Trámites y Servicios

Quejas y Denuncias

Trámite:

Casa consular

Vigencia: No aplica
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica Cuando el turista requiera enlace con los consulados.
Costo: Gratuito
Ante el silencio la autoridad procede: Negativa Ficta
Beneficio para el ciudadano: Enlace, orientación y asistencia a los turistas que nos visitan.
Tipo: Servicio
Tiempo de resolución: Inmediato
Fecha de actualización: 08/06/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Dirección General de Turismo
Dependencia: Presidencia Municipal
Ubicación: Boulevard Kukulcán Km. 12.5, Zona Hotelera Cancún.
Teléfono: 240 95 45
Correo electrónico: casaconsularcancun@gmail.com
Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a 16:00 hrs. y Sábado 09:00 a 13:00 hrs.

Requisitos

Requisitos:

1. Capacitación en idiomas y requisitos mínimos de Ayuntamiento de Benito Juárez.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: No aplica.

Observaciones

  • Descripción de parte del turista de los hechos.

Descripción del procedimiento

  • Después de averiguar los hechos se pone el turista en contacto con sus respectivos consulados para cualquier tipo de apoyo.

Si no encuentras el trámite que necesitas puedes utilizar el buscador global.

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