Trámites y Servicios

Apoyos Sociales

Trámite:

Atención a reporte de maltrato o descuido a menores, niños, niñas y adolescentes

Vigencia: No aplica
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica Garantizar la protección de los derechos de niñas, niños y adolescentes frente a las autoridades, para restituir los derechos vulnerados plasmados en la ley general de los derechos de niñas, niños y adolescentes.
Costo: Gratuito
Ante el silencio la autoridad procede: Negativa Ficta
Beneficio para el ciudadano: Brindar y salvaguardar la integridad física y el bienestar de la niña, niño y adolescente que se encuentre en una situación vulnerable.
Tipo: Servicio
Tiempo de resolución: 24 horas.
Fecha de actualización: 06/07/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Delegación de la procuraduría de protección de niñas, niños, adolescentes y la familia.
Dependencia: Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez (DIF)
Ubicación: Calle 44 entre calles 109 y 111, Mz. 76, lote 03, región 94, Cancún, C.P. 77517.
Teléfono: 998 888 8921 Ext. 336
Correo electrónico: asistenciasocial@difbenitojuarez.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:30 a 20:00 hrs.

Requisitos

Requisitos:

1. Proporcionar el domicilio y datos exactos de los hechos en la denuncia, misma que puede ser vía telefónica, por escrito o de manera anónima.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: No aplica.
Sustento Jurídico del costo: Artículos 53 Fracción I, y 56 Fracción I Letra B y 59 Fracciones II y V del Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo. SUSTENTO JURÍDICO DE LA INSPECCIÓN, VERIFICACIÓN O VISITA DOMICILIARIA: Artículos 53 Fracción I, y 56 Fracción I Letra B y 59 Fracciones II y V del Reglamento Interior del Sistema para el Desarrollo Integral de la Familia del Municipio de Benito Juárez, Estado de Quintana Roo.

Descripción del procedimiento

  • Se presenta con la Secretaria de la Delegación de la procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia.
  • Se turna al usuario con el asesor Jurídico.
  • Se presenta con el Asesor Jurídico.
  • Se brinda la asesoría y seguimiento según sea el caso.

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