Trámites y Servicios

Autorizaciones

Trámite:

Devolución de vehículos

Vigencia: No aplica
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica Cuando se requiere la devolución del vehículo que haya sido remitido al depósito vehicular por infracción, Aseguramiento o Resguardo.
Costo: Gratuito
Ante el silencio la autoridad procede: Negativa Ficta
Beneficio para el ciudadano: Recuperar su vehículo.
Tipo: Trámite
Tiempo de resolución: Inmediato
Fecha de actualización: 09/12/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Dirección de Tránsito. (Unidad de Trámites y Servicios)
Dependencia: Secretaria Municipal de Seguridad Pública y Tránsito
Ubicación: Av. Xcaret con Av. La costa, Sm. 21, Mz. 8, lote 13, C.P. 77500.
Teléfono: 998 898 1576 y 998 283 2070 Ext. 1042
Correo electrónico: transito@msspyt.cancun.gob.mx
Horario de atención: Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00 hrs. Sábados de 08:00 a 13:00 hrs.

Requisitos

Requisitos:

1. En caso de persona física: identificación vigente del propietario del vehículo o de su representante, o ambos en su caso. (Original solo para cotejo)

2. En caso de persona moral: copia certificada del acta constitutiva, poder o identificación de representante o apoderado legal.

3. Factura, carta factura vigente o refacturación(es) posterior(es) vigente.

4. Identificación oficial vigente del propietario.

5. El inventario que se le entregó al momento de ingresar el vehículo al depósito vehicular, en el que se establece el estado físico del vehículo al ingresar al depósito.

6. El comprobante de pago de la infracción cometida que motivó la detención del vehículo, así como el pago del servicio de guardia y custodia del vehículo.

7. Acreditar no tener infracción pendiente de pago en el registro de la dirección de Tránsito Municipal de Benito Juárez, Quintana Roo.

8. En caso de haber infringido el artículo 126 del presente reglamento, la constancia emitida por el Instituto Municipal contra las Adicciones, con la que acredita haber asistido a las platicas impartidas para estos efectos, relacionado con la infracción en materia de alcoholimetría de que se trate. (Fracciones VI y VII) En caso de aseguramiento de vehículo por algún hecho delictivo, primeramente, deberá realizarle la liberación del mismo ante la instalación correspondiente.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: Gratuito.
Sustento Jurídico del costo: Artículo 8 del Reglamento de Tránsito para el Municipio de Benito Juárez.

Observaciones

  • Los documentos originales se devolverán en el momento de la liberación.

Descripción del procedimiento

  • Ciudadano: acude al modulo de información a solicitar los requisitos para la devolución del vehículo.
  • Auxiliar Administrativo. proporciona los requisitos para realizar el tramite y orienta a donde se tiene que dirigir para realizarlo.
  • Ciudadano: el ciudadano entrega en ventanilla la documentación en el área de servicio de corralón de la Dirección de Tránsito municipal.
  • Auxiliar Administrativo: recepción y verificación de documentos. Verificar sello de no infracción a personas involucradas en el trámite. Llenado de orden de liberación.
  • Jefatura del Área de Servicios de Corralón  : se procede firma de verificación de documentos.
  • Jefatura de Departamento de Licencias, Permisos, Infracciones y Servicios de Corralón: se procede a firma de autorización.
  • Auxiliar Administrativo: entrega en orden de liberación y documentos originales al ciudadano.

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