizado, por la dirección de comercio en la via publica.

4.Para otorgar el permiso deberá pasar consideración del comité dictaminador de la dirección de comercio en vía pública
Quien determinará los requisitos de seguridad, protección civil y protección al ambiente que deban cubrir los comerciantes en cualquiera de las modalidades

Ultima de modificación: agosto 15, 2019

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A toda la ciudadanía en casas habitación, así como establecimientos comerciales, industriales y de servicios.
COSTO:

Variable

Negativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Solución Integral de Residuos Sólidos Cancún (SIRESOL CANCÚN), Dirección de Disposición Final.
DEPENDENCIA: Presidencia Municipal
UBICACIÓN: Calle Rubia número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 887 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 09:00 a 16:00 horas y Sábado de 09:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

No aplica

3er punto fracción II el acuerdo del organismo publico descentralizado denominado: "solución integral de residuos sólidos cancún"; art 8 fracc vi del reglamento para la prevención y gestión integral de residuos sólidos del municipio de benito juárez, quintana roo.

En caso de establecimientos comerciales se deberán de auto determinar  para el pago de los derechos por servicio de recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos.

No aplica

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: para realizar el registro de los consultorios,clínicas,estéticas y hospitales veterinarios de los lugares dedicados a la crianza y venta de animales
COSTO:

Gratuito

Negativa Ficta

este procedimiento tiene la finalidad de llevar a cabo un registro de los consultorios, clínicas, hospitales veterinarios, de los albergues y de las sociedades protectoras de animales que se ubican dentro del municipio de Benito Juarez, quintana roo.

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Protección y Bienestar Animal
DEPENDENCIA: SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONÓMICO
UBICACIÓN: Avenida Nichupté, Región 99, Mza. 54, Lote 01
TELÉFONO: (998) 8923326 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: centroatencioncanina@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas- Sábados de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Variable

Gratuito

reglamento para la protección y bienestar animal del municipio de Benito Juárez, quintana roo. título segundo art. 4 fracción  IV.

especificar si es estética, veterinaria y/o  spa.

el interesado debe presentarse en las oficinas de la dirección a solicitar requisitos, posteriormente presenta la documentación requerida y finalmente la dirección programa la visita.

Ultima de modificación: junio 18, 2019

VIGENCIA:
DOCUMENTO A OBTENER: REGISTRO
CASOS EN LOS QUE APLICA: REGISTRO DE TODAS LAS ESCUELAS E INSTRUCTORES DE MANEJO QUE PRESTEN SUS SERVICIOS EN EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.
COSTO:

GRATUITO

AFIRMATIVA FICTA

HOMOLOGAR LOS CRITERIOS DE CAPACITACIÓN EN MATERIA DE SEGURIDAD VIAL.

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de tránsito / educación vial
DEPENDENCIA: Secretaria Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
UBICACIÓN: Av. Xcaret con Av. la costa, Sm. 21, Mz. 8, Lt. 13, C.P. 77,500
TELÉFONO: 8981576 y 2832070 Ext.1021
CORREO ELECTRÓNICO: transito@smspyt.cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 a 16:00 HORAS
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 7 DIAS

GRATUITO

ARTÍCULO 169 DEL REGLAMENTO DE TRÁNSITO PARA EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

LAS SOLICITUDES PARA EL REGISTRO SE CANALIZARÁN AL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN VIAL.

DEBERÁ ACUDIR A LA DIRECCIÓN DE TRÁNSITO MUNICIPAL DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN VIAL, A ENTREGAR LA SOLICITUD.

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

VIGENCIA: Anual
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se realicen actividades comerciales, industriales, de servicio e inversión.
COSTO:

Sin Costo.

Negativa Ficta.

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S.M. 5 , Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: licenciasdefuncionamiento.benitojuarez@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

No Aplica.

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, articulo 100,102 y 103

1. La solicitud de renovación se presenta en los meses de enero y febrero de cada año.

2. No podrá negársele la licencia de funcionamiento a un contribuyente con motivo de un adeudo registrado en dicho domicilio correspondiente a otro contribuyente, respecto de los derechos a que se refiere el artículo 120 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez; en tal caso, corresponderá a la autoridad fiscal municipal correspondiente, hacer efectivo el cobro de la contribución omitida, a través del procedimiento administrativo de ejecución, al causante directo o su responsable solidario, sin que resulte afectado el nuevo solicitante de la licencia de funcionamiento.

Formato Único

Ultima de modificación: enero 29, 2019

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Establecimiento que cuente con un documento que contenga las medidas preventivas y operativas para atender posibles contingencias.
COSTO:

$ 747.12 pesos

Afirmativa Ficta

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Protección Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Av. Nader Smza. 2 Mza. 1 Lte. 29 Edificio Madrid 4° piso, oficinas 3A y 3B
TELÉFONO: 8874341 Y 8980451 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: proteccióncivilcancun@gmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 10 días hábiles

8 UMAS, más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.

Reglamento de Protección Civil del Municipio de Benito Juárez, artículos 13 Fracción XI, 14, 62, 101 y 102.

El ciudadano se presenta con su solicitud de orden de pago en la ventanilla de atención y recepción de documentos, se turna al área de planeación en donde se elabora la orden de pago para entrega al día siguiente de solicitarse, se realiza el pago y se ingresa la carpeta con el recibo de pago (hoja verde) para su revisión, emitiéndose un resolutivo en diez días hábiles.

Ultima de modificación: abril 25, 2019

VIGENCIA: Por evento
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para las personas físicas o morales que ofrezcan servicios de espectáculos eventuales como circos, ferias, eventos deportivos, culturales, recreativos y otros similares, que utilicen el servicio público de recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos.
COSTO:

$ 800. pesos

No aplica

OFICINA DEL TRÁMITE: Solución Integral de Residuos Sólidos Cancún (SIRESOL CANCÚN), ESPECIFICAMENTE en la COORDINACION DE INGRESOS.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos.
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 9:00 Am A 16:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

en base a la capacidad del evento, se multiplica por 0.8 y esta cantidad se multiplica a su vez por 1.5 para sacar un total de pago de derechos.

Punto Tercero, Fracciones II y IV, del Acuerdo de Creación de Siresol Cancún

Artículo 8, Fracción VI, y 89 del Reglamento Municipal para la Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos para el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

SI HAY UN EVENTO CON 10,000 PERSONAS: 10,000 X 0.8= 8000; 8,000*1.5= $12,000 ES LO QUE SE COBRA POR PAGO DE DERECHOS DE RECOLECCIÓN DE BASURA.

Ultima de modificación: febrero 25, 2019

VIGENCIA: NO APLICA
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: CUANDO SE REALIZA LA VERIFICACIÓN VEHÍCULAR SEMESTRAL DE LOS VEHÍCULOS REGISTRADOS ANTE ESTA DIRECCIÓN POR PARTE DE LAS EMPRESAS CONCESIONARIAS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE URBANO DE PASAJEROS EN AUTOBUSES EN RUTA ESTABLECIDA EN EL MUNICIPIO DE BENITO JUAREZ.
COSTO:

GRATUITO

NEGATIVA FICTA

QUE LOS VEHÍCULOS QUE PRESTAN EL SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE EN RUTA ESTABLECIDA, SE ENCUENTREN EN OPTIMAS CONDICIONES.

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCIÓN GENERAL DE TRANSPORTE Y VIALIDAD
DEPENDENCIA: SECRETARIA GENERAL DEL H. AYUNTAMIENTO
UBICACIÓN: EDIFICIO DE TRANSITO MUNICIPAL AV. XCARET S/N
TELÉFONO: (998)884 46 16 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: transporteyvialidad@hotmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN VARIABLE

GRATUITO

ART. 3 FRACCIÓN XXVII, 8 FRACCIÓN XXXVI, 10 FRACCIÓN XXXIII, 13 FRACCIÓN XI DEL REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO PUBLICO DE TRANSPORTE URBANO DE PASAJEROS EN AUTOBUSES EN RUTA ESTABLECIDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ. ART. 32 INCISO C) FRACCIÓN VIII DEL REGLAMENTO ORGÁNICO DE LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA CENTRALIZADA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ. LIBRO SEXTO, TITULO II, CAPITULO XIV DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

SI DE LA REVISTA SE DESPRENDE ALGUNA IRREGULARIDAD EL CONCESIONARIO ESTA OBLIGADO A CORREGIRLO, CASO CONTRARIO SE DETERMINARA LO QUE EN DERECHO CORRESPONDA.

SE REMITE A LA CONCESIONARIA, OFICIO EN EL CUAL SE SOLICITA EL PARQUE VEHICULAR AUTORIZADO, CON LA DOCUMENTACIÓN ADJUNTA COMO LO ES LAS PÓLIZAS DE SEGURO VIGENTES Y FACTURAS Y EN SU CASO EL PAGO DE DERECHOS DE CADA UNIDAD, EL CONCESIONARIO ENTREGA LA DOCUMENTACIÓN REQUERIDA Y SE AGENDA EL CALENDARIO PARA INICIAR LA REVISTA VEHICULAR.

Ultima de modificación: agosto 12, 2019