Trámites y Servicios

Apoyos Sociales

Trámite:

Auxilio vial y atención en hechos de tránsito

Vigencia: No aplica
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica Atención a ciudadanos en donde se susciten hechos de tránsito dentro de la jurisdicción municipal de carreteras y vías.
Costo: Gratuito
Beneficio para el ciudadano: El auxilio vial y atención en accidentes.
Tipo: Servicio
Tiempo de resolución: Inmediato
Fecha de actualización: 09/09/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Dirección de Tránsito. Departamento de Peritos
Dependencia: Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito. Dirección de Tránsito
Ubicación: Av. Xcaret con Av. La costa, Sm. 21, Mz. 8, lote 13, C.P. 77500.
Teléfono: 911
Horario de atención: Lunes a domingo 24 hrs.

Requisitos

Requisitos:

Haber sufrido un accidente de tránsito.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: Gratuito.
Sustento Jurídico del costo: Artículos 124, 131, 155, 156, 160, 161, 162 y 163 del Reglamento Interno de la SMSPT.

Observaciones

Ante el silencio la autoridad procede: Afirmativa Ficta.
  • Una vez recibido el reporte se canalizará al departamento de peritos para su seguimiento.

Descripción del procedimiento

  • El auxilio vial y atención en accidentes.
  • Personal de la policía de tránsito acudirá al lugar de los hechos para auxiliar a los involucrados en el accidente, en donde el perito de tránsito tomará los datos e información que lleven a los indicios de los hechos.
  • En caso de no llegar a un acuerdo en el lugar de los hechos, serán trasladados a la oficina del departamento de peritos.
  • En los casos de lesionados, serán puestos a disposición de la autoridad judicial y los vehículos serán trasladados al corralón.
  • El auxilio vial y atención en accidentes, también se presta cuando en el recorrido de patrullaje se detecta un hecho de tránsito se deberá dar parte al 911 y/o a la dirección de tránsito.

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