Trámites y Servicios

Mi trabajo

Trámite:

Cursos de capacitación

Vigencia: Cuatrimestral
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica A todo ciudadano que requiera del servicio.
Costo: Gratuito
Beneficio para el ciudadano: Incrementar las competencias laborales de los servidores públicos y que éstos sean más eficientes en el servicio que se brinda al ciudadano.
Tipo: Servicio
Tiempo de resolución: Inmediato
Fecha de actualización: 06/12/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Instituto de Capacitación en Calidad
Dependencia: Oficialía Mayor
Ubicación: Av. Nader, Edificio Madrid Sm.2, Mz. 1, lote 2.
Teléfono: 887 89 29 y 884 16 29
Correo electrónico: lisseth.castro@cancun.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hrs.

Requisitos

Requisitos:

1. Inscripción en la lista de registro.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: No Aplica.
Sustento Jurídico del costo: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 123, fracción XIII. Ley Federal del Trabajo, Artículo 153-A, 153-B, 153-C, 153-E y 153-F Ley de los Trabajadores al Servicio de los Poderes Legislativo, Ejecutivo y Judicial, de los Ayuntamientos y Organismos Descentralizados del Estado de Quintana Roo, artículo 51, fracciones III y VIII. Reglamento Orgánico de la Administración Pública Centralizada del Municipio de Benito Juárez, artículo 39 fracciones XXIV, XXVI y XXVIII. Reglamento Interior de la oficialía Mayor del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Art. 19, Fracciones I, III y VIII. Condiciones Generales de Trabajo del Sindicato Único de Trabajadores al Servicio del Ayuntamiento de Benito Juárez, artículos 40, fracción VII, 78 al 82, fracción I y Artículo 83. Reglamento sobre los Derechos, Atención e Inclusión de las personas con Discapacidad en el Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo, Capítulo 5, Artículo 13. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo, Articulo 3 y Artículo 137. Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos obligados para el Estado de Quintana Roo.

Observaciones

Ante el silencio la autoridad procede: Afirmativa Ficta.
  • Los participantes del curso deberán tener un 80% de asistencia para ser acreedores del Diploma al concluir el curso de capacitación.

Descripción del procedimiento

  • ICCAL, Se emite y publica la convocatoria de eventos de capacitación por cuatrimestre.
  • Interesado, solicita la inscripción para el curso.
  • ICCAL, inscribe en la lista de registro y recalca el día y hora del curso.
  • Interesado, se presenta en el día y hora indicada.
  • ICCAL, entrega diploma del curso que se concluye.

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