Trámites y Servicios
Constancia de no inhabilitación
¿Donde se realiza el trámite?
Requisitos
Copia de la identificación.
Comprobante de domicilio con residencia en Quintana Roo.
Dos fotografías recientes tamaño infantil blanco y negro o a color.
Comprobante de pago
Llenar el formato “Solicitud de constancia de no inhabilitación”.
Sustento Jurídico
Observaciones
- Un servidor público puede estar sancionado con una inhabilitación, sin embargo, esta no se sube al sistema de inhabilitados hasta que no QUEDE FIRME la sentencia, lo que origina que no se les puede negar la expedición de constancia de no inhabilitación.
Descripción del procedimiento
RESPONSABLE | ACTIVIDAD MODALIDAD PRESENCIAL |
Ciudadano | Acude a la Dirección de Substanciación a solicitar el formato correspondiente. |
Ciudadano | Llena el formato de solicitud de constancia de no inhabilitación para su entrega junto con la documentación y las fotografías requeridas. |
Asistente administrativo | Recibe la solicitud y documentación del ciudadano. |
Asistente administrativo | Emite el vale de caja correspondiente para el ciudadano. |
Ciudadano | Procede a realizar el pago del trámite |
Asistente administrativo | Verifica en las bases de datos municipal, estatal y nacional el estatus del ciudadano. |
Asistente administrativo | De proceder la emisión de la constancia de no inhabilitación, elabora el documento. |
Ciudadano | Retorna a la Dirección de Substanciación para entregar el original del comprobante de pago y recoger su constancia. |
Asistente administrativo | Entrega al ciudadano su constancia y las copias de los documentos recibidos. |
Asistente administrativo | Obtiene el acuse de recibo de la constancia, registra los datos para su informe y archiva el expediente de acuerdo a lineamientos vigentes. |
RESPONSABLE | ACTIVIDAD MODALIDAD DIGITAL |
Ciudadano | Ingresa a la página https://contraloria.cancun.gob.mx/index.php, sección “Trámites y servicios” y ubica la opción “Constancia de no inhabilitación”. |
Ciudadano | Procede a llenar todos los campos del formato de solicitud con la información requerida. |
Ciudadano | Adjunta los archivos digitales de la documentación requerida para la gestión de la constancia de no inhabilitación. |
Ciudadano | Activa el botón “GENERAR” para obtener el número de folio de 18 dígitos, mismo que deberá copiar y resguardar, pues será necesario para el seguimiento de su trámite. |
Asistente administrativo | Valida la información proporcionada por el ciudadano solicitante. |
Asistente administrativo | Procede a verificar el estatus de NO INHABILITACIÓN del ciudadano solicitante en los registros, bases de datos y archivos correspondientes. |
Asistente administrativo | De proceder la emisión de la constancia, genera el PASE DE CAJA para que el ciudadano solicitante realice el pago correspondiente. |
Sistema | Genera alerta a la dirección de correo electrónico o dispositivo móvil registrado por el ciudadano solicitante para que descargue el pase de caja y proceda a realizar el pago. |
Ciudadano | Descarga el pase de caja y realiza el pago en las instituciones acreditadas para tal propósito, de acuerdo a los datos referidos en el documento. |
Ciudadano | Entrega de manera física o envía de manera digital imagen del comprobante del pago realizado, anotando sus datos de identificación: nombre completo y número de folio obtenido en el proceso de llenado de la solicitud. |
Asistente administrativo | Recibe el comprobante del pago del ciudadano solicitante y procede a activar la generación automática de la constancia correspondiente. |
Ciudadano | Ingresa a la página https://contraloria.cancun.gob.mx/index.php, sección “Trámites y servicios”, opción “Constancia de no inhabilitación”. |
Ciudadano | Registra el número de folio correspondiente, para proceder a descargar y guardar en un dispositivo personal, de almacenamiento o en su caso imprime la constancia de no inhabilitación. |
Formatos
Formato de Constancia de No Inhabilitación. FORMATOS En proceso de actualización. Responsable, favor de acudir a la dependencia.Descargar documento
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