Trámites y Servicios

Trámite:

PRÉSTAMO A DOMICILIO

Vigencia: 2 años
Documento a obtener: Credencial
Casos en los que aplica Cuando el ciudadano quiera prestamos de libros a domicilios y para ellos requiera adquirir una credencial en la biblioteca pública
Costo: NA
Beneficio para el ciudadano: Expedición de la credencial para el servicio de préstamo a domicilio, para ampliar la posibilidad de que los libros de las bibliotecas públicas se lean y se consulten en el lugar y tiempo deseado, permitiendo a diversos sectores de la bibliotecas un tiempo prolongado, cuyo objetivo principal es lograr que los materiales se aprovechen al máximo, además de involucrar al público en general en las actividades de lectura que ofrecen las bibliotecas municipales.
Tiempo de resolución: Inmediata

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Coordinación de bibliotecas públicas
Dependencia: Dirección General de Educación
Ubicación: Supermanzana 507, Manzana 14, Lote 1, Fraccionamiento Ek Balam, Cancún, Quintana Roo, México.
Teléfono: 998 887 5727
Correo electrónico: educacionmunicipal@cancun.gob.mx
Horario de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a 19:30 hrs.

Requisitos

Requisitos:

Llenar una solicitud de registro.

2 fotografías recientes tamaño infantil.

Identificación vigente del solicitante.

Presencia del fiador con identificación oficial (quien acompaña al menor de edad).

Comprobante de domicilio del solicitante y del fiador.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: Artículo 20 del Reglamento de los servicios bibliotecarios.

Observaciones

Ante el silencio administrativo procede afirmativa ficta

Descripción del procedimiento

PASO RESPONSABLE ACTIVIDAD
1. SOLICITANTE SOLICITA SU CREDENCIAL DE PRÉSTAMO A DOMICILIO.
2. SERVIDOR PÚBLICO (BIBLIOTECARIO) LE DE A CONOCER LOS ARTÍCULOS DEL REGLAMENTO DE LOS SERVICIOS BIBLIOTECARIOS DE LA RED NACIONAL DE BIBLIOTECAS PÚBLICAS Y LE ENRTEGA UN FOLLETO CON LA INFORMACIÓN DE LOS REQUISITOS.    
3. SOLICITANTE SI EL SOLICITANTE ESTÁ DE ACUERDO EN CUMPLIR CON LO ESTIPULADO EN EL REGLAMENTO SE LE DA LA FORMA DE REGISTRO PARA QUE LLENE POR AMBOS LADOS, CON LOS DATOS DE ÉL Y SU FIADOR (PERSONA SOLVENTE NO MENOR DE 18 AÑOS).  
4. SERVIDOR PÚBLICO (BIBLIOTECARIO) LE INDICA QUE REGRESE A LA BIBLIOTECA CON LOS REQUISITOS SOLICITADOS EN LA INFORMACIÓN.
5. SOLICITANTE LLENA A MANO el FORMATO DE REGISTRO CON LOS DATOS SOLICITADOS CON ANTERIORIDAD.
6. SOLICITANTE VERIFICA QUE LOS DATOS REQUERIDOS EN EL FORMATO DE REGISTRO ESTÉN COMPLETOS, Y CONCUERDEN CON LA IDENTIFICACIÓN DEL SOLICITANTE Y SU FIADOR, ASÍ COMO EL COMPROBANTE DE DOMICILIO. SE VERIFICA TAMBIÉN QUE EL REGISTRO CUENTE CON LAS FIRMAS DEL USUARIO Y SU FIADOR.  
7. SERVIDOR PÚBLICO (BIBLIOTECARIO) EN EL FORMATO DE REGISTRO SE ANOTA LA FECHA DE VENCIMIENTO (DOS AÑOS A PARTIR DE LA FECHA DE LA EXPEDICIÓN) Y SE PEGA LA FOTOGRAFÍA.    
8. SERVIDOR PÚBLICO (BIBLIOTECARIO) EN LA CREDENCIAL, SE ESCRIBE A MÁQUINA (O A MANO) EL NÚMERO DE BIBLIOTECA, NOMBRE Y DOMICILIO DEL USUARIO, ASÍ COMO LA FECHA DE VENCIMIENTO. PEGA LA FOTOGRAFÍA SOBRANTE, SE ESTAMPA EL SELLO CUBRIENDO UNA PARTE DE LA FOTOGRAFÍA Y FIRMA LA CREDENCIAL.  
9. SERVIDOR PÚBLICO (BIBLIOTECARIO) PIDE AL USUARIO QUE FIRME SU CREDENCIAL Y SE LA ENTREGA.
10. SOLICITANTE FIRMA SU CREDENCIAL Y LA RECIBE.      

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