Trámites y Servicios

Quejas y Denuncias

Trámite:

Reporte ciudadano (FUSS)

Vigencia: 30 días
Documento a obtener: No aplica
Casos en los que aplica Atención de reportes ciudadanos por incumplimiento en el reglamento de SIRESOL y el reglamento de servicios públicos.
Costo: Gratuito
Beneficio para el ciudadano: Dar cumplimiento a los Reglamentos de SIRESOL y Servicios Públicos.
Tipo: Servicio
Tiempo de resolución: 5 días hábiles
Fecha de actualización: 09/06/2019

¿Donde se realiza el trámite?

Oficina: Coordinación de Inspección de Servicios Públicos
Dependencia: Secretaría Municipal de Obras Públicas y Servicios
Ubicación: Sm. 43, Mz. 11, lote 01, Av. La Luna.
Teléfono: 206 22 72
Correo electrónico: inspeccionyvigilancia@cancun.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 09:00 a 20:00 hrs.

Requisitos

Requisitos:

1. Realizar reporte vía telefónica.

2. Realizar reporte vía escrito.

Sustento Jurídico

Sustento Jurídico del costo: No aplica.
Sustento Jurídico del costo: Constitución Pública del Estado de Quintana Roo, Bando de Gobierno y Policía del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo. Reglamento para la Prevención y Gestión Integral de Residuos Sólidos en el Municipio y Reglamento de Servicios Públicos del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo. Reglamento de Servicios Públicos del Municipio de Benito Juárez, Quintana Roo.

Observaciones

Ante el silencio la autoridad procede: Afirmativa Ficta.
  • Acudir a las oficinas de la Coordinación de Inspección de Servicios Públicos para la entrega del parte pericial emitido por la Dirección de Tránsito.

Descripción del procedimiento

  • Una vez recibido el reporte ciudadano se traslada un inspector al lugar para verificar que tipo de animal se trata, dependiendo de la anomalía se les da un término para corregir.

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