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Mi casa y mi familia

Incluye los trámites municipales que se requieren en mi núcleo familiar, así como los miembros de mi familia para realizar sus actividades.


ACTA DE DEFUNCIÓN

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER: Acta de Defunción
CASOS EN LOS QUE APLICA: A solicitud de familiares del ciudadano fallecido.
COSTO:

1 UMA + 1 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura.(Asentamiento y expedición del acta)


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener registrado el estado civil de la persona al no estar en vida


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of. 09, Zona Hotelera a un costado de Bomberos
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Domingo de 08:00 a 23:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 45 minutos.

Requisitos

1. Original de certificado médico de defunción, sin enmendaduras y tachaduras

2. Orden de Inhumación

3. Identificacion oficial del declarante

4. Identificación oficial de dos testigos.

5. Acta de nacimiento y matrimonio de la persona finada (si hubiese).

6. Acta del Ministerio Público (en caso de ser muerte violenta), oficio original firmado y sellado.

7. En caso de pasar de 7 dias se considera extemporáneo, por lo que ademas deberán presentar: Acta del Ministerio Publico, constancia de inexistencia de registro de defunción, (lo expide la Dirección General del Registro Civil, sita en Chetumal, Q. Roo) y oficio de autorización de la Dirección General del Registro Civil.

8. En caso de pasar mas de un año y sea extemporaneo por sentencia judicial, se presentara: Orden de remisión y Copia certificada de la Sentencia ejecutoriada que decrete el Registro extemporaneo , Acta de nacimiento(si hubiere) y Ia Identificación de la persona que presenta la Sentencia

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 58, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 75, fracción V, incisos b) y f).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 642 al 653

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos artículo 7 fracción V, 98, 99 y 111 al 115

 

Observaciones

1. El horario de Oficialías 01 , 03, 04 , 05, 06, 07 es de 08:30 a 14:00 horas de Lunes a Viernes .

2.- El Horario de Oficialia 02 y 09 es de 15:00 a 19:00 horas de Lunes a Viernes

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y comprobante de pago correspondiente y esperar el termino de tiempo para la realización del tramite.

Ultima de modificación: julio 30, 2019

ACTA DE DEFUNCIÓN DE MENOR NO REGISTRADO.

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER: Acta de Defunción
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el menor no haya estado registrado al momento de la defunción.
COSTO:

1 UMA + 1 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura(Asentamiento y expedición de acta)


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener registrado el estado civil del menor al no estar en vida


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Domingo de 08:00 a 23:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 45 minutos.

Requisitos

1. Certificado de defunción, expedido por el sector Salud

2. Acta de nacimiento de los padres

3. Identificacion oficial del declarante

4. Identificación oficial de dos testigos, .

5. Acta de nacimiento y matrimonio de la persona finada (si hubiese)

6. Si interviene el Ministerio Público, oficio original firmado y sellado

7.Original de certificado de nacido vivo

Todos los documentos van en original y copia

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción V, incisos b) y f).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 980
Reglamento del Registro Civil artículo 7 fracción V y 32

Observaciones

1. El horario de la Oficialía 1 es de 08:00 a 15:00 horas.

2. El horario de la Oficialía 2 es de 15:00 a 19:00 horas

3. El horario de las Oficialías ubicadas en la Alcaldía de Puerto Morelos, Delegación Alfredo V. Bonfil y Delegación Leona Vicario es de 08:00 a 15:00 horas

4. Guardias de 21:00 a 8:00 hrs. Que se asigna mensualmente a una Oficialia del Registro Civil

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y comprobante de pago correspondiente y esperar el termino de tiempo para la realización del tramite.

Ultima de modificación: junio 18, 2019

ACTA FORÁNEA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Acta Reciente de Otros Estados
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadano que requiera acta de nacimiento, reconocimiento, adopción,defunción,divorcio e inscripción de otro Estado
COSTO:

2.75 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (Acta de Nacimiento, Matrimonio Defunción y Reconocimiento )


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Direccion de la Coordinacion del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03 Av. Kukulcan, Zona hotelera a un costado Bomberos Of 04 Reg. 237 Mz. 84 Lt 1 Cancun, QRoo Of 05 Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06 y Of 09, Reg. 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07. Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial.
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: 08:30 a 14:00 horas de Lunes a Viernes .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN

Requisitos

1. Original y Copia del acta que se solicita y CURP

2.- Original y Copias de Identificación oficial

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 58, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 75, fracción V, inciso p).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 634
Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 53, 70 AL 75

Observaciones

1. Los errores que tenga la base de datos de los Registros Civiles de los Estados de la República no se pueden corregir, deben realizarse directamente en la Oficialía correspondiente del Estado de la República

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: abril 24, 2019

ADECUACIÓN VIAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: uando el ciudadano visualiza algun problema que pudiera ser disminuido con una adecuacion vial, como pueden ser, instalación de topes, semáforos, pasos viales, sentidos de calles y demás acciones relacionadas con la vialidad en el Municipio de Benito Juárez.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Poder participar activamente con las propuestas de mejora para la vialidad en el Municipio de Benito Juarez.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Transporte y Vialidad
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Avenida Xcaret s/n, interior del edificio de Seguridad Pública. C. P. 77500
TELÉFONO: (998)884 46 16 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: transporteyvialidad@hotmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1.Escrito de Solicitud de Educación Vial.

2. Original de croquis de ubicación .

3. 1 Fotografía.

4. INE y/o cédula profesional o pasaporte.

5.-Listado de firmas de apoyo de la comunidad Beneficiada, con dirección y teléfono.

Sustento Jurídico del costo

Gratuito

Sustento Jurídico del trámite

Art. 8 fracción IV y X, Art. 10 fracción V del Reglamento para la Prestación del Servicio Publico de Transporte Urbano de Pasajeros en ruta establecida del Municipio de Benito Juárez, Art. 32 inciso c) fracción VIII y IX del Reglamento Orgánico de la Administración Publica Centralizada del Municipio de Benito Juárez, libro Sexto, Titulo II, Capitulo XIV del Bando de Gobierno y Policía de Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

1. Es necesaria una inspección física, el resultado de la inspección genera un oficio dirigido a la Secretaría General del H. Ayuntamiento, a la Dirección General de Desarrollo Urbano y a la Dirección de Tránsito con copia al interesado.

Descripción del Procedimiento

El interesado, deberá presentar ante esta Dirección General de Transporte y Vialidad, el escrito con el soporte documental solicitado y se llevara a cabo una inspección física en relación a lo solicitado, para dar contestación en tiempo y forma al ciudadano.

Ultima de modificación: agosto 9, 2019

ADOPCIÓN DE ANIMALES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando los Ciudadanos deseen adoptar alguna Animal Domestico.
COSTO:

$ 422.00 Pesos M.N.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Protección y Bienestar Animal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Nichupté, Región 99, Manzana 54, Lote 01
TELÉFONO: 892 33 26 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: centroatencioncanina@hotmail.com
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas y Sábados de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

Copia de identificación oficial con fotografía.

Copia de comprobante de domicilio actual.

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-bis, por los servicios que presta el centro de atención canina, se pagaran los derechos por cada animal.

Sustento Jurídico del trámite

Artículo 19 del Reglamento de Protección y Bienestar Animal del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Observaciones

Las mascotas, se entregan esterilizados, vacunados contra la rabia, y desparasitados

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: junio 10, 2019

ADOPCIÓN DE MENOR

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: En caso de existir sentencia de adopción.
COSTO:

4 U.M.A.+ 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta.


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener la posibilidad de registrar una persona adoptada e integrarlo a su núcleo familiar y adquiera un parentesco .


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of.09 Zona Hotelera a un costado de Bomberos
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Formato de solicitud de registro de nacimiento debidamente llenado

2. Original de copia certificada y oficio de remisión de la sentencia de adopción

3. Copia de acta de nacimiento de los adoptantes

4. Copia de credencial de elector de los adoptantes

5. Copia de credencial de elector de dos testigos

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción V, incisos j).

Sustento Jurídico del trámite

Ley de adopción del Estado de Quintana Roo, artículos 40, 41 y 51 segundo párrafo

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo artículo 7 fracción V, 32,art. 60 y 65

Observaciones

1. Una vez obtenida el acta de adopción, deberá realizar el registro del ciudadano

2. Adopción plena si no existe registro alguno del menor que sera adoptado y adopción simple si ya existiera alguno del menor que sera adoptado

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y comprobante de pago correspondiente y esperar el termino de tiempo para la realización del tramite.

Registro de Nacimiento

Ultima de modificación: junio 18, 2019

ASIGNACIÓN DE CLAVES CATASTRALES EN PROPIEDAD DE RÉGIMEN EN CONDOMINIO (POR UNIDAD)

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Clave catastral
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando se registra una vivienda en lo individual que forma parte de un régimen de un condominio
COSTO:

$424.73 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

registrar una vivienda que forma parte de un régimen de un condominio


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesoreria Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Variable

Requisitos

1.Original de escritura del régimen de condominio inscritos o con folios electrónicos de cada unidad (no se aceptan boletas de entrada)

2.Anexar la tabla de indivisos y memorias que describen cada unidad, sellados por la Dirección General de Desarrollo Urbano y la Notaría Pública.

3.Presentar de manera impresa copia del planos de conjunto sellado por la Dirección de Desarrollo Urbano.

4.Presentar fotografías del régimen de propiedad en condominio (frente del edificio,parte posterior y áreas comunes)requerida.

5.Presentar Plantas arquitectónicas por niveles,fachadas y planta de conjunto en CD grabados en formato DWG.

6.Original de recibo de pago del impuesto predial corriente.

8. Compatibilidad Urbanística Estatal

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso i) Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I, IV y VI , Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 28, 30, 32 , 34 , 36 fracción VII y XVI, Reglamento interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 19 fraccion II, 43 Y 44

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Operativo para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

ASIGNACIÓN DE NOMENCLATURA A FRACCIONAMIENTOS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Se proporciona nomenclatura a los desarrolladores de fraccionamientos en base al proyecto de crecimiento del Municipio
COSTO:

$2,510.28


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Requisitos

1. Solicitud por escrito en formato libre, dirigida al Director de Catastro Municipal

2. Original y copia de escritura pública de compraventa o título de propiedad

3. Original y copia de identificación oficial con fotografía

4. Original y copia de recibo de pago del impuesto predial al corriente

5. Original del escrito de autorización de la Dirección General de Desarrollo Urbano

6. Dos copias de planos impresos y en CD del proyecto

7. Copia de la certificación de medidas y colindancias (cuando se requiere)

8. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original, con la firma de dos testigos, acompañada de copia de identificación oficial de los testigos y la dirección del predio. Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I, IV, V y VI, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 34 y 36 fracciones VI.IX y XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracciones VI y IX Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 43 y 44.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

Descripción del Procedimiento

Manifestación Catastral

Ultima de modificación: febrero 8, 2019

CAMBIO DE CONDICIÓN DE UN PREDIO

VIGENCIA: 2 años
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando un predio cambia su status de terreno baldío a "en construcción"
COSTO:

$ 424.73 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Actualización de datos


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado).

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía.

3. Original y copia del recibo de pago del impuesto predial al corriente.

4.-Llenado del Formato de Manifestación Catastral firmado por el propietario o apoderado legal,para casos menores a 60 m2 de construcción.

5. A partir de 60 m2 de construcción se presentarán planos arquitectónicos y dos fotografías del predio.

6.-Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso n) Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracción IV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6, 8 fracción V, 28, 29,36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracciones IX, XII y XVII, Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 19 fraccion VIII, 43 Y 44.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

2. No aplica para fraccionamientos y/o régimen de propiedad en condominio

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Operativo para realizar el cambio correspondiente

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

CAMBIO DE PROPIETARIO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Cédula catastral
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanía en general que haya adquirido la legal propiedad y/o posesión de un inmueble y desee realizar el cambio de propietario y/o posesionario según corresponda
COSTO:

$424.73


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo Esquina avenida Kabah S. M. 59, Mza. 8, Lote 2, C. P. 77515 Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 2 días hábiles

Requisitos

1. Original y Copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2. Original y Copia de identificación oficial con fotografía.

3. Original y Copia de recibo de pago del impuesto predial vigente.

4.-Llenado del Formato de Manifestación Catastral firmado por el propietario o apoderado legal, no aplica para inmuebles en Régimen de Propiedad en Condominio.

5.-Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso n), Ley de Hacienda del Municipio del Benito

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 6, 14,21 Fracción I,VI y XIV y 33.

Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo,artículo 6,14,33 y 36 fracción XVI.

Reglamento interior de la Tesorería del Municipio de Benito Juárez artículo 20 fracción XVI.

Observaciones

1. El trámite también puede realizarse en la Ventanilla Única, ubicada en la planta baja del Palacio Municipal

2. Los documentos originales son para cotejo

Descripción del Procedimiento


Formato de Manifestación Catastral

Ultima de modificación: junio 13, 2019

CERTIFICACIÓN DE MEDIDAS Y COLINDANCIAS ZONA AGROPECUARIAS

VIGENCIA:
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: CUANDO SE QUIERE IDENTIFICAR LEGAL Y FÍSICAMENTE EL PREDIO CON SUS MEDIAS Y COLINDANCIAS RESPECTIVAS
COSTO:

Según Superficie


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Cuando no se especifica en donde empieza y termina un predio, cuando no coinciden las medidas en la escritura de compra-venta


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Requisitos

1.Original de Escritura Pública de compraventa o título de propiedad inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio o contrato de compraventa (FONATUR o GOB. DEL ESTADO)

2. Identificación oficial con fotografía vigente del propietario o representante legal

3. Recibo de pago del impuesto predial al corriente

4. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso q1 al q8), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez,capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I, IV, VI y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 9, 15, 18, 19 , 22 y 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción III, 43 Y 44,

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

l tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

CERTIFICACIÓN DE MEDIDAS Y COLINDANCIAS ZONA CANCÚN

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando no se especifica en donde empieza y termina un predio, cuando no coinciden las medidas en la escritura de compra-venta
COSTO:

Variable


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 días hábiles

Requisitos

1. Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía

3. Original y copia de recibo de pago del impuesto predial corriente

4. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial. Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva o una carta poder en original, con la firma de dos testigos, acompañada de copia de identificación oficial de los testigos y la dirección del predio

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, incisos e1 al e8) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 15, 16, 28, 31 y 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 19 fraccion XIV, 29, 43 Y 44

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: septiembre 19, 2019

CERTIFICACIÓN DE PLANOS CATASTRALES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Copia certificada
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando un ciudadano solicite copia certificada de planos catastrales
COSTO:

$838.31, pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Contar con el documento que avale las especificaciones de su predio que obran en un plano de localización.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Solicitud por escrito en formato libre, dirigida al Director de Catastro Municipal (original y copia)

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso c y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracción VII y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 7, fracción I a la XI, 36 fracción X y XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción X y XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción VII, 43 y 44.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo.

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: septiembre 19, 2019

CONSTANCIA DE INEXISTENCIA DE MATRIMONIO ESTATAL

VIGENCIA: 2 meses
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia de inexistencia de matrimonio
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el solicitante no esté casado
COSTO:

3.5 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaria General del H.Ayuntamiento
UBICACIÓN: Oficialia 01 Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 días

Requisitos

1. Copia de acta de nacimiento de los contrayentes

2. Original de recibo de pago de derechos de Gobierno del Estado

3. En caso de que alguno de los contrayentes sea viudo o divorciado, presentar copia del acta correspondiente y realizar el pago individual de su constancia

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del  Estado de Quintana Roo Capitulo XIII LEGALIZACION DE FIRMAS Y CERTIFICACIÓN DE COPIAS Y DOCUMENTOS, articulo 188, fracción III, inciso f)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 17 fracciones V, XXII, 78 y 79

Observaciones

1. El Registro Civil del Municipio de Benito Juarez únicamente funge como intermediario, ya que las constancias se autorizan por la Dirección General del Registro Civil del Gobierno del Estado, en la Ciudad de Chetumal, Q.Roo.
2. El pago de los Derechos se realiza en la Recaudadora de Rentas de Gobierno del Estado

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: junio 7, 2019

CONSTANCIA DE INEXISTENCIA DE NACIMIENTO (CONSTANCIA DE INEXISTENCIA REGISTRAL ESTATAL)

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: No estar registrado previamente y tener más de 6 meses de nacido
COSTO:

3.5 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener una constancia legal que demuestre que no esta registrado su nacimiento


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Oficialia 01 Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 8 83 97 58 de 9:oo am a 3:00 pm. Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 45 días hábiles

Requisitos

1. Copia de certificado de nacido vivo

2. Original de recibo de pago de derechos de la Recaudadora de Rentas del Gobierno del Estado

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del  Estado de Quintana Roo Capitulo XIII LEGALIZACIÓN DE FIRMAS Y CERTIFICACIÓN DE COPIAS Y DOCUMENTOS, articulo 188, fracción III, inciso f)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 17 fracciones V, XXII, 78 y 79

Observaciones

1. El Registro Civil del Municipio de Benito Juarez únicamente funge como intermediario, ya que las constancias se autorizan por la Dirección General del Registro Civil del Gobierno del Estado, en la Ciudad de Chetumal, Q.Roo.
2. El pago de los Derechos se realiza en la Recaudadora de Rentas de Gobierno del Estado

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y comprobante de pago correspondiente y esperar el termino para la realización del tramite.

Ultima de modificación: junio 18, 2019

CONSTANCIA DE NO ADEUDO POR COPERACIÓN DE OBRAS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando lo solicite el contribuyente
COSTO:

3.0 UMA + 10% del impuesto adicional para el Fomento al Turismo, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultora.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: yurisalazar.directoringresos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 4 días hábiles

Requisitos

1. Copia de Identificación Oficial (INE o Pasaporte).

2. Comprobar pago de Impuesto Predial en original y copia de los últimos cinco años.

*En caso de no ser propietario, se requerirá carta poder con copia de identificación oficial del propietario y del tramitador.

*Si se encuentra a nombre de Inmobiliaria, Constructora, Ejido, INVICRO o Persona Moral, se debe anexar copia de escritura o título de propiedad.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 73.

 

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 73.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: diciembre 27, 2018

CONSTANCIA DE NO ADEUDO POR IMPUESTO PREDIAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando lo solicite el contribuyente
COSTO:

3.0 UMA + 10% del impuesto adicional para el Fomento al Turismo, Desarrollo Integral de la Familia, Desarrollo Social y Promoción de la Cultora.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Ingresos
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Palacio Municipal. Avenida Tulum No. 5, S. M. 5. Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6700
CORREO ELECTRÓNICO: yurisalazar.directoringresos@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 horas. Sábado de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1. Copia de Identificación Oficial (INE o Pasaporte).

2. Comprobar pago de Impuesto Predial en original y copia de los últimos cinco años.

*En caso de no ser propietario, se requerirá carta poder con copia de identificación oficial del propietario y del tramitador.

*Si se encuentra a nombre de Inmobiliaria, Constructora, Ejido, INVICRO o Persona Moral, se debe anexar copia de escritura o título de propiedad.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículos 46-BIS y 74, fracciones III y IV

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez del Estado de Quintana Roo, artículo 73.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: diciembre 27, 2018

CONSTANCIA DE NOMENCLATURA

VIGENCIA: 2 años
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanía en general que acredite la legal posesión de un inmueble y desee constatar la nomenclatura del inmueble en cuestión
COSTO:

$ 424.73 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 2 días hábiles , salvo que requiera revisión física serían tres dias hábiles

Requisitos

1.Original de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado).

2. Original de identificación oficial con fotografía.

3. Original de recibo de pago del impuesto predial corriente.

4.Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

5. Llenado del Formato de Manifestación Catastral firmado por el propietario o apoderado legal, no aplica para inmuebles en Régimen de Propiedad en Condominio.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, incisos n) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones III y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6, 14, 33, 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción XII, 43 y 44,

Observaciones

1. El trámite también puede realizarse en la Ventanilla Única, ubicada en la planta baja del Palacio Municipal

2. Los documentos originales son para cotejo

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Operativo para proceder con el trámite.

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

CONSTANCIA DE RESIDENCIA

VIGENCIA: 30 días
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo aquel que cumpla con los requisitos solicitados para la misma. • trámite de vivienda • registro extemporáneo para adulto • trámite político • trámite electoral • menaje de casa( • constancia de soltería • registro extemporáneo de menor • regularización de vivienda • libertad condicional • transferencias de divisas • apoyo económico del dif • apoyo a la tercera edad • abuelito estoy contigo • apoyo de gobierno • beca escolar • beca de empleo • beca cultural • cambio domicilio fiscal • comercio en vía pública • crédito compartamos • crédito bancario • crédito de material • crédito educativo • crédito hipotecario • divorcio • empleo • entrega de reconocimiento • trámite de vivienda ( infovir, infonavit, fovissste, etc.) • examen de oposición • ingreso al ejercito • licencia de funcionamiento • matrimonio en el extranjero • trámite ante oportunidades • trámite de pensión (de adultos) • cobro de pensión (de adultos) • pensión alimenticia • programa tu casa • reatificación de domicilio • trámite ante sedesol • trámite ante el seguro popular • trámite de supervivencia • trámite de seguro de vida • trámite ante el dif municipal • trámite ante el issste • trámite ante la embajada (poner el país) • trámite ante hacienda • trámite ante juzgado (civil o penal, este es para cuando se esta llevando acabo algún juicio ) • trámite ante penal (visitas de familiares) • trámite ante s.c.t. • trámite de patente
COSTO:

$278.00 M.N.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

hacer constar que el solicitante es residente desde la fecha que especifica su constancia en este municipio.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Gobierno
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Ventanilla Única: Av. Tulum, Num. 5, H. Ayuntamiento de Benito Juárez/Dirección de Gobierno: Sm.22, Calle Margaritas, Num.31, Colonia Centro.
TELÉFONO: (01 998) 8-84-95-22 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direcciondegobierno@cancun,gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 9:00 am. A 4:00 pm
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1.- Original y Copia de Documento antiguo que acredite la antigüedad en el municipio de Benito Juárez.(ejemplos: comprobante de ingresos, contrato de arrendamiento notariado, recibos de pago de inscripción o colegiaturas, etc.)

2.-Identificación oficial (INE, pasaporte vigente, licencia de conducir vigente, cartilla militar) de este municipio

3.- Original y Copia de Comprobante de domicilio reciente de la vivienda acreditada dentro del municipio de Benito Juarez (recibo de agua, luz, telmex.)

4.- Original y Copia de Carta de nacimiento o carta de naturalización

5.- Original y Copia de la Clave única de registro de población (CURP)

6.- 2 fotografías actuales tamaño infantil blanco y negro o color, en papel mate.

7.-Para extranjeros: ademas de lo anterior, presentar tarjeta de residente permanente o temporal.

Sustento Jurídico del costo

ART. 100. F.II. LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUAREZ.

Sustento Jurídico del trámite

Art. 47 del Bando de Gobierno y Policía Municipal de Benito Juárez, Quintana Roo.

Observaciones

La Constancia de Residencia se extiende para los fines legales que al interesado convengan, pero en el caso de Registro Extemporáneo el documento tiene vigencia de 6 meses.

*3.0 . UMA + 10 % IADS

Descripción del Procedimiento

COMO SOLICITAR LA CONSTANCIA: EL INTERESADO SE PRESENTA A LA DIRECCIÓN DE VENTANILLA ÚNICA PARA SOLICITAR ESTE TRAMITE, EL EJECUTIVO DE INFORMACIÓN LE PROPORCIONA LA SOLICITUD, EL INTERESADO ENTREGA LA DOCUMENTACIÓN EN ORIGINAL Y COPIA, EL EJECUTIVO RECIBE LA DOCUMENTACIÓN Y ANEXOS , Y ENVÍA AL SOLICITANTE A REALIZAR EL PAGO DE DERECHOS CORRESPONDIENTE, EL INTERESADO HACE EL PAGO Y ENTREGA AL EJECUTIVO EL RECIBO, EL EJECUTIVO LE DA SU ACUSE Y LE INDICA EL DÍA QUE DEBE REGRESAR POR SU CONSTANCIA. EL EJECUTIVO ELABORA Y TURNA A LA DIRECCIÓN DE GOBIERNO LA CONSTANCIA Y LOS ANEXOS PARA SU REVISIÓN Y VISTO BUENO ANTES DE SER FIRMADA POR EL SECRETARIO GENERAL DEL AYUNTAMIENTO.

Solicitud de constancia de residencia

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

CONSTANCIA DE RESIDENCIA PARA MENORES DE EDAD

VIGENCIA: 30 Dias
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el solicitante requiera hacer constar y comprobar que vive en el municipio.
COSTO:

$ 278.00 M.N


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

hace constar que el solicitante es residente desde la fecha que especifica su constancia en este municipio.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Gobierno
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: SMZ.22, MZ.20, LT.31, CALLE MARGARITAS COLONIA CENTRO, BENITO JUAREZ CP:77500 Q.ROO.
TELÉFONO: 8-84-88-73, 8-81-28-00 Ext.7530
CORREO ELECTRÓNICO: direcciondegobierno@cancun,gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: 8:00 am a 15:00 pm de lunes a viernes
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1.- acta de matrimonio de los padres del menor, o el documento que acredita la tutoría o la filiación con el menor.

2.- acta de nacimiento del menor.

3.- identificación del menor (pasaporte vigente, credencial escolar vigente, certificado del pediatra con foto, etc.)

4.- 2 fotografías resientes del menor, tamaño infantil blanco y negro o color, en papel mate.

5.-documento que acredite la antigüedad del menor en el municipio de Benito Juárez, que contenga nombre del menor y la fecha (ejemplo: boleta de calificaciones, certificado médico, recibos de inscripción o colegiatura etc.)

6.- identificación oficial de ambos padres o de quienes ejerzan la patria potestad (ejemplo: INE, pasaporte vigente, licencia de conducir vigente, cartilla militar, sepomex.)

7.- documento que acredite la antigüedad en el municipio de Benito Juárez. De alguno de los que ejerzan la patria potestad del menor, que contenga nombre y fecha (ejemplos: comprobante de ingresos, contrato de arrendamiento notariado, recibos de pago de inscripción o colegiaturas, factura con sello y membrete, recibo de impuesto predial, hoja rosa del IMSS, etc.)

8.- Comprobante de domicilio reciente y del municipio de Benito Juárez, en el que habite quien o quienes ejerzan la patria potestad del menor (ejemplo: recibo de agua, luz, Telmex.)

9.-clave única de registro de población (curp).

10.- Si quien o quienes ejerzan la patria potestad del menor es o son extranjeros, deberán acreditar su legal estancia con el documento migratorio vigente (tarjeta de residente permanente o temporal) al momento del trámite.

NOTA* Todos los documentos van en original y copia.

Sustento Jurídico del costo

art. 100. F.II ley de hacienda del municipio de Benito Juárez.

3.0 . UMA + 10 % IADS

Sustento Jurídico del trámite

art. 47 del bando de gobierno y policía municipal de Benito Juárez, quintana roo

Observaciones

el trámite se lleva a cabo en la dirección de ventanilla única ubicada en av. Nader, edificio Madrid, local 01, smz. 2, mz.1, lt.29, en Benito Juárez, quintana roo, cp.77500

Descripción del Procedimiento

como solicitar la constancia: el interesado se presenta a la dirección de ventanilla única para solicitar este trámite, el  ejecutivo de información le proporciona la solicitud, el interesado entrega la documentación en original y copia, el ejecutivo recibe la documentación y anexos ,  y envía al solicitante a realizar el pago de derechos correspondiente, el interesado hace el pago y entrega al ejecutivo el recibo, el ejecutivo  le da su acuse y le indica el día que debe regresar por su constancia. el ejecutivo elabora y turna a la dirección de gobierno la constancia y los anexos para su revisión y visto bueno antes de ser firmada por el secretario general del ayuntamiento.

Constancia de Residencia menores de edad

Ultima de modificación: septiembre 12, 2019

CONSTANCIA DE SOLTERÍA

VIGENCIA: 1 año
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el solicitante es soltero y desea comprobar su estado civil.
COSTO:

1 UMA+ 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 8 81 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 4 días

Requisitos

1. Original de carta de residencia que diga soltería

2. Copia de credencial de elector

3. Copia de acta de nacimiento

4. Copia de acta de defunción o de divorcio (según sea el caso)

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción V, incisos l).

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 7, fracción XXV, artículo 17, fracción XII y artículos 78 y 79

Observaciones

1. Este servicio se proporciona únicamente en las Oficialía 01

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

CONSTANCIA DE VECINDAD

VIGENCIA: 30 dias
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo aquel que cumpla con los requisitos solicitados para la misma. • Trámite político o electoral • Trámite de divisas para extranjero • Carta de naturalización. • Trámite legal (especificando el caso legal que sea) • Oposición de notario o magistrado • Trámite ante migración (especificando el trámite)
COSTO:

$ 278.08 M.N.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Gobierno
DEPENDENCIA: Residencia y Vecindad
UBICACIÓN: Ventanilla Única: Av. Tulum, Num. 5, H. Ayuntamiento de Benito Juarez/Dirección de Gobierno: Sm.22, Calle Margaritas, Num.31, Colonia Centro.
TELÉFONO: 8-84-88-73, 8-81-28-00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direcciondegobierno@cancun,gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 9:00 am. A 4:00 pm
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1.- ORIGINAL Y COPIA DE DOCUMENTO ANTIGUO QUE ACREDITE LA VIVIENDA EN EL MUNICIPIO DE BENITO JUÁREZ.

2.- ORIGINAL Y COPIA DE CREDENCIAL DE ELECTOR CON DOMICILIO DENTRO DEL MUNICIPIO DE B.J.

3.- ORIGINAL Y COPIA DE COMPROBANTE DE DOMICILIO RECIENTE DE LA VIVIENDA ACREDITADA DENTRO DEL MUNICIPIO DE B.J. (RECIBO DE AGUA, LUZ, TELMEX.)

4.- ORIGINAL Y COPIA DE ACTA DE NACIMIENTO O CARTA DE NATURALIZACION.

5.-ORIGINAL Y COPIAS CLAVE ÚNICA DE REGISTRO DE POBLACIÓN (CURP)

6.- 2 FOTOGRAFÍAS ACTUALES TAMAÑO INFANTIL BLANCO Y NEGRO O COLOR, EN PAPEL MATE.

Sustento Jurídico del costo

ART. 100. F.I. LEY DE HACIENDA DEL MUNICIPIO DE BENITO JUAREZ.

Sustento Jurídico del trámite

ART. 52 DEL BANDO DE GOBIERNO Y POLICÍA MUNICIPAL DE BENITO JUAREZ, QUINTANA ROO.

Observaciones

El costo del trámite es el mismo tanto para el ciudadano mexicano como para el extranjero, éste último deberá acreditar su legal estancia en el país.

Descripción del Procedimiento

Solicitud de constancia de vecindad

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

CONSTANCIA DE Y NO PROPIEDAD

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Localización del nombre de una persona en el padrón catastral
COSTO:

$ 355.51 pesos  3.61 UMAS, más el 10% del impuesto adicional


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Localización del nombre de una persona en el padrón catastral


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 día hábil

Requisitos

1. Original y copia de acta de nacimiento

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso f), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6, 14 y 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción VI, 26 , 43 y 44.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

El tramite puede ser solicitado por cualquier persona presentando copia de la identificación o acta de nacimiento.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Jurídico para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

COPIA CERTIFICADA ( ACTA DE NACIMIENTO, DE RECONOCIMIENTO, DE MATRIMONIO, DE DEFUNCIÓN, DE DIVORCIO O DE ADOPCIÓN)

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER: Copia certificada
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando previamente se tiene un acto registrada en los libros de la Oficialia, a la que se esta acudiendo.
COSTO:

1 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura (acta de nacimiento, reconocimiento, matrimonio y defunción)


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Acadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 24 horas

Requisitos

1. Copia del acta que solicita y/o CURP para Nacimientos

2. Copia de credencial de elector de la persona que solicita la copia certificada.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción V, incisos d), e), f), g), i), j) y k)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 53, 70 AL 75

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 634

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

COPIA SIMPLE DE ALGÚN DOCUMENTO CATASTRAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Copia simple
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el propietario de un inmueble solicita algún documento existente en su expediente
COSTO:

$103.16 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Contar con la documentación solicitada


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Copia de impuesto predial al corriente

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía de los propietarios

Sustento Jurídico del costo

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I y XIV,Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6 y 36, fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 43 y 44.

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso o) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Operativo para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 14, 2019

COPIA SIMPLE DE PLANO DE LA CIUDAD

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Copia simple
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanos que soliciten a la Dirección de Catastro una copia en papel bond del plano de la ciudad, con medidas de 1.20 x 1.20 mts
COSTO:

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso c), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Contar con la información solicitada


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Solicitar en ventanilla la copia

2. Pago de los derechos correspondientes

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso c), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 10, y 21 fracción XIV, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII, Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 43 y 44,

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El trámite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 14, 2019

DICTAMEN DE AFECTACIÓN POR ÁRBOLES

VIGENCIA: 2 meses
DOCUMENTO A OBTENER: Dictamen
CASOS EN LOS QUE APLICA: Determina la necesidad de la poda y/o tala de aquellos árboles que se encuentren dañando bienes inmuebles, ocasionando riesgo inminente a la población, en caso de contingencias ambientales (fenómenos meteorológicos), condiciones naturales propias del árbol} (enfermedad, crecimiento excesivo o muerte) o por construcción, ya sea área pública o privada.
COSTO:

1.5 U.M.A.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Ecología
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida Tulum No. 5, S.M. 5, edificio anexo al Palacio Municipal, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.Ext.3100
CORREO ELECTRÓNICO: ecologia@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No mayor a 20 días hábiles

Requisitos

1.Formato de solicitud DGE-FT-02 debidamente llenado y firmado.

2.Identificación oficial del propietario del predio donde se ubique el árbol motivo de la solicitud.

3.Comprobante de domicilio.

4.Tres fotografías, una de ellas de la especie en panorámica y dos de las afectaciones.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, del Estado de Quintana Roo, Artículo 58 y 145 fracción III; Ley de Ingresos del Municipio de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo, para el ejercicio fiscal 2019, Artículo 1°, Rubro 4 Derechos, Tipo 43 Derechos por prestación de servicios, Clase 24 Servicios en materia de ecología y protección al ambiente; Código Fiscal Municipal, Artículo 6, fracción II.

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento Órganico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Artículos 4, 21, 22 fracción VI, 27 fracción XL, 46 inciso B) fracciones I, II, VI, XI, XX, XXII, XXV, XXVIII, XXIX, XXX y XXXI  y artículo 47 fracción I; Reglamento de Ecología y de Gestión Ambiental del Municipio de Benito Juárez, Artículos 67, 70, 71, 72, 73, fracción IV, 74, 75, 76, 86, 87, 88, 89, 90, 91 y 92; Programa de Ordenamiento Ecológico Local (POEL); Ley del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente del Estado de Quintana Roo, Artículo 6 fracciones I y XXII.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

FORMATO DGE-FT-02

Ultima de modificación: agosto 7, 2019

DIVORCIO ADMINISTRATIVO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Acta de Divorcio
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el divorcio se lleva a cabo de común acuerdo, no hay hijos de por medio y si los hay, éstos son mayores de edad y tener mas de un año de casados
COSTO:

35.5 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener seguridad jurídica del estado civil y obtener la soltería


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaria General del H.Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06 , Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of. 09, Zona Hotelera a un costado de Bomberos
TELÉFONO: 8 83 97 58 de 9:oo am a 3:00 pm. Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 dias habiles

Requisitos

1. Copia certificada del acta de nacimiento y CURP de ambos

2. Original de certificado médico de no embarazo 15 dias de vigencia.

3. Identificación de los interesados (credencial de elector o pasaporte vigente).

4. Carta de residencia u origen y vecindad de cualquiera de los contrayentes que acredite el domicilio de 6 meses en el Estado.

5. Dos testigos mayores de edad con identificación. (credencial de elector o pasaporte vigente) que sepan leer y escribir.

6. Declaración por separado bajoprotesta de decir verdad, que es verdad, que es su voluntad libre disolver el vinculo matrimonial. (lo proporciona el Registro Civil).

7. Original de Copia certificada del acta de matrimonio actualizada, no mayor a un año (expedida por el Registro Civil)

8. Convenio de liquidación de la sociedad conyugal ante notario publico mediante Escritura Pública. (en caso de estar casados bajo el regimen de sociedad conyugal).

9. Acta de nacimiento de los hijos mayores de edad (si tuviesen).

10. Formato de solicitud debidamente llenado

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción III, inciso a) números 1, 2,3 y 4 y fracción V inciso c).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 800 y 801

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 7 fracción V, 32 y artículo 102 y 103

 

Observaciones

1. En caso de haber contraído matrimonio en este Municipio, deberá tramitar su divorcio en la Oficialía donde contrajo matrimonio

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y comprobante de pago correspondiente y esperar el termino de tiempo para la realización del tramite.

Ultima de modificación: junio 19, 2019

DIVORCIO JUDICIAL

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: En caso de haber hijos de por medio o por divorcio necesario.
COSTO:

5.5 UMA + 0.5 anotación marginal + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Acadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 19:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días habiles

Requisitos

1. Copia certificada de a sentencia ejecutoriada que lo decrete, con el oficio dirigido a la oficialia correspondiente donde se haya celebrado el matrimonio ( si fuera una sentencia del extranjero, deberá estar debidamente apostillada o legalizada para tener validez en México y traducida por un perito autorizado por el Tribunal Superior de Justicia, en caso de que este en idioma diferente al español).

2.Identificación oficial con fotografía de la persona que tramita el divorcio

3. Acta de nacimiento de los divorciados (si lo hubiere)

4. Acta de matrimonio

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 58, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 75, fracción III, inciso b), fracción V inciso c).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 803 al 815.

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 7 fracción V y 97 párrafo segundo.

Observaciones

1. En caso de haber contraído matrimonio en este Municipio, deberá tramitar su divorcio en la Oficialía donde contrajo matrimonio.

 

 

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: junio 19, 2019

DIVORCIO NOTARIAL

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: En caso de haber solicitado su divorcio a través de un Notario Público.
COSTO:

10 U.M.A.+ 0.5 anotación marginal + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of. 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of. 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gomez, planta alta, Alcadia de Puerto Morelos. Of. 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Of. 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06 , Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of. 09 Zona hotelera a un costado de Bomberos
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días

Requisitos

1. Convenio de divorcio voluntario realizado ante notario. (escritura publica).

2. Identificación oficial con fotografía de la persona que tramita el divorcio (credencial de elector o pasaporte vigente).

3. Acta de nacimiento de los divorciados (si lo hubiere)

4. Acta de matrimonio.

5. Informar el domicilio y grado de estudio de los interesados, ocupación específica y número telefónico de ambos.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción III, inciso c).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 800 al 803

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 63, 97, párrafo segundo.

Código de Procedimientos Civiles del Estado de Quintana Roo, artículo 655

Observaciones

1. En caso de haber contraído matrimonio en este Municipio, deberá tramitar su divorcio en la Oficialia donde contrajo matrimonio.

2. El horario de las Oficialías 1, 6, 7 y 9 es de 08:00 a 15:00 horas.

3. El horario de la Oficialía 2 es de 15:00 a 21:00 horas.

4. El horario de las Oficialías ubicadas en la Alcaldía de Puerto Morelos, Delegación Alfredo V. Bonfil y Delegación Leona Vicario es de 08:00 a 15:00 horas.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

EXPEDICIÓN DE CONSTANCIA DE CONSTRUCCIÓN

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el contribuyente necesita acreditar la superficie privativa de terreno y construcción de su inmueble
COSTO:

$ 424.73 (4.57 UMA)


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

contar con la información de su inmueble.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesoreria Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN

Requisitos

1.Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2.Original y copia de identificación oficial con fotografía

3.Original y 1 copia de recibo de pago del impuesto predial corriente

Llenado del Formato de Manifestación Catastral firmado por el propietario o apoderado legal, no aplica para inmuebles en Régimen de Propiedad en Condominio

Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso n) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracción VII y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 7, fracción I a la XI, 36 fracción X y XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción X y XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 19 fraccion VII, 43 y 44.

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificacion vigentes y la direccion del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

EXPEDICIÓN DE COPIA CERTIFICADA DE DOCUMENTOS CATASTRALES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Copia certificada
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanía en general que acredite la propiedad de algún inmueble y requiera copia certificada
COSTO:

$ 424.737 pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Contar con un documento certificado de su propiedad


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Copia que acredite ser propietario del predio

2. Original y Copia de Identificación oficial con fotografía del propietario

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso o) y Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracción XIV, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6, 14,33 y 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción VII, 43 Y 44

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Operativo y Jurídico para proceder con el trámite.

Manifestación Catastral

Ultima de modificación: mayo 14, 2019

EXPEDICIÓN DE CURP

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Clave Única de Registro de Población (CURP)
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para toda la población que cuente con acta de nacimiento
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: (998) 883 97 58 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: 08:30 a 14:00 horas de Lunes a Viernes .
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Original y copia de acta de nacimiento o acta de naturalización

2. Original y copia de Identificación Oficial

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 36

Ley General de Población, artículos del 85 al 112

Observaciones

1.El horario de la Oficialía No. 1 es de 08:00 a 15:00 horas

2. El horario de la Oficialía No. 2 es de 15:00 a 21:00 horas

3. Los documentos originales son para cotejo

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: junio 27, 2019

FUSIÓN Y SUBDIVISIÓN DE PREDIOS

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Autorización
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el propietario une dos o más lotes, o divide un lote en varios
COSTO:

Variable

 


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Obtener la autorización de lo solicitado y proceder con la conclusión del mismo.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 8 días hábiles

Requisitos

1. Original y copia de escritura pública o titulo de propiedad con datos del Registro Público de la Propiedad o contrato de compra-venta (FONATUR o Gobierno del Estado)

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía

3. Original y copia de recibo de pago del impuesto predial corriente

4. Original del escrito de autorización de la Dirección General de Desarrollo Urbano

5. CD del proyecto de la fusión o subdivisión en formato autocad

6. Certificación de medidas y colindancias (cuando se requiere)

7. Formato de manifestación catastral debidamente lleno y firmado por el propietario o apoderado legal.

8. Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original, con la firma de dos testigos, acompañada de copia de identificación oficial de los testigos y la dirección del predio. Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva .

Si la superficie es igual o mayor a 5,000 metros cuadrados deberá presentar la compatibilidad Urbanística Estatal

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso r1 y r2), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

$ 698.90 dos lotes (7.52 UMA) $559.49 lote adicional ( 6.02 UMA), más el 10% del impuesto para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura,

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I, IV y VI, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 28, 29, 30 y 34, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracciones VI y IX Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 19 fracción XVI-XVII, 43 Y 44.

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía para proceder con el trámite.

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: mayo 14, 2019

INFORMACIÓN CATASTRAL EN PANTALLA

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Información proporcionada en el módulo de consulta sobre los datos de un predio.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Información que se proporciona en la página de internet del H. Ayuntamiento , el sistema solicita la clave catastral del predio en cuestión y despliega: la dirección, la superficie del terreno, los metros cuadrados de construcción y el avalúo catastral, puede consultarse de manera individual o por régimen en condominio,esto último tecleando la clave inicial y la clave final a consultar


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1.- Clave Catastral

Sustento Jurídico del costo

No Aplica.

Sustento Jurídico del trámite

No Aplica.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Información que se proporciona en el módulo de consulta de la Dirección de Catastro, el sistema solicita la clave catastral del predio en cuestión y despliega: la dirección,  la superficie del terreno, los metros cuadrados de construcción y el avalúo catastral, puede consultarse de manera individual

Ultima de modificación: mayo 15, 2019

INFORMACIÓN CATASTRAL POR ESCRITO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando peritos, tramitadores registrados y propietarios de predios, solicitan se les proporcione información catastral por escrito
COSTO:

$424.73, más el 10% del impuesto adicional


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Contar con información catastral


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Original y copia de identificación oficial con fotografía

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso n) Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58.

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 10, 21 fracciones I y XIV, Reglamento de la Ley de Catastro artículo 36 fracción XVI, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, artículos 43 y 44,

Observaciones

Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento Jurídico para proceder con el trámite.

Ultima de modificación: mayo 15, 2019

INSCRIPCIÓN DE ACTA DE MATRIMONIO

VIGENCIA:
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando existe un registro de matrimonio previo en algún otro país y alguno de los interesados sea mexicano.
COSTO:

2 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura. Por cada formato


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Se obtienen derechos y obligaciones recíprocos y conforme Legislación Nacional.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Direccion de la Coordinacion del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03 Av. Kukulcan, Zona hotelera a un costado Bomberos Of 04 Reg. 237 Mz. 84 Lt 1 Cancun, QRoo Of 05 Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Of 06 y Of 09, Reg. 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07. Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial.
TELÉFONO: 8 81 28 00 Ext.7500
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original de acta de matrimonio, apostillada o legalizada y traducida autorizada por un perito traductor autorizado por el Tribunal Superior de justicia, en caso de que este en idioma diferente al español.

2. Acta de nacimiento e identificacion oficial del contrayente mexicano.

3. Identificación 0ficial de quien comparezca .

Original y Copia de cada uno de los requisitos

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 58, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo V DEL REGISTRO CIVIL, artículo 75, fracción V, inciso h) y k)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 116, 117 y 118

Observaciones

Los documentos se presentan en original y copia.

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla y presentar los documentos requeridos y esperar el termino de 5 días hábiles.

Ultima de modificación: junio 19, 2019

INSCRIPCIÓN DE ACTA DE NACIMIENTO

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando existe un registro previo en algún otro país y alguno de los padres o ambos sean mexicanos.
COSTO:

2 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura. Por cada formato


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Acadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of. 09 Zona hotelera a un costado de Bomberos
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original de acta de nacimiento, apostillada legalizada y traducida por un perito traductor autorizado por el tribunal superior de justicia, en caso de que este en idioma diferente al español.

2. Acta de nacimiento de los padres, (si alguno de ellos es extranjero, traerla apostillada o certificada por el consulado de México radicado en el país de origen del acta).

3. Copia de identificación oficial con fotografía de los padres o de quien comparezca (credencial de elector o pasaporte vigente)

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS Capitulo VI, articulo 58, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo V DEL REGISTRO CIVIL, artículo 75, fracción V, incisos h) y k)

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 32, 116, 117 y 118

Observaciones

Los documentos se presentan en original y copia.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

MATRIMONIO ENTRE EXTRANJEROS

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER: Acta de Matrimonio
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando ambos contrayentes sean extranjeros y deseen contraer matrimonio en el Municipio de Benito Juárez
COSTO:

65 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura, en oficinas del Registro Civil.

70 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura,  fuera de las oficinas del Registro Civil.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Alcadía de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 08, Hotel Moon Palace. OF 09 Zona hotelera a un costado Bomberos
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original de solicitud de matrimonio debidamente llena

2. Acta de nacimiento de los contrayentes (apostillada o legalizada y traducida al español por perito autorizado por el tribunal superior de justicia, si no cuenta con el acta de nacimiento, se tomaran datos únicamente del pasaporte)

3. Pasaporte vigente y Carta protesta de decir verdad firmada por los interesados (la Carta protesta de decir verdad se la proporcionan en el Registro Civil.

4. Original de análisis prenupcial con prueba de VDRL, VIH, RH de los contrayentes, certificado por un medico (ambos documentos firmados y sellados y con numero de cédula profesional) (vigencia de 15 días)

5. Legal estancia en el país (en caso de que lo tengan)

6. Identificación oficial con fotografía vigente de 4 testigos ( dos por cada contrayente), en caso de ser extranjeros presentar pasaporte vigente.

7. Carta protesta de cada uno de los contrayentes de no estar casados (la otorga el Registro Civil)

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS Capitulo VI, artículo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción II, inciso g) y h).

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 17, fracción IX, artículo 32 y artículo 61, fracción IV

Código Civil del Estado de Quintana Roo articulo  682

Observaciones

Los documentos se presentan en original y copia. El matrimonio se lleva a cabo con previa cita

Descripción del Procedimiento

Solicitud de Matrimonio y Protesta de decir verdad.

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

MATRIMONIO ENTRE MEXICANOS.

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando ambos contrayentes sean mexicanos.
COSTO:

2 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura, en las oficinas del Registro Civil en horas y días hábiles.

 


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Alcaldía de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original de solicitud de registro debidamente llena

2. CURP de ambos contrayentes

3. Acta de nacimiento de los contrayentes

4. Original y copia de análisis pre nupcial con prueba de VIH, VDRL Y RH de ambos contrayentes, certificados por un medico, ambos documentos firmados, sellados y con numero de cédula profesional. (Los certificados médicos deberán especificar que no padecen de enfermedad crónica e incurable y que ademas sea contagiosa y hereditaria) (15 Dias de vigencia).

5. Identificación oficial de ambos contrayentes, original y copia

6. Identificación oficial de cuatro testigos ( dos por cada contrayente), original y copia.

7. Carta protesta de cada uno de los contrayentes de no estar casados (la otorga el Registro Civil)

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción II, inciso a), b), c) y d).

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 680 al 704

Observaciones

Los documentos se presentan en original y copia. El matrimonio se lleva a cabo con previa cita.

Descripción del Procedimiento

Solicitud de Matrimonio.

Ultima de modificación: marzo 21, 2019

MATRIMONIO MIXTO

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: En el supuesto de que alguno de los contrayentes sea extranjero.
COSTO:

20 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura, en las Oficinas del Registro Civil.

65 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura, fuera de las Oficinas del Registro Civil.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica.


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Se obtienen derechos y obligaciones recíprocos .


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Acadia de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 08, Hotel Moon Palace. OF 09 Zona hotelera a un costado Bomberos
TELÉFONO: 883 97 58 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 5 días hábiles

Requisitos

1. Original de solicitud de matrimonio debidamente llena

2. Acta de nacimiento del contrayente mexicano.

3.Acta de nacimiento apostillada o legalizada y traducida al español por perito traductor autorizado por el tribunal superior de justicia, del contrayente extranjero (en caso de no contar con el acta de nacimiento se tomarán los datos únicamente del pasaporte)

4. Original de análisis prenupcial y certificado médico prenupcial con prueba de VIH, VDRL Y RH de ambos contrayentes (El certificado deberá especificar que no padece de enfermedad crónica e incurable, que ademas sea contagiosa y hereditaria). (ambos documentos firmados, sellados y con numero de cédula profesional) 15 días de vigencia.

5. Identificación oficial del contrayente mexicano. (IFE o pasaporte vigente).

6. Pasaporte vigente del contrayente extranjero.

7.Copia de identificación oficial con fotografía vigente de 4 testigos (dos por cada pretendiente), en caso de que sean extranjeros presentar pasaporte vigente.

8.Carta protesta. (la otorga el Registro Civil)

9.CURP del contrayente mexicano.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS, Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción II, inciso i) y j).

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículo 17, fracción IX, 32, 61 y 96

Código Civil del Estado de Quintana Roo articulo 682

Observaciones

Los documentos se presentan en original y copia. El matrimonio se lleva a cabo con previa cita

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla Matrimonios, presentar los documentos requeridos y esperar respuesta para la fecha de la cita para el Matrimonio y presentar 10 días antes del matrimonio análisis y certificado pre nupcial..

Solicitud de Matrimonio y Protesta de decir verdad.

Ultima de modificación: junio 19, 2019

PERMISO DE TALA

VIGENCIA: 2 meses
DOCUMENTO A OBTENER: Permiso
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando los árboles se encuentren dañando bienes inmuebles, ocasionando riesgo inminente a la población, en caso de contingencias ambientales (fenómenos meteorológicos), condiciones naturales propias del árbol (enfermedad, crecimiento excesivo o muerte) o por construcción, ya sea área pública o privada.
COSTO:

2.5 U.M.A. POR ÁRBOL SOLICITADO.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Ecología
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Ecología y Desarrollo Urbano
UBICACIÓN: Avenida Tulum No. 5, S.M. 5, edificio anexo al Palacio Municipal, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.3100
CORREO ELECTRÓNICO: ecologia@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:30 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No mayor a 20 días hábiles

Requisitos
Sustento Jurídico del costo

2.5 U.M.A. POR ÁRBOL SOLICITADO.

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento Órganico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, Artículos 4, 21, 22 fracción VI, 27 fracción XL, 46 inciso B) fracciones I, II, VI, XI, XX, XXII, XXV, XXVIII, XXIX, XXX y XXXI  y artículo 47 fracción I; Reglamento de Ecología y de Gestión Ambiental del Municipio de Benito Juárez, Artículos 67, 70, 71, 72, 73, fracción IV, 74, 75, 76, 86, 87, 88, 89, 90, 91 y 92; Programa de Ordenamiento Ecológico Local (POEL); Ley del Equilibrio Ecológico y la Protección al Ambiente del Estado de Quintana Roo, Artículo 6 fracciones I y XXII.

Observaciones

AVISO DE PRIVACIDAD: En cumplimiento a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados y la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados para el Estado de Quintana Roo, la Dirección General de Ecología del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, recabará sus datos con el fin de registrar el trámite o servicio solicitado, de igual forma podrán utilizarse sus datos para enviarle información sobre acciones o eventos de la Dirección General de Ecología que puedan resultar de su interés. Para mayor detalle consulte nuestro Aviso de Privacidad Integral en: https://www.cancun.gob.mx/transparencia/privacidad.

Descripción del Procedimiento

FORMATO DGE-FT-02

Ultima de modificación: agosto 7, 2019

RECONOCIMIENTO DE HIJO

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para toda persona registrada previamente sin el apellido del padre
COSTO:

1 U.M.A.+0.5 anotación marginal + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Obtener el apellido del padre con beneficios económicos, sociales , médicos y una formación familiar de parentesco


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaria General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Oficialia 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Oficialia 03, Instalaciones de la Delegacion de Alcaldia Puerto Morelos esquina Av. Rojo Gomez Oficialia 04, Carretera Federal a Merida, Mza. 103, Delegacion Leona Vicario Oficialia 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lazaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegacion Alfredo V. Bonfil Oficialia 06 Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Oficialia 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Oficialia 08, Hotel Moon Palace. OF 09 Zona hotelera a un costado Bomberos
TELÉFONO: 8 83 97 58 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 dias habiles.

Requisitos

1. Original de solicitud de registro debidamente llena.

2.Original de acta de nacimiento de la persona que va a ser reconocida.

3. Acta da nacimiento de los padres.

4. Identificación oficial con fotografía de los padres .

5. Acta de matrimonio en caso de ser casados.

6. Identificación oficial con fotografía de dos testigos .

7.Convenio en el que se establezca quien de los dos padres ejercerá la custodia del reconocido (cuando los padres no vivan juntos).

8. La persona que va a ser reconocida deberá estar presente.

9. Acta de nacimiento del padre extranjero, apostilladao legalizada y en su caso traducida por perito autorizado por el tribunal superior de justicia (en caso de que el padre sea extranjero) si el padre extranjero no cuenta con acta de nacimiento apostillada o legalizada, se tomara unicamente los datos que contenga el pasaporte.

10. Original de sentencia certificada (en caso de ser por orden judicial).

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juarez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS Capitulo VI, articulo 46-BIS, TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción V, inciso c), i).

 

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 32, 53, 56 y 74

 

Observaciones

Los documentos que se presentan en original y copia , una vez cotejados las copias con originales se devuelven originales.

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla Reconocimientos, presentar los documentos requeridos y esperar respuesta para la fecha de la cita para el registro.

Solicitud de Registro de Nacimiento

Ultima de modificación: junio 19, 2019

REGISTRO DE MENORES, DE 6 MESES A 7 AÑOS.

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER: Registro.
CASOS EN LOS QUE APLICA: Menores, entre 6 meses y 7 años que no hayan sido registrados previamente.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener una identidad , nacionalidad y derechos y obligaciones que brinda la Constitucion y Legislacion Nacional


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Alcadía de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 08, Hotel Moon Palace. OF 09 Zona hotelera a un costado Bomberos
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 1 hora

Requisitos

1. Certificado o constancia de nacimiento original expedido por el sector salud (con firma, sello y cédula profesional del medico)

2. De no contar con alguno de los documentos arriba mencionados, deberán presentar constancia que acredite lugar y fecha de nacimiento del menor, los cuales pueden ser cualquiera de los siguientes:

*Comparecencia de hechos levantada ante Autoridad Municipal o Ejidal

*Comparecencia de hechos levantada ante la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia DIF.

*Copia certificada de sentencia judicial.

3. Cartilla de vacunación (si hubiese)

4. Acta de nacimiento de la madre o ambos padres (según sea el caso, si hubieran).

5. Acta de matrimonio de los padres (si hubiese)

6. Clave unica de registro de población(CURP) de la madre o ambos padres (si hubiera)

7. Identificación oficial de la madre o ambos padres(según sea el caso)

8.Identificación oficial de la persona distinta que presenta al registrado (si fuera el caso)

9.Filiación del Padre con el menor de edad y la madre expedida por el DIF

10.Constancia de origen y vencidad y/o residencia del padre o madre (6 meses de vigencia)

11. Constancia de inexistencia de registro de nacimiento (deberá ser la de Quintana Roo y la del estado en que haya nacido el menor,si fuera foráneo) (6 meses de vigencia)

12.Autorización de la Dirección General y Oficialía central del Registro Civil

13. Identificación oficial de los dos testigos (IFE o pasaporte vigente)

14.original de solicitud de registro de nacimiento debidamente llena.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS Capitulo VI, artículo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción I

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 32 y 104.

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 961 al 981

Observaciones

Los documentos que se presentan en original y copia , una vez cotejados las copias con originales se devuelven originales.

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla Nacimientos, presentar los documentos requeridos y esperar respuesta de la aprobación y la fecha de la cita para el registro.

Solicitud de Registro

Ultima de modificación: junio 19, 2019

REGISTRO DE NACIMIENTO DE 8 AÑOS A 17 AÑOS.

VIGENCIA: No aplica.
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Menores de entre 8 y 17 años, que no hayan sido registrados previamente.
COSTO:

Gratuito.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica.


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 4 meses.

Requisitos

1. Certificado o constancia de nacimiento original, expedida por el sector salud (cualquiera de los dos con firma, sello y cédula profesional del médico)

2. De no contar con alguno de los documentos arriba mencionados, deberán presentar constancia que acredite lugar y fecha de nacimiento del menor, los cuales pueden ser cualquiera de los siguientes:

*Comparecencia de hechos levantada ante Autoridad Municipal o Ejidal

*Comparecencia de hechos levantada ante la Procuraduría de la Defensa del Menor y la Familia DIF.

*Copia certificada de sentencia judicial.

3. Cartilla de vacunación (si hubiese)

4. Acta de nacimiento de la madre o ambos padres (según sea el caso, si hubieran).

5. Acta de matrimonio de los padres (si hubiese).

6. Clave única de registro de población(CURP) de la madre o ambos padres (si hubieran)

7. Identificación oficial de la madre o ambos padres(según sea el caso)

8. Identificación oficial de la persona distinta que presenta al registrado (si fuera el caso)

9.Filiacion del Padre con el menor de edad y la madre expedida por el DIF

10. Constancia de origen y vecindad y/o residencia de padre o madre (6 meses de vigencia)

11. Constancia de inexistencia de registro de nacimiento (deberá ser la de Quintana Roo y la del Estado en que haya nacido el menor, si fuera foráneo) (6 meses de vigencia)

12. Autorización de la Direccion General y Oficialia Central del Registro Civil

13. Identificación oficial de dos testigos (IFE o pasaporte vigente).

14.Original de solicitud de registro de nacimiento debidamente llena

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo,Titulo SEGUNDO DE LOS IMPUESTOS Capitulo VI, articulo 46-BIS,  TITULO TERCERO DE LOS DERECHOS, Capitulo III DEL REGISTRO CIVIL, artículo 63, fracción I

Sustento Jurídico del trámite

Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 32 y 104

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 961 al 974

Observaciones

 

Los documentos que se presentan en original y copia , una vez cotejados las copias con originales se devuelven originales.

Descripción del Procedimiento

Solicitud de Registro

Ultima de modificación: junio 19, 2019

REGISTRO DE RECIÉN NACIDO A 5 MESES

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: Acta
CASOS EN LOS QUE APLICA: Recién nacidos hasta los 5 meses de edad que no estén registrados.
COSTO:

Gratuito.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica,


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Tener una identidad , nacionalidad y derechos y obligaciones que brinda la Constitución y Legislación Nacional.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección del Registro Civil
DEPENDENCIA: Secretaría General del H. Ayuntamiento
UBICACIÓN: Of 01 y 02, Margaritas No. 31, Colonia Centro. C. P. 77500 Of 03, SM.1, Mza. 9, lote 1, Av. Rojo Gómez, planta alta, Alcadía de Puerto Morelos. Of 04, Carretera Federal a Mérida, Mza. 103, Delegación Leona Vicario Of 05, Calle Luis Echeverria, lote 2, mza 141, SM. 309, entre calle Lázaro Urbina y Salinas de Gortari, Delegación Alfredo V. Bonfil Of 06, Reg, 94, Mza. 76, lote 3 Calle 44 pte. a un costado del DIF Mpal. Of 07, Reg. 95, Mz. 120, Lt. 3 Calle industrial Of 09, Reg. 94 a un costado del DIF. Mpal.
TELÉFONO: 883 97 58 DE 9:00 AM A 3:00 PM Ext.
CORREO ELECTRÓNICO:
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 15 minutos

Requisitos

1. Original de solicitud de registro de nacimiento debidamente llena

2. Certificado de nacido vivo con sello, firma y cédula del Doctor, expedido por el Sector salud

3. Acta de nacimiento y/o matrimonio de padres( en caso de estar casados).

4. Clave Única de Registro de Población(CURP) de ambos Padres (si hubiera).

5. Identificación oficial con fotografía de dos testigos

6. Copia de identificación oficial con fotografía de dos testigos

7. En caso de minoría de edad de los padres del menor, deberán presentar: identificación (certificado de estudios), consentimiento por escrito de los padres, presentar comparecencia del DIF justificando la falta del padre ausente.

8. En caso de minoría de edad de edad de la madre y mayoría de edad del padre, presentar constancia emitida por la Procuraduría de la defensa del menor, donde acrediten la filiación con el/la menor.

Sustento Jurídico del costo

SIN COSTO. En las oficinas del Registro Civil en horas y dias habiles
1.0 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura. En las oficinas del Registro Civil en horas inhabiles.
4.5 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura. Fuera de las oficinas del Registro Civil en horas hábiles.
6.5 UMA + 5% del impuesto adicional para el fomento turístico, desarrollo integral de la familia, desarrollo social y promoción de la cultura. Fuera de las Oficinas del Registro Civil en horas inhábiles.

Sustento Jurídico del trámite

Código Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 961 al 982 Reglamento del Registro Civil del Estado de Quintana Roo, artículos 32, 55 y 56

Observaciones

Los documentos que se presentan en original y copia , una vez cotejados las copias con originales se devuelven originales

Descripción del Procedimiento

Presentarse ante ventanilla Nacimientos, presentar los documentos requeridos y esperar respuesta de la cita y fecha del tramite.

Solicitud de Registro

Ultima de modificación: junio 19, 2019

REGISTRO EN SISTEMA CATASTRAL POR SUBDIVISIÓN DE LOTE

VIGENCIA: 2 años
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando un predio no se encuentra registrado en la base de datos de la Dirección de Catastro
COSTO:

$424.73, pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Dar de alta el predio en el sistema catastral.


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 3 días hábiles

Requisitos

1. Original y dos copias de la protocolización de la subdivisión, con número de folio del Registro Público de la Propiedad

2. Original y copia de identificación oficial con fotografía del propietario

3. Cédula catastral del predio original

4. Copia de planos arquitectónicos

5. Copia de licencia de construcción

6. Fotografías del inmueble

7. Copia del recibo de pago del impuesto predial al corriente del lote de origen cuando sea una fusión o subdivisión

8. Si lo solicita persona distinta al propietario: carta poder con firma de dos testigos y copia de identificaciones oficiales con fotografía

8. Original de identificación oficial con fotografía del propietario.

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, artículo 95, fracción IV, inciso h), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21, fracciones I, IV y VI, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 14, 15,36 fracciones VI y XII, Reglamento nterior de la Tesorería Municipal artículo 20 fracción XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulos 43 y 44,

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo,Si el trámite es realizo por persona distinta al propietario, deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder con la firma de 2 testigos y copias de las identificación vigentes y la dirección del predio. Si es contribuyente moral anexar acta constitutiva.

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía y Operativo para la asignación correspondiente

Formato de manifestación catastral

Ultima de modificación: mayo 9, 2019

VERIFICACIÓN DE MEDIDAS (CORETT)

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Verificación de predios a través de GPS, comparando con planos proporcionados por el interesado o cuando exista una certificación de medidas y colindancias realizada por la Dirección de Catastro Municipal
COSTO:

$424.73, más el 10% del impuesto adicional


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:

Revisión de información para contar con la actualizada


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Catastro
DEPENDENCIA: Tesorería Municipal
UBICACIÓN: Avenida López Portillo esquina Avenida Kabah, SM. 59, Mza. 8, lote 2. C. P. 77515. Centro de Negocios Emprendedor
TELÉFONO: 881 28 00 Ext.6000
CORREO ELECTRÓNICO: catastro@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Original y copia de identificación oficial con fotografía

2.Presentar oficio original de la certificación y plano anexo

3. Original y copia de recibo de pago del impuesto predial corriente

Sustento Jurídico del costo

Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Artículo 95, fracción IV, inciso k), Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, capítulo VII , artículo 58

Sustento Jurídico del trámite

Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículo 21 fracción VIII, Reglamento de la Ley de Catastro del Estado de Quintana Roo, artículos 6 y 7, Reglamento Interior de la Tesorería Municipal, artículo 20, fracciones XII y XVII Reglamento de Servicios Catastrales del Municipio de Benito Juarez, articulo 19 fracción XVI, 29 , 43 Y 44.

Observaciones

1. Los documentos originales son para cotejo

Si el trámite es realizado por persona distinta al propietario deberá anexar original y copia del poder notarial o una carta poder en original con la firma de 2 testigos acompañada con copias de las identificaciones y la dirección del predio .Si el contribuyente es persona moral, deberá presentar el acta constitutiva

Descripción del Procedimiento

El tramite entra por atención al cliente para ingresar a mesa de control en donde la turnan al Departamento de Cartografía para la asignación correspondiente

Ultima de modificación: mayo 15, 2019