Trámites y Servicios

Trámite:

CANALIZACIÓN DE CASOS DE MENORES EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD

Vigencia: NA
Documento a obtener: NA
Casos en los que aplica Cuando se pretenda reportar una situación de desatención, trato apático, violencia familiar o cualquier circunstancia que implique un menoscabo a los derechos de las niñas, niños y adolescentes.
Costo: NA
Ante el silencio la autoridad procede: Negativa Ficta
Beneficio para el ciudadano: Que la ciudadanía en general pueda presentar el reporte correspondiente al detectarse una situación de desatención, trato apático, violencia familiar o cualquier circunstancia que implique un menoscabo a los derechos de las niñas, niños y adolescentes, el cual deberá de atenderse y canalizarse a la brevedad posible.
Tiempo de resolución: 3 días hábiles a partir de la recepción

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Coordinación de Trabajo Social
Dependencia: Sistema Municipal de Protección Integral de Niñas, Niños y Adolescentes
Ubicación: Región 237, Mza. 84, Lote 01.
Teléfono: 9981384998
Correo electrónico: sipinabj@cancun.gob.mx
Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:00 hrs. 24 hrs de manera digital.

Requisitos

Requisitos:

1. Presentar por escrito, de manera verbal o por medios electrónicos.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: NA
Sustento Jurídico del costo: Artículos 9, 10, 30, 60, 61 y 62 del Reglamento de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes del Municipio de Benito Juárez.

Descripción del procedimiento

PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD
1. Ciudadano Presenta el reporte por escrito, de manera verbal o por medios electrónicos, en el cual se deberá narrar los hechos.
2. Coordinadora de Trabajo Social Recepciona el reporte de manera presencial registrar el expediente interno correspondiente, recabando los medios de prueba conducentes. (Formato Interno)
3. Coordinadora de Trabajo Social Procede a realizar la canalización del caso a la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños, Adolescentes y La Familia o dependencia correspondiente, mediante oficio.
4. Coordinadora de Trabajo Social Se da seguimiento al caso hasta su resolución.

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