» SERVICIOS

Salud en mi entorno

Incluye todos los trámites municipales para mantener la salud de mi familia o las personas con las que trabajo; la salud de mis animales o mascotas y la del medio ambiente.


AUTODETERMINACIÓN DE LOS SUJETOS OBLIGADOS, PARA EL PAGO DE DERECHOS POR EL SERVICIO DE RECOLECCIÓN, TRANSPORTE, TRATAMIENTO Y DISPOSICIÓN FINAL DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS

VIGENCIA: Anual (año calendario)
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Personas físicas o morales que reciben los beneficios del servicio en los locales en los que realizan actividades comerciales, industriales o de servicios
COSTO:

1.50 Pesos por kg. mas el 10% adicional.


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección de Disposición Recolección.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: (998) 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: lunes a viernes de 9:00 a 16:00 horas en las oficinas de Siresol Cancún y de 8:30 a 16:00 horas en el Palacio Municipal; y los sábados de 8:00 a 13:00 horas en el Palacio Municipal
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

1.NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DEL CONTRIBUYENTE/ RFC

2.CURP (PERSONAS FISICAS)

3.LICENCIA MUNICIPAL

4.DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL

5.GIRO Y ACTIVIDAD PREPONDERANTE

6.PERIODO DE LA DECLARACIÓN QUE PRESENTA

7.IDENTIFICACIÓN OFICIAL

Sustento Jurídico del costo

No aplica

Sustento Jurídico del trámite

Artículo 8, Fracción VI del Reglamento Municipal para la Prevención y la Gestión Integral de Residuos Sólidos para le Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Puntos Primero, Segundo y Tercero de las Reglas de Carácter General para la Autodeterminación de los Derechos a que se refiere la Fracción I del Artículo 120 de la Ley de Hacienda del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 20, 2019

CONSTANCIA MÉDICA EXPEDIDA POR LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA MUNICIPAL

VIGENCIA: 30 días
DOCUMENTO A OBTENER: Constancia
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadanía en general que requiera una constancia medica.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Costa Maya, sm 228, mza. 01, lote 02.
TELÉFONO: 989 09 08 y/o 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: administrativo.salud@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN 30 minutos

Requisitos

Examen clínico, grupo y RH del solicitante.

Sustento Jurídico del costo

Gratuito

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4 y 8 constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

La DGSPM laboramos de lunes a viernes con 2 turnos, de 08:00 a.m. a 16:00 hrs. Y de 14:00 a 21:00 hrs. También efectuamos brigadas médicas asistenciales y cubrimos todos los eventos solicitados en materia de salud por el H. Ayuntamiento, inclusive, los fines de semana.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019

CONSULTA DE NUTRICIÓN EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA MUNICIPAL.

VIGENCIA: 7 dias
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo ciudadano que requiera del servicio.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Costa Maya, sm 228, mza. 01, lote 02.
TELÉFONO: 989 09 08 y/o 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: administrativo.salud@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Registrarse en la bitácora, proporcionando nombre, edad, domicilio y teléfono.

Sustento Jurídico del costo

No Aplica.

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4 y 8 constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019

CONSULTA DENTAL EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA MUNICIPAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo ciudadano que requiera del servicio.
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Costa Maya, sm 228, mza. 01, lote 02.
TELÉFONO: 989 09 08 y/o 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: administrativo.salud@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1. Registrarse en la bitácora, proporcionando nombre, edad, domicilio y teléfono

Sustento Jurídico del costo

Gratuito

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4 y 8 constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

La DGSPM laboramos de lunes a viernes con 2 turnos, de 08:00 a.m. a 16:00 hrs. Y de 14:00 a 21:00 hrs. También efectuamos brigadas médicas asistenciales y cubrimos todos los eventos solicitados en materia de salud por el H. Ayuntamiento, inclusive, los fines de semana.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019

CREMACIÓN

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Cuando el propietario solicita el servicio de calcinación de la mascota
COSTO:

$ 1182.86


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Negativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: DIRECCION DE PROTECCION Y BIENESTAR ANIMAL
DEPENDENCIA: SECRETARIA MUNICIPAL DE DESARROLLO SOCIAL Y ECONOMICO.
UBICACIÓN: Avenida Nichupté, Región 99, Mza. 54, Lote 01
TELÉFONO: 8923326 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: centroatencioncanina@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 09:00 a 15:00 horas- Sábados de 09:00 a 13:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

Solicitar el Servicio

Sustento Jurídico del costo

Artículo 133-bis, por los servicios que presta el centro de atención canina, se pagaran los derechos por cada animal.

4 u.m.a. cremación individual- cremación común $ 15.00 pesos por kilogramo de peso del animal

Sustento Jurídico del trámite

Observaciones

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: junio 18, 2019

SERVICIO DE OPTOMETRÍA

VIGENCIA: 8 días
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: Ciudadania que requiera prevenir o detectar cualquier enfermedad que pueda comprometer nuestra visión
COSTO:

Gratuita


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: AV. COSTA MAYA, SM. 228, MZA. 1, LTE. 2
TELÉFONO: 898 09 08 Y/O 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: administrativo.salud@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 21:00 hora
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos
Sustento Jurídico del costo

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4° y 8° Constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

El examén de la vista es totalmente gratuito, en caso de requerir lentes, se solicita a bajo costo a una empresa independiente de la Dirección General de Salud. La DGSPM laboramos de lunes a viernes con 2 turnos, de 08:00 a.m. a 16:00 hrs. Y de 14:00 a 21:00 hrs. También efectuamos brigadas médicas asistenciales y cubrimos todos los eventos solicitados en materia de salud por el H. Ayuntamiento, inclusive, los fines de semana.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: abril 5, 2019

SERVICIO DE TRABAJO SOCIAL EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA MUNICIPAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo ciudadano que requiera del servicio.
COSTO:

GRATUITO


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Costa Maya, sm 228, mza. 01, lote 02.
TELÉFONO: 898 09 08 Y/O 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: direcciongeneral.saludpublica@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:30 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN Inmediato

Requisitos

1.Registrarse en la bitácora, proporcionando nombre, edad, domicilio, teléfono y firma

Sustento Jurídico del costo

Gratuito

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4° y 8° Constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

La DGSPM laboramos de lunes a viernes con 2 turnos, de 08:00 a.m. a 16:00 hrs. Y de 14:00 a 21:00 hrs. También efectuamos brigadas médicas asistenciales y cubrimos todos los eventos solicitados en materia de salud por el H. Ayuntamiento, inclusive, los fines de semana.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019

SUSCRIPCIÓN DE CONTRATOS PARA RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS A EVENTOS Y ESPECTÁCULOS.

VIGENCIA: Por evento
DOCUMENTO A OBTENER:
CASOS EN LOS QUE APLICA: Para las personas físicas o morales que ofrezcan servicios de espectáculos eventuales como circos, ferias, eventos deportivos, culturales, recreativos y otros similares, que utilicen el servicio público de recolección, transporte y disposición final de residuos sólidos.
COSTO:

$ 800. pesos


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

No aplica


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Solución Integral de Residuos Sólidos Cancún (SIRESOL CANCÚN), ESPECIFICAMENTE en la COORDINACION DE INGRESOS.
DEPENDENCIA: Solucion Integral de Residuos Solidos.
UBICACIÓN: Calle Rubia Número 38, Manzana 2, Supermanzana 3, Cancún, Quintana Roo.
TELÉFONO: 8 87 43 22 Ext.6800
CORREO ELECTRÓNICO: siresol@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a viernes de 9:00 Am A 16:00 horas.
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

se presenta la solicitud por escrito a la dirección administrtiva con la fecha, lugar, hora y capacidad de asistentes al evento, para que esta a su vez, pueda hacer el cálculo correspondiente. se les entrega el calculo para el pago de derechos para la recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos sólidos para que puedan hacer el pago. una vez pagado, se presenta el comprobante en la dirección de administrativa para darles su recibo físico y electrónico. el recibo se presenta a secretaría general como uno de los requisitos para organizar el evento.

Sustento Jurídico del costo

en base a la capacidad del evento, se multiplica por 0.8 y esta cantidad se multiplica a su vez por 1.5 para sacar un total de pago de derechos.

 

Sustento Jurídico del trámite

Punto Tercero, Fracciones II y IV, del Acuerdo de Creación de Siresol Cancún

Artículo 8, Fracción VI, y 89 del Reglamento Municipal para la Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos para el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Observaciones

SI HAY UN EVENTO CON 10,000 PERSONAS: 10,000 X 0.8= 8000; 8,000*1.5= $12,000 ES LO QUE SE COBRA POR PAGO DE DERECHOS DE RECOLECCIÓN DE BASURA.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: febrero 25, 2019

TERAPIA PSICOLÓGICA EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE SALUD PÚBLICA MUNICIPAL

VIGENCIA: No aplica
DOCUMENTO A OBTENER: No aplica
CASOS EN LOS QUE APLICA: A todo ciudadano que requiera del servicio y que necesite atención Psicológica..
COSTO:

Gratuito


ANTE EL SILENCIO LA AUTORIDAD PROCEDE:

Afirmativa Ficta


QUE BENEFICIO TIENE PARA EL CIUDADANO:


Dependencia donde se realiza el trámite

OFICINA DEL TRÁMITE: Dirección General de Salud Pública Municipal
DEPENDENCIA: Secretaría Municipal de Desarrollo Social y Económico
UBICACIÓN: Av. Costa Maya, sm 228, mza. 01, lote 02.
TELÉFONO: 989 09 08 y/o 884 30 00 Ext.
CORREO ELECTRÓNICO: administrativo.salud@cancun.gob.mx
HORARIO DE ATENCIÓN: Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 horas
TIEMPO DE RESOLUCIÓN No aplica

Requisitos

1. Registrarse en la bitácora, proporcionando nombre, edad, domicilio y teléfono

Sustento Jurídico del costo

GRATUITO

Sustento Jurídico del trámite

Artículos 4 y 8 constitucional y 29 fracción 1 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Quintana Roo.

Observaciones

La DGSPM laboramos de lunes a viernes con 2 turnos, de 08:00 a.m. a 16:00 hrs. Y de 14:00 a 21:00 hrs. También efectuamos brigadas médicas asistenciales y cubrimos todos los eventos solicitados en materia de salud por el H. Ayuntamiento, inclusive, los fines de semana.

Descripción del Procedimiento

Ultima de modificación: marzo 22, 2019